Qui sommes-nous ?
Le GIE Terres En Seine regroupe des producteurs agricoles engagés dans une démarche commune de valorisation, de commercialisation et de structuration de filières locales. Dans un contexte de développement de nos activités et de consolidation de notre organisation commerciale, nous recrutons un(e) Chargé(e) ADV pour renforcer notre équipe.
Votre mission
Véritable pivot entre les producteurs membres, l'équipe commerciale et les clients, vous assurez le bon déroulement de l'ensemble du cycle de vente, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation.
Vos principales responsabilités :
- Réception, enregistrement et suivi des commandes clients (Opérateurs, RHD, circuits courts, grossistes…)
- Coordination avec les producteurs membres pour la disponibilité des volumes et les délais de livraison
- Établissement des bons de livraison, factures et avoirs
- Suivi des règlements, relances clients et interface avec la comptabilité
- Gestion et mise à jour des bases de données clients et tarifs
- Traitement des litiges et réclamations en lien avec l'équipe terrain
- Reporting commercial régulier (tableaux de bord, indicateurs de suivi)
- Participation à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux
