Rôles et missions du Chargé des opérations / chargée des opérations
Le chargé des opérations est un poste clé pour toute entreprise. Il s’agit d’un membre du personnel qui est responsable de la gestion des opérations quotidiennes. Il s’assure que toutes les opérations sont effectuées avec efficacité et conformément aux normes de l’entreprise. Les principales responsabilités d’un chargé des opérations sont les suivantes :
- Planifier et superviser les opérations quotidiennes.
- S’assurer que les processus sont conformes aux objectifs de l’entreprise.
- Gérer les questions liées à la production et aux ressources humaines.
- Établir et maintenir des relations avec les fournisseurs et les clients.
- Analyser et optimiser les processus et systèmes opérationnels.
- Surveiller et coordonner le travail de l’équipe d’opérations.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la productivité et à réduire les coûts.
- Préparer des rapports et documents sur les progrès et les résultats obtenus.
Le chargé des opérations doit également gérer les délais, travailler en étroite collaboration avec l’équipe de direction et veiller à ce que les activités de l’entreprise se déroulent de manière organisée. Il doit être capable de prendre des décisions rapides et efficaces en cas de problème. De plus, le chargé des opérations doit être en mesure de motiver le personnel, de gérer les conflits et de fournir des informations et des conseils pertinents aux membres de l’équipe. Il doit également être consciencieux et bien informé des changements et des développements dans l’industrie. Enfin, le chargé des opérations doit être capable de gérer le budget et de veiller à ce que les objectifs de l’entreprise soient atteints.
Salaire et évolution de carrière du Chargé des opérations / chargée des opérations
Les salaires pour un chargé des opérations / chargée des opérations varient en fonction de l'expérience et des responsabilités. Voici une liste des évolutions de salaire brut annuel en France selon les années d'expérience :
- 0 à 2 ans : entre 26 000 et 32 000 euros
- 2 à 5 ans : entre 34 000 et 40 000 euros
- 5 à 10 ans : entre 42 000 et 48 000 euros
- 10 à 15 ans : entre 50 000 et 55 000 euros
- Plus de 15 ans : entre 57 000 et 65 000 euros
En matière d'évolution de carrière, un chargé des opérations / chargée des opérations a plusieurs métiers possibles qui peuvent lui ouvrir de nouvelles perspectives. Ces métiers sont :
- Directeur des opérations
- Responsable de la chaîne logistique
- Responsable de production
- Ingénieur de processus
- Analyste des opérations/ du flux de travail
