Fiche métier

Responsable des services généraux: rôle, missions et salaire

Le sens de ce métier

  • Utilité sociale

  • Intérêt des missions

  • Rectitude morale

  • Equilibre vie pro/perso

  • Relations de travail

  • Reconnaissance

Résumé du métier en 4 points

  • Utilité : Tu assures le bon fonctionnement de l'environnement de travail, contribuant au bien-être des employé·es et à l'efficacité de l'organisation.
  • Type de structure : Tu peux exercer ce métier dans des entreprises de toutes tailles, des administrations ou des associations.
  • Études : Un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 est généralement requis, avec une spécialisation en gestion, logistique ou immobilier.
  • Salaire : La majorité des offres proposent un salaire entre 1833€ et 4167€.

Rôle, missions et salaire du Responsable des services généraux

Le·a responsable des services généraux, c’est un peu le chef d’orchestre de l’environnement de travail ! Tu assures le bon fonctionnement des locaux et des équipements, pour que tes collègues puissent se concentrer sur leurs missions. De la gestion du budget alloué aux services généraux à la supervision des équipes techniques, tu jongles avec les responsabilités pour garantir un cadre de travail agréable et sécurisé. Ton objectif ? Créer un environnement optimal pour la performance et le bien-être de tou·te·s.

Missions principales

  • Assurer la maintenance et la sécurité des bâtiments et des équipements.
  • Gérer les budgets alloués aux services généraux et optimiser les coûts.
  • Superviser les équipes techniques (entretien, sécurité, etc.) et les prestataires externes.
  • Coordonner les services administratifs (courrier, accueil, etc.).
  • Mettre en place des actions pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT) et le respect de l’environnement.

Quel salaire pour les Responsables des Services Généraux ?

En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 833 € et 4 167 € brut par mois.

Ton salaire en tant que responsable des services généraux évoluera en fonction de ton expérience, de la taille de l’entreprise et de ta localisation géographique. Avec l’expérience et la prise de responsabilités, tu pourras prétendre à des salaires plus élevés.

(Source : France Travail, T2 2024)

C’est fait pour moi si…

Tu es prêt·e à jongler avec les imprévus et à garantir un environnement de travail optimal pour tes collègues ? Deviens le·la super-héros·ïne du quotidien !

  • Réactif·ive : Tu es capable de trouver des solutions rapidement face aux problèmes.
  • Organisé·e : Tu as le sens du détail et tu sais planifier les tâches.
  • Bon·ne communicant·e : Tu sais dialoguer avec différents interlocuteurs et faire passer les informations.
  • Proactif·ive : Tu n’attends pas qu’on te dise quoi faire, tu prends les devants !

Comment devenir Responsable des services généraux

Envie de devenir responsable des services généraux ? Plusieurs voies s’offrent à toi ! Les diplômes de niveau Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence) en gestion, logistique ou immobilier sont un bon point de départ. Pour te démarquer, vise un master en management des services généraux ou en facilities management. Ces formations te donneront les compétences nécessaires pour gérer efficacement les aspects techniques, administratifs et humains de ce métier passionnant.

Les compétences requises pour devenir responsable des services généraux

Compétences techniques Compétences comportementales
Gestion budgétaire Leadership
Connaissance des normes de sécurité Communication interpersonnelle
Gestion de projet Résolution de problèmes
Maîtrise des outils bureautiques Sens de l’organisation
Suivi des prestataires Adaptabilité

Le métier de Responsable des services généraux dans la transition écologique et solidaire

Quel est le rôle du·de la responsable des services généraux dans la transition écologique et solidaire ?

C’est un métier qui se transforme pour avoir un impact positif sur le plan écologique.
En tant que responsable des services généraux, tu as une carte à jouer pour verdir ton entreprise ! Achats responsables (fournitures de bureau écologiques, mobilier durable), gestion des déchets (tri, réduction du gaspillage), optimisation énergétique des bâtiments : tes actions concrètes peuvent significativement réduire l’empreinte environnementale de ta structure. Tu deviens un·e acteur·rice clé de la transition écologique au quotidien.

Comment le métier se transforme avec la transition écologique

Le métier de responsable des services généraux est en pleine mutation. Intégrer les enjeux environnementaux et sociaux devient primordial. On ne parle plus seulement de gérer des locaux, mais d’imaginer des espaces de travail durables et inclusifs. Cela passe par une veille constante sur les nouvelles pratiques, les certifications environnementales et les solutions innovantes pour réduire l’impact écologique de l’entreprise.

Les emplois de Responsable des services généraux

En savoir plus sur le métier de Responsable des services généraux

Avantages et inconvénients du métier de responsable des services généraux

Avantages Inconvénients
Grande variété des tâches et des projets. Responsabilité importante et gestion des imprévus.
Autonomie et capacité de décision. Budget parfois limité et arbitrages nécessaires.
Impact direct sur le bien-être des équipes. Interlocuteurs multiples et parfois exigeants.
Valorisation de l’organisation et du cadre. Pression pour optimiser les coûts et les délais.

5 idées reçues sur le métier de responsable des services généraux :

  1. C’est un métier sans intérêt.
    Faux : Tu es au cœur du bon fonctionnement de l’entreprise, un rôle essentiel !
  2. Il faut être un expert technique dans tous les domaines.
    Faux : Tu dois surtout être un·e bon·ne coordinateur·ice et connaître les bases.
  3. C’est un métier solitaire.
    Faux : Tu interagis avec tous les services et de nombreux prestataires.
  4. C’est un travail routinier.
    Faux : Chaque jour apporte son lot de défis et d’imprévus à résoudre.
  5. On ne peut pas évoluer dans ce métier.
    Faux : Tu peux te spécialiser (environnement, sécurité…) ou prendre la direction des opérations.