Job sheet

Responsable qualité: rôle, missions et salaire

Le sens de ce métier

  • Social utility

  • Interest in missions

  • Moral correctness

  • Worklife balance

  • Work relationships

  • Acknowledgement

Résumé du métier en 4 points

  • jobSheets.keyInformation.utility : Tu assures la conformité des produits ou services, améliorant la satisfaction client et réduisant les risques pour l'entreprise et l'environnement.
  • jobSheets.keyInformation.structureType : Tu peux exercer ce métier dans des entreprises de toutes tailles, des industries aux services, en passant par le secteur public.
  • jobSheets.keyInformation.studies : Un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5 en qualité, gestion de la production, ingénierie ou domaine connexe est généralement requis.
  • jobSheets.keyInformation.salary : La majorité des offres proposent un salaire entre 1767€ et 3333€.

Rôle, missions et salaire du Responsable Qualité

Le·la responsable qualité est le·la garant·e de l’excellence au sein d’une entreprise. Tu assures que les produits, les services et les processus respectent les normes de qualité et les réglementations en vigueur. Ton rôle est crucial pour la satisfaction des client·es et la réputation de l’entreprise. Tu identifies les axes d’amélioration, tu mets en place des actions correctives et tu sensibilises les équipes à la culture de la qualité. En bref, tu es le·la chef·fe d’orchestre de la qualité, veillant à ce que chaque détail soit maîtrisé pour atteindre l’excellence.

Missions principales

  • Organiser et coordonner la mise en place de la qualité des produits et services et/ou leur mise en conformité réglementaire, sur l’ensemble des process et structures de l’entreprise industrielle.
  • Concevoir et mettre en œuvre des méthodes et outils à disposition des services de l’entreprise pour le maintien et l’évolution de la qualité.
  • Intervenir sur la libéralisation de produits comportant des risques pour les personnes et les biens (agroalimentaire, chimie, aéronautique, industrie de santé, …).
  • Coordonner des démarches hygiène, sécurité et environnement.
  • Coordonner une équipe ou diriger un service et en gérer le budget.

Quel salaire pour les Responsables Qualité ?

En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 767 € et 3 333 € brut par mois. En tant que responsable qualité, ton salaire évoluera en fonction de ton expérience, de la taille de l’entreprise et du secteur d’activité. Plus tu gagneras en expertise et en responsabilités, plus ta rémunération augmentera.

jobSheets.salarySource

C’est fait pour moi si…

Si tu as envie de t’assurer que tout roule comme sur des roulettes et que l’excellence est au rendez-vous, ce job est peut-être fait pour toi. Voici quelques qualités qui te seront précieuses :

  • Rigoureux·se : Tu as le souci du détail et tu ne laisses rien passer.
  • Pédagogue : Tu sais expliquer clairement les enjeux et les procédures.
  • Communicatif·ive : Tu aimes échanger avec les équipes et les partenaires.
  • Force de proposition : Tu n’as pas peur de remettre en question l’existant pour améliorer les choses.

Comment devenir Responsable Qualité

Envie de devenir responsable qualité ? Plusieurs chemins s’offrent à toi ! Les formations vont du Bac +2 (BTS, DUT qualité) à un Bac +5 (Master qualité, diplôme d’ingénieur). Certaines écoles d’ingénieurs proposent des spécialisations en qualité, environnement et sécurité. N’hésite pas à te renseigner sur les certifications professionnelles, un vrai plus pour ta carrière. L’expérience terrain est également très valorisée, alors les stages sont tes amis !

Les compétences requises pour devenir responsable qualité

Compétences techniques Compétences comportementales
Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, ISO 14001, etc.) Rigueur et sens du détail
Connaissance des outils de résolution de problèmes (5 pourquoi, Ishikawa) Esprit d’analyse et de synthèse
Maîtrise des outils statistiques et de contrôle qualité (SPC) Communication (écrite et orale)
Capacité à réaliser des audits qualité Leadership et capacité à motiver une équipe
Connaissance des logiciels de gestion de la qualité (ERP, CRM) Adaptabilité et capacité à gérer les priorités

Le métier de Responsable Qualité dans la transition écologique et solidaire

Quel est le rôle du·de la responsable qualité dans la transition écologique et solidaire ?

C’est un métier qui se transforme pour avoir un impact positif sur le plan écologique

En tant que responsable qualité, tu peux jouer un rôle crucial dans l’intégration des principes de durabilité au sein de ton entreprise.
Ton expertise peut servir à mettre en place des processus de production plus respectueux de l’environnement, à réduire le gaspillage des ressources et à garantir la conformité aux normes environnementales.
Par exemple, tu peux aider à obtenir des certifications (ISO 14001) qui attestent de l’engagement de l’entreprise en faveur de l’environnement.

Comment le métier se transforme avec la transition écologique

Le métier de responsable qualité évolue pour intégrer les enjeux environnementaux et sociaux.
Aujourd’hui, il ne s’agit plus seulement de garantir la conformité des produits ou services, mais aussi de s’assurer de leur impact positif sur la planète et sur les communautés.
Cette transformation se traduit par une attention accrue à l’écoconception, à la réduction de l’empreinte carbone, à l’éthique des fournisseurs et à la transparence des informations communiquées aux consommateurs.
Certains responsables qualité se spécialisent même dans des domaines tels que la qualité environnementale ou la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).

Les emplois de Responsable Qualité

En savoir plus sur le métier de Responsable Qualité

Avantages et inconvénients du métier de responsable qualité

Avantages Inconvénients
Visualisation intuitive des données. Coût potentiellement élevé.
Large gamme de connecteurs de données. Nécessite une formation pour une utilisation optimale.
Possibilités de collaboration et de partage. Peut être gourmand en ressources système.
Mises à jour régulières et nouvelles fonctionnalités. Courbe d’apprentissage pour les fonctionnalités avancées.

5 idées reçues sur le métier de responsable qualité :

  1. C’est un métier ennuyeux.
    Faux : Tu jongles constamment avec l’innovation et l’amélioration continue, chaque jour est un nouveau défi passionnant.
  2. C’est un métier solitaire.
    Faux : Tu es au cœur des équipes, collaborant avec tous les services pour garantir l’excellence collective.
  3. C’est un métier réservé aux scientifiques.
    Faux : Si une rigueur scientifique est appréciée, l’empathie, la communication et la pédagogie sont essentielles pour embarquer tout le monde.
  4. C’est un métier sans impact.
    Faux : Tu contribues directement à la satisfaction client·e et à la performance globale de l’entreprise, c’est hyper concret !
  5. C’est un métier figé.
    Faux : Les normes évoluent, les technologies progressent, tu es constamment en train d’apprendre et de te renouveler.