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Rôles et missions du social media manager
Un social media manager est responsable de la gestion et de l'optimisation des médias sociaux d'une organisation. Ils sont chargés de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour atteindre des objectifs spécifiques en matière de marketing numérique. Les rôles et fonctions d'un social media manager comprennent :
- Élaborer des stratégies de marketing sur les médias sociaux et les mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de l'organisation.
- Créer des contenus intéressants pour les comptes de médias sociaux afin d'augmenter le taux d'engagement et de fidélisation.
- Suivre et répondre aux commentaires des utilisateurs des réseaux sociaux et résoudre les problèmes en temps opportun.
- Effectuer une analyse et une surveillance des réseaux sociaux pour comprendre la performance des campagnes.
- Partager des informations sur les produits et les services de l'organisation avec les communautés sur les réseaux sociaux.
- Organiser des concours et des sondages pour stimuler l'interaction des utilisateurs.
- Suivre les tendances et les conversations sur les médias sociaux pour trouver de nouvelles opportunités de marketing.
- Travailler en étroite collaboration avec les membres du marketing, du service client et des relations publiques pour assurer la cohérence des communications.
- Développer des stratégies de croissance des followers et une présence en ligne de l'organisation.
- Publier des informations sur les médias sociaux pour promouvoir les produits et services de l'organisation.
- Travailler avec l'équipe marketing pour développer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
- Gérer le budget des médias sociaux et les coûts d’annonces publicitaires.
Le social media manager doit être à la fois créatif et analytique pour réussir dans sa fonction. Ils doivent être à l'avant-garde des innovations technologiques et des tendances des médias
Salaire et évolution de carrière du social media manager
Le salaire d'un social media manager est très variable, car il dépend de la taille de l'entreprise, de l'expérience et de l'emplacement. Cependant, en France, il est généralement plus élevé que la moyenne des salaires. Voici les évolutions de salaire brut annuel en France selon les années d'expérience :
- 0 à 2 ans : entre 23 500 et 32 500 euros
- 2 à 5 ans : entre 32 500 et 42 500 euros
- 5 à 10 ans : entre 45 000 et 67 500 euros
- 10 à 15 ans : entre 70 000 et 95 000 euros
- Plus de 15 ans : à partir de 100 000 euros
En plus du salaire, un social media manager peut envisager une évolution de carrière vers certains métiers complémentaires, tels que :
- Stratège en marketing numérique
- Analyste des médias sociaux
- Rédacteur en chef de contenu
- Chargé de projet numérique
- Directeur de la communication