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Profil
Divers
Fiche métier
Commercial / commerciale: rôle, missions et salaire
Le sens de ce métier
Utilité sociale
Intérêt des missions
Rectitude morale
Equilibre vie pro/perso
Relations de travail
Reconnaissance
Résumé du métier en 4 points
- Utilité : Tu développes l'activité d'une entreprise et tu crées du lien avec les client·es.
- Type de structure : Tu peux travailler dans une entreprise de toutes tailles, une association, ou à ton compte.
- Études : BTS, BUT, Licence... De nombreuses formations en commerce sont possibles.
- Salaire : La majorité des offres proposent un salaire entre 1767€ et 2800€.
Rôle, missions et salaire du Commercial·e
En tant que commercial·e, tu es l’ambassadeur·rice de ton entreprise auprès des client·es. Ton rôle est de créer du lien, de comprendre leurs besoins et de leur proposer les solutions les plus adaptées. Tu es un·e véritable acteur·rice de la croissance de l’entreprise, en développant les ventes et en fidélisant la clientèle. Ton sens du relationnel, ta persévérance et ta connaissance des produits/services sont tes meilleurs atouts pour réussir dans ce métier passionnant.
Missions principales
- Assurer un rôle essentiel d’interface entre l’entreprise et sa clientèle.
- Promouvoir efficacement l’offre de l’entreprise auprès de clients fidélisés ou de prospects, grâce à ta connaissance du secteur et tes talents en communication.
- Contribuer à augmenter les parts de marché de l’entreprise.
- Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille.
- Négocier et conclure des ventes, en veillant à la satisfaction du client.
Quel salaire pour les Commerciaux·ales ?
En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 767 € et 2 800 € brut par mois. Ton salaire de commercial·e peut évoluer rapidement avec l’expérience, tes compétences en négociation et ta capacité à atteindre (et dépasser !) tes objectifs. N’oublie pas, une bonne part de la rémunération est souvent variable, basée sur tes performances !
(Source : France Travail, T2 2024)
C’est fait pour moi si…
Le métier de commercial·e est fait pour toi si tu te reconnais dans ces quelques qualités. Pas besoin d’être un·e expert·e en vente dès le départ, l’essentiel est d’avoir la bonne attitude et l’envie d’apprendre !
- Persévérant·e : Je ne me décourage pas facilement face aux obstacles et je suis prêt·e à tout pour atteindre mes objectifs.
- Empathique : Je suis capable de comprendre les besoins des autres et de me mettre à leur place.
- Bon·ne communicant·e : J’ai une aisance relationnelle et je sais adapter mon discours à différents interlocuteurs.
- Dynamique : J’aime relever des défis et je suis toujours partant·e pour de nouvelles aventures.
Comment devenir Commercial·e
Envie de devenir commercial·e ? Plusieurs chemins s’offrent à toi ! Des formations courtes en vente aux cursus plus longs en commerce, le choix est vaste. Les BTS et DUT en commerce sont un bon point de départ, mais les écoles de commerce et les masters universitaires peuvent te propulser vers des postes à responsabilités. L’alternance est aussi une voie royale pour acquérir de l’expérience tout en étudiant. Alors, prêt·e à te lancer ?
Les formations pour devenir commercial / commerciale
MSc in Management for Sustainable Business
Formation certifiante pour placer le développement durable au cœur de la stratégie de l'entreprise à long terme
Devenez un·e leader capable de mettre en œuvre des stratégies de développement durable efficaces
Programmes diplômants, certifiants et programmes courts pour jouer un rôle clé pour un avenir plus durable
4 formations pour devenir acteur·ice de la transition écologique et sociétale dans son métier
Développe tes compétences pour faire évoluer des entreprises vers des modèles durables, accompagner le changement et aménager les territoires de demain
Les compétences requises pour devenir commercial·e
| Compétences techniques | Compétences comportementales |
|---|---|
| Maîtrise des techniques de vente | Excellent relationnel |
| Connaissance des produits/services | Empathie |
| Prospection commerciale | Persuasion |
| Gestion de la relation client | Écoute active |
| Utilisation des outils CRM | Adaptabilité |
Le métier de Commercial·e dans la transition écologique et solidaire
Quel est le rôle du·de la commercial·e dans la transition écologique et solidaire ?
C’est un métier qui se transforme pour avoir un impact positif sur le plan écologique
En tant que commercial·e, tu es en première ligne pour promouvoir des produits et services durables. Ton rôle évolue : il ne s’agit plus seulement de vendre, mais d’éduquer tes clients sur les avantages environnementaux et sociaux de tes offres. Tu deviens un·e ambassadeur·drice de la consommation responsable, en mettant en avant des alternatives écologiques et en encourageant des pratiques commerciales éthiques.
C’est un défi stimulant qui te permet d’allier performance et engagement !
Comment le métier se transforme avec la transition écologique
Le métier de commercial·e est en pleine mutation. La demande pour des produits et services respectueux de l’environnement explose, ce qui crée de nouvelles opportunités pour les professionnel·le·s de la vente. Tu peux te spécialiser dans des secteurs porteurs comme les énergies renouvelables, l’agriculture biologique ou l’économie circulaire. De plus, les compétences en communication et en marketing durable deviennent de plus en plus importantes pour convaincre les consommateurs et se démarquer de la concurrence.
Les emplois de Commercial·e
En savoir plus sur le métier de Commercial·e
Avantages et inconvénients du métier de commercial / commerciale
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Visualisation intuitive des données. | Coût potentiellement élevé pour les grandes entreprises. |
| Large gamme de connecteurs de données. | Courbe d’apprentissage pour les fonctionnalités avancées. |
| Tableaux de bord interactifs et personnalisables. | Dépendance à la plateforme Tableau. |
| Forte communauté et support en ligne. | Nécessite une infrastructure adéquate pour les performances. |
5 idées reçues sur le métier de commercial·e :
- “C’est un métier pour les extraverti·es uniquement.”
Faux : L’écoute et l’empathie sont aussi cruciales pour comprendre les besoins des client·es. - “C’est un métier sans intérêt.”
Faux : Tu contribues directement à la croissance de l’entreprise et à la satisfaction des client·es. - “C’est un métier stressant avec beaucoup de pression.”
Faux : La gestion du stress et l’organisation sont des compétences qui s’acquièrent. - “C’est un métier répétitif.”
Faux : Chaque client·e est unique, ce qui demande une adaptation constante. - “On ne peut pas faire carrière dans ce métier.”
Faux : Les opportunités d’évolution sont nombreuses (chef·fe d’équipe, responsable commercial·e…).
