À propos
Vous trouverez chez nous des métiers qui ont du sens et de l'ambition. Au service des territoires, avec des énergies vertes et responsables. Au service de nos clients, avec des solutions compétitives et durables.
Comme nos 500 collaborateurs, vous apprécierez d'évoluer dans un groupe performant et innovant, sachant s'adapter avec agilité à un secteur en pleine mutation. Un groupe à taille humaine, où la polyvalence, l'esprit d'initiative et la transversalité sont indispensables pour mener nos projets avec succès. Un groupe aussi attentif au développement de votre carrière qu'à votre équilibre de vie.
Nous défendons un modèle qui permet aux territoires de prendre en main leur destin énergétique et de créer de la valeur économique, sociale et environnementale.
Descriptif du poste
Nous recrutons un Chargé de facturation & back- office (H/F) pour rejoindre notre équipe de la direction des marchés de l'énergie (DME), en CDI au sein de notre siège de Poitiers. Au sein de la DME, vous intégrez le pôle des Opérations Agrégations et Obligations d'Achat, aux côtés de 7 personnes dédiées au back- office. Vous prenez le relais après les commerciaux en vous assurant de la bonne facturation et du bon paiement de l'énergie produite par nos clients producteurs. Vous contribuez à la conformité réglementaire de nos activités en assurant le suivi des déclarations et obligations liées aux marchés de l'énergie. Gestion de la facturation
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Préparer, contrôler et valider les éléments de facturation
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Assurer le suivi des paiements producteurs
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Traiter les réclamations et les écarts de facturation
Gestion de la relation producteurs
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Répondre aux demandes des producteurs, principalement par e- mail
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Assurer le suivi de la satisfaction client
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Participer à l'amélioration continue des processus de gestion
Gestion des obligations réglementaires
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Assurer le suivi des accords de rattachement
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Gérer les déclarations règlementaires (garanties d'origine)
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Déclarer et payer les garanties de capacité
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Réaliser les déclarations REMIT
Participation aux projets métier
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Contribuer aux évolutions des outils
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Participer aux projets de développement des activités
Profil recherché
Issu(e) d'une formation de niveau BTS, vous disposez de 2 à 3 ans d'expérience en facturation. Vous maîtrisez Excel et vous êtes à l'aise avec les données chiffrées. Une connaissance du secteur de l'énergie serait appréciée. Vous vous reconnaîtrez probablement si :
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Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) : la qualité de la donnée est clé, tu contrôles avant de valider
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Vous êtes à l'aise avec les chiffres et tu sais analyser un écart pour remonter à sa cause
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Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un vrai sens du service client
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Vous êtes adaptable : les outils bougent, les offres que nous traitons sont complexes, et il faut savoir s'ajuster
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Vous aimez travailler en équipe
Conformément aux engagements pris par SOREGIES en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, à compétences égales et sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
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