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À propos

Qu'est-ce que le métier de account manager ?

Le métier d'Account Manager consiste à gérer et développer un portefeuille de clients au sein d'une entreprise. En tant que point de contact privilégié, l'Account Manager est chargé de fidéliser la clientèle existante, de comprendre leurs besoins et attentes, et de leur proposer des solutions adaptées. Il est également responsable de la négociation des contrats, du suivi des ventes, de la gestion des litiges éventuels et de la coordination des équipes internes pour garantir la satisfaction des clients. Un bon Account Manager doit donc posséder d'excellentes compétences relationnelles, de communication et de négociation, ainsi qu'une bonne connaissance du marché et des produits de l'entreprise. Chez Jobs That Makesense, nous vous aidons à trouver des offres d'emploi d'Account Manager à impact positif.

Quelles sont les missions du account manager ?

En tant qu'account manager, vos missions principales seront de :

  • Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales
  • Assurer le suivi des ventes et des objectifs fixés
  • Établir une relation de confiance avec les clients
  • Répondre aux besoins et attentes des clients de manière proactive
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
  • Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Assurer un reporting régulier de votre activité et des résultats obtenus

Quelles sont les qualités requises pour exercer le métier de account manager ?

  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité à gérer les relations clients
  • Sens de l'organisation et de la planification
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Orienté résultats et satisfaction client
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
  • Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
  • Capacité à négocier et à convaincre
  • Connaissance du secteur d'activité et des produits/services de l'entreprise

Comment devenir account manager ?

Pour devenir account manager, il est recommandé de suivre une formation en commerce, marketing ou gestion. Un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 est souvent exigé par les employeurs. Des formations spécialisées en vente, négociation commerciale ou relation client peuvent également être un atout pour exercer ce métier. De plus, des compétences en communication, en gestion de projet et en analyse des données sont essentielles pour réussir en tant qu'account manager. Des expériences professionnelles dans le domaine commercial ou en tant que commercial terrain peuvent également être valorisées. Enfin, la maîtrise de l'anglais est souvent requise dans ce secteur.

Comment trouver un emploi de account manager ?

Pour trouver un emploi de account manager, Jobs That Makesense est la plateforme idéale. En vous inscrivant sur notre site, vous pouvez créer une alerte personnalisée pour recevoir par e-mail toutes les offres correspondant à vos critères. Notre spécificité réside dans le fait que nous ne proposons que des offres d'emploi à impact positif, vous permettant ainsi de donner du sens à votre carrière en contribuant à des projets porteurs de valeurs. Ne perdez plus de temps à chercher ailleurs, Jobs That Makesense vous offre la possibilité de trouver un emploi de account manager en adéquation avec vos aspirations professionnelles et éthiques.

Quels sont les métiers proches du métier de account manager ?

  • Responsable commercial
  • Chef de projet marketing
  • Chargé de clientèle
  • Responsable des ventes
  • Chef de compte
  • Gestionnaire de compte
  • Responsable grands comptes
  • Directeur de clientèle

Et pour aller plus loin

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    Bienvenue là où l'impact compte vraiment. Sur jobs, les acteurs les plus ambitieux de l'économie sociale et solidaire publient leurs offres d'emploi. Rejoignez-les et passez à l'action.

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