Fiche métier

community manager / community manageuse : métier, missions et salaire

Rôles et missions du community manager / community manageuse

Le community manager et la community manageuse ont des rôles et des missions variés. La gestion des communautés virtuelles, la création et l’animation des réseaux sociaux sont une partie importante de leurs tâches. Ils doivent diffuser les informations de l’entreprise et promouvoir les produits et services. Ils doivent également surveiller et modérer les contenus et répondre aux commentaires des utilisateurs. Ils doivent créer et gérer les campagnes publicitaires, analyser les données et générer des rapports. De plus, ils sont responsables de la veille concurrentielle et de l'amélioration de la visibilité de l’entreprise. Voici une liste des principaux rôles et missions d’un community manager et community manageuse:

  • Gérer les communautés virtuelles et les réseaux sociaux;
  • Diffuser des informations et promouvoir les produits et services;
  • Surveiller et modérer les contenus;
  • Répondre aux commentaires des utilisateurs;
  • Créer et gérer des campagnes publicitaires;
  • Analyser les données et générer des rapports;
  • Réaliser une veille concurrentielle;
  • Améliorer la visibilité de l’entreprise.

Un community manager et une community manageuse doivent également être créatifs et avoir une approche stratégique. Ils doivent être à l'écoute des utilisateurs et des clients et être à même de trouver des solutions innovantes et efficaces aux problèmes. Ils doivent être à l’affût des nouvelles tendances et développements dans leur domaine afin de s’adapter aux changements. Enfin, ils doivent être en mesure de travailler de manière autonome et efficace et de respecter les délais impartis.

Salaire et évolution de carrière du community manager / community manageuse

Le salaire d'un(e) Community Manager est très variable en fonction de l’expérience et du type d’entreprise. Les jeunes diplômés peuvent commencer à environ 25 000 euros brut annuel en France, tandis que les professionnels expérimentés peuvent gagner plus de 50 000 euros brut annuels. Voici un aperçu des salaires bruts annuels moyens à attendre pour un Community Manager en fonction de son niveau d’expérience :

  • 0 à 2 ans : 25 000 à 28 000 euros
  • 2 à 5 ans : 30 000 à 34 000 euros
  • 5 à 10 ans : 35 000 à 40 000 euros
  • 10 à 15 ans : 40 000 à 45 000 euros
  • Plus de 15 ans : 50 000 à 55 000 euros

Le Community Manager peut avoir plusieurs perspectives d'évolution de carrière, notamment : chef de projet digital, responsable marketing digital, chef de produit digital, directeur des médias sociaux ou concepteur de contenu.

Avantages et inconvénients du métier de community manager / community manageuse

Avantages
  • Possibilité de travailler en ligne et à distance: cela permet aux community manager d'effectuer leur travail à l'endroit et au moment qui leur conviennent, ce qui leur permet de mieux gérer leurs horaires et leur vie personnelle.
  • Relationnel: les community manager ont la possibilité de tisser des liens avec leurs clients et de développer des relations à long terme.
  • Créativité: ils ont la possibilité d'utiliser leur créativité pour concevoir et promouvoir des campagnes et des produits sur les réseaux sociaux.
  • Flexibilité: les community manager peuvent choisir leurs clients et leurs projets, ce qui leur permet d'être plus souples et de s'adapter à des demandes spécifiques.
  • Apprentissage: les community manager peuvent apprendre constamment des nouvelles choses et développer leurs compétences en matière de gestion des médias sociaux.
Inconvénients
  • Pression: les community manager doivent gérer les attentes des clients et des utilisateurs, ce qui implique une pression constante pour faire les bons choix et prendre les bons décisions.
  • Responsabilité: le travail des community manager peut avoir des conséquences importantes pour leurs clients et leurs entreprises, ce qui signifie que la responsabilité est très grande.
  • Imprévisibilité: les tendances et les préférences des utilisateurs peuvent changer rapidement, ce qui peut rendre le travail des community manager très difficile.
  • Exigences: les community manager doivent être à jour des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de gestion des médias sociaux.
  • Responsabilité sociale: les community manager sont responsables de la sécurité et de la protection des informations et des données des utilisateurs.

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