Customer Success & Acquisition Manager - Impactful startup ☘️ - Paris

💡 Transition partners
Internship
Localisation Paris, France
Ecology
Partial remote possible
For all levels of experience
Posted on 11-23-2024
Start : May 2024

Holis

Holis accélère la transition vers un avenir plus durable, en fournissant aux entreprises une plateforme pour quantifier, améliorer et communiquer la performance environnementale de leurs produits.

💡 Transition partners

The mission of this structure is to help companies and citizens improve their environmental and social impact. For example, CSR consulting, training, raising awareness of transition issues, media, etc.

More information
  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Ecology
Impact study
Holis did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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🌍 Démocratiser l’ACV auprès des entreprises

Holis permet à toute entreprise de quantifier, d’améliorer et de communiquer les performances socio-environnementales de l’ensemble de ses produits 🌱

En facilitant la réalisation d’analyses du cycle de vie (ACV), notre plateforme SaaS permet d’évaluer en quelques minutes l’impact de catalogues entiers et d’identifier les leviers d’éco-conception les plus efficaces.

Grâce à notre interface didactique couplée à des outils d’automatisation primés (UNESCO, GreenTech), chaque initiative peut ainsi être valorisée, avec à la clé une réduction d’impact de l’ordre de 20%. Et tout ceci avec rigueur, Holis étant certifiée conforme aux méthodologies française et européenne (Affichage environnemental, PEF, ISO, etc.) 💪

Co-fondée en 2022, Holis compte aujourd’hui une dizaine d’ingénieurs, de développeurs et de profils hybrides couplant customer success et sciences environnementales 👏 Hébergée à Station F et soutenue par des partenaires reconnus (ADEME, Microsoft, et bien d’autres), l’équipe que tu rejoindrais a déjà permis d’améliorer des milliers de produits issus d’industries variées, et d’accompagner artistes indépendants comme entreprises du CAC 40 dans leur transition !

🎯 Tes missions

Mettre tes talents de vente et ton sens commercial au service d’un futur plus durable te parle ? Alors ce poste est fait pour toi ! En tant que Chargé.e du Customer Success & Acquisition, tu devras :

🥇 Accompagnement client

  • Accompagner le déploiement et l’adoption de l’outil chez nos clients,
  • Soutenir les utilisateurs dans leur stratégie d’éco-conception et de communication durable
  • Contribuer à la collecte et à la vérification de données environnementales de qualité
  • Monter en compétences sur l’Analyse de Cycle de Vie et les enjeux environnementaux

🚀 Développement commercial

  • Te créer un puissant réseau qui te permettra de pousser les bonnes portes
  • Identifier et contacter les prospects de manière autonome en faisant preuve de créativité
  • Générer des rendez-vous qualifiés
  • Suivre le cycle de vente jusqu’à la signature du contrat
  • Répondre aux attentes de tes interlocuteurs en rendez-vous client

🤝 Collaboration et suivi

  • Forte collaboration avec toute l’équipe : feedbacks pour améliorer les processus et le produit
  • Suivi des performances et mesure du ROI : indice de satisfaction client, churn rate, évolution du CA, CAC, etc.
Profile

🐙 Ton skillset

  • Une maitrise des thématiques RSE et leur applications au sein des entreprises
  • Langues : Bilingue Français-Anglais, toute autre langue est un plus
  • Une forte capacité à t’approprier et restituer des connaissances scientifiques (environnementales, économiques, sociales) et techniques
  • Un très bon sens du relationnel : tu es à l’aise au sein d’équipes pluridisciplinaires

🎨 Tes qualités

  • Tu as envie de t’engager pour résoudre les problèmes socio- environnementaux et mesurer l’impact d’un maximum de produits
  • Tu as une soif d’apprendre et tu cherches constamment à t’améliorer
  • Tu as le désir de comprendre les besoins du client
  • Tu recherches un environnement dynamique et tu as envie de contribuer au développement d’une start-up à impact
  • Ces missions te plaisent et te correspondent parfaitement
  • Tu ne remplis pas (forcément) toutes les cases ci-dessus, mais tu apprends vite et cela ne te fait pas peur

🍀 L’équipe

  • Rejoins une équipe engagée et enthousiaste, prête à t’accompagner avec bienveillance dans une dynamique de responsabilisation rapide !
  • Aujourd’hui, nous sommes 10 personnes aux profils variés et complémentaires (expert en ACV, biodiversité, ingénieur mécanique, développeur, design, sales, etc.), soucieux de réduire au plus vite les impacts de notre société sur l’environnement

💼 Détails de l’offre

Référence : SC_CUS

Type : Stage 6 mois

Quand : À partir de Janvier 2025

Où : Bagneux ou Paris (Station F) & Télétravail

Combien : Gratification selon profil

⏳ Le processus de recrutement en 3 étapes

📞 Un premier entretien de 15 min

✍🏼 Un exercice technique en ligne

💬 Restitution du cas technique et entretien avec notre cofondateur Martin.

PS: One more thing! Before sending in your resume, please add to its bottom right corner the number related to Responsible Consumption and Production, one of the 17 United Nations Sustainable Development Goals to be achieved by 2030 💡