Menu
Liens rapides
Accueil Offres d'emploi Formations et bilans Le média : s'orienter et s'informer Se connecter
Trouver un job
Offres d'emploi
Créer une alerte
Entreprises et organisations Labels de confiance
Se former
Formations et bilans Être conseillé.e
Mon profil
Mes candidatures Ma sélection Mes alertes Mon profil candidat Explorateur de compétences
Recruteur
Publier une offre Espace recruteur
Divers
Contactez-nous
Programme
💬 Bootcamp Transition Impact
4 semaines pour comprendre le monde de l’impact, affiner votre récit et passer à l’action dans un programme collectif ultra-engagé !
Guide
📚 Guide de la reconversion professionnelle
Tu as la quête de sens qui te titille, mais tu ne sais pas par où commencer pour te lancer dans ta reconversion professionnelle ? On te propose des contenus adaptés !
Test
🎲 Découvre quel est ton profil à impact !
8 questions clivantes pour comprendre ce que tu recherches (vraiment) dans l'impact ! Pour aller au-delà des grandes intentions. On t’aide à clarifier ta boussole intérieure
Offres d'emploi
Offres d'emploi
Offres d'emploi
Plus de 10 000 offres d'emploi à impact positif.
Créer une alerte
Soyez prévenu·e dès qu'une offre vous correspond.
Poster une offre
Recrutez des candidats engagés.
Trouver une offre
Toutes les offres CDI & CDD Stage & alternance Bénévolat & mécénat En télétravail Freelance
Causes
Social, santé et solidarité Environnement et transition écologique Culture et éducation Engagement citoyen et intérêt général Transformation des entreprises et impact économique
Missions freelance
Toutes les offres de freelance Freelance Commercial Freelance Conseil Freelance Design & Création Freelance Ressources humaines Freelance Marketing & Communication Freelance Rédacteur·rice Freelance RSE Freelance Tech & produit
Emplois RSE
RSE & Développement durable Travailler pour une entreprise en transition
Labels et certifications
Tous les labels B-Corp Communauté Impact France Shift your Job Impact Score Les Licoornes
Programme
💬 Bootcamp Transition Impact
4 semaines pour comprendre le monde de l’impact, affiner votre récit et passer à l’action dans un programme collectif ultra-engagé !
Guide
📚 Guide de la reconversion professionnelle
Tu as la quête de sens qui te titille, mais tu ne sais pas par où commencer pour te lancer dans ta reconversion professionnelle ? On te propose des contenus adaptés !
Test
🎲 Découvre quel est ton profil à impact !
8 questions clivantes pour comprendre ce que tu recherches (vraiment) dans l'impact ! Pour aller au-delà des grandes intentions. On t’aide à clarifier ta boussole intérieure
Formations
Formations
Formations
Plus de 160 programmes pour se former à la transition.
Besoin d'aide ?
On vous aide à vous orienter et à vous poser les bonnes questions.
Référencer ma formation
Touchez des candidats engagés.
Trouver une formation
Toutes les formations Métier clé de la transition écologique Social et santé Durabilité et RSE Compétences comportementales Entrepreneuriat et Freelance Compétences techniques
Bilans de compétences
Tous les bilans de compétences Bilans de compétences en ligne Bilans finançables par le CPF
Formations RSE
Toutes les formations RSE Formations RSE finançables avec le CPF Formations RSE en alternance Formations RSE en ligne
Financer sa formation
Formations éligibles au CPF Formations en alternance Formations prises en charge par France Travail
Programme
💬 Bootcamp Transition Impact
4 semaines pour comprendre le monde de l’impact, affiner votre récit et passer à l’action dans un programme collectif ultra-engagé !
Guide
📚 Guide de la reconversion professionnelle
Tu as la quête de sens qui te titille, mais tu ne sais pas par où commencer pour te lancer dans ta reconversion professionnelle ? On te propose des contenus adaptés !
Test
🎲 Découvre quel est ton profil à impact !
8 questions clivantes pour comprendre ce que tu recherches (vraiment) dans l'impact ! Pour aller au-delà des grandes intentions. On t’aide à clarifier ta boussole intérieure
Entreprises et assos
Entreprises et assos
Entreprises & assos
Plus de 10 000 structures à impact.
Labels et certifications
Les offres sélectionnées par des acteurs de confiance
Recruter
Trouvez des candidat•e•s engagé•e•s.
Trouver une entreprise
Association Entreprise Coopérative Institution publique Fondation Mutuelle Projet
Par cause
Social, santé et solidarité Environnement et transition écologique Culture et éducation Engagement citoyen et intérêt général Transformation des entreprises et impact économique
Labels et certifications
Tous les labels Entreprises B-Corp Communauté Impact France Shift your Job Impact Score Les Licoornes
Programme
💬 Bootcamp Transition Impact
4 semaines pour comprendre le monde de l’impact, affiner votre récit et passer à l’action dans un programme collectif ultra-engagé !
Guide
📚 Guide de la reconversion professionnelle
Tu as la quête de sens qui te titille, mais tu ne sais pas par où commencer pour te lancer dans ta reconversion professionnelle ? On te propose des contenus adaptés !
Test
🎲 Découvre quel est ton profil à impact !
8 questions clivantes pour comprendre ce que tu recherches (vraiment) dans l'impact ! Pour aller au-delà des grandes intentions. On t’aide à clarifier ta boussole intérieure
Media
Media
Articles
Conseils et témoignages pour s'orienter vers l'impact.
Newsletter
Paumé·e dans mon job : le rendez-vous bimensuel pour se lancer dans l'impact.
Profil à impact
Trouvez des candidat•e•s engagé•e•s.
Parcourir les articles
Tous les articles S'orienter et s'inspirer Compétences & formations Guide de la reconversion professionnelle Conseils et fiches pratiques Ressources pour les recruteurs
Programme
💬 Bootcamp Transition Impact
4 semaines pour comprendre le monde de l’impact, affiner votre récit et passer à l’action dans un programme collectif ultra-engagé !
Guide
📚 Guide de la reconversion professionnelle
Tu as la quête de sens qui te titille, mais tu ne sais pas par où commencer pour te lancer dans ta reconversion professionnelle ? On te propose des contenus adaptés !
Test
🎲 Découvre quel est ton profil à impact !
8 questions clivantes pour comprendre ce que tu recherches (vraiment) dans l'impact ! Pour aller au-delà des grandes intentions. On t’aide à clarifier ta boussole intérieure
Pour quel impact ?
Dans un rayon de 50 km
Type de poste
1
Profession
1
Agriculture / Espaces verts
0
Artisanat
0
Audit / Finance / Assurance
0
Business
0
Conseil
0
Création / Design
0
Relation et support client
1
Direction / Opérations
0
Environnement
0
Événements / Animation
0
Métiers de la mode
0
Social
0
Santé / Médical
0
Hôtellerie / Restauration
0
Ressources humaines
0
Ingénierie / Production
0
Marketing / Communication
0
Media
0
Autres
0
Projet
0
Service Public
0
Immobilier / Architecture
0
Retail
0
Experts en durabilité / RSE
0
Tech / Digital / Produit
0
Tourisme
0
Éducation / Formation
0
Bénévolat / Associatif
0
Déchets
0
Travail à distance
Expérience
Forme légale
Type de structure
Labels et certifications
Objectif de développement durable
Taille

Offres d'alternance Service Client

8 offres d'emploi
Trier par pertinence
Voxe logotype

Chef.fe de projet Customer Success & Learning Experience (alternance/stage)

Voxe, c’est le média-école indépendant d’actualité et d’empowerment féminin. Mais, entre nous, on dit que c’est la communauté qui rend les femmes puissantes, via l’info, et la formation.

Voxe
💡 Partenaire de la transition
Alternance
Stage
Localisation Paris, France
Date de publication Il y a 2 jours
Jexplore logotype

Deviens chargé-e des partenariats pour aider les jeunes dans leur orientation - Stage / Alternance (...

Avec Jexplore, permettez à chaque personne d'expérimenter le métier de ses rêves et trouver sa voie !

Jexplore
💡 Partenaire de la transition
Alternance
Stage
2 labels et certifications
Incubé par makesense
Antropia
Localisation Paris, France
Éducation
Date de publication Il y a 8 jours
La Consignerie logotype

Customer Success Manager F/H - Stage de 6 mois

Lancée en 2020, La Consignerie accompagne déjà plus de 2 000 entreprises et institutions publiques dans l'organisation d'événements traiteur éco-responsables.

La Consignerie
💡 Produits ou services responsables
Alternance
Stage
Localisation Lille, France
Foodtech / Agroalimentaire
Date de publication Il y a 22 jours
La Fleur des châteaux logotype

🌱 Stage rémunéré dans une entreprise engagée près de Blois 🙋‍♀️

Créer des produits cosmétiques bio, zéro déchet qui portent des messages féministes et écologiques.

La Fleur des châteaux
💡 Produits ou services responsables
Stage
Alternance
Localisation Tours, France
Cosmétique
Date de publication Il y a 8 mois
Mamili logotype

Customer Care Support

Chez Mamili, notre mission est de permettre à toutes et à tous de bien vieillir chez soi. C’est pourquoi nous avons créé la première maison de retraite à domicile ! 👵 

Mamili
💡 Produits ou services responsables
Stage
Alternance
Localisation Paris, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 6 mois
Cantoo logotype

Chargé(e) relations clients, support et accompagnement

Cantoo est une entreprise sociale et solidaire engagée pour l’inclusion scolaire. Cantoo Scribe est un assistant éducatif intelligent qui permet aux élèves soufrant de DYS de suivre les cours

Cantoo
💡 Produits ou services responsables
Stage
Alternance
1 labels et certifications
Communauté Impact France
Localisation Lille, France
Éducation
Date de publication Il y a 2 mois
Vasco logotype

Stage bras droit opération et conseiller client start-up impact

Faciliter l'accès à la rénovation énergétique performante pour des propriétaires aux revenus modestes n'ayant pas les capacités financières de réaliser ces travaux.

Vasco
💡 Structure de l’ESS
Alternance
Stage
1 labels et certifications
Communauté Impact France
Localisation Bordeaux, France
Fintech
Date de publication Il y a 4 mois
Ernesti logotype

Stage/Alternance - Référent Démarrage Accompagnement en jeune entreprise sociale !

Devenir la référence des Gardes de nuit en France.

Ernesti
💡 Produits ou services responsables
Alternance
Stage
2 labels et certifications
Incubé par makesense
Silver Valley
Localisation France
Santé
Date de publication Il y a 5 mois

Vous souhaitez voir plus d'offres d'emplois ?

Nous importons des annonces depuis notre partenaire France Travail qui correspondent à nos critères d'impact !

Votre recherche correspond à 8 résultats.

À propos

Qu'est-ce que le métier d'alternance Service client ?

Le métier d'alternance en service client consiste à assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en les conseillant et en résolvant leurs problèmes. En tant qu'alternant en service client, vous serez amené à communiquer efficacement avec les clients par téléphone, e-mail ou chat, à traiter les réclamations et à garantir une expérience client de qualité. Vous serez également chargé de la gestion des dossiers clients, de la prise de commandes et de la coordination avec les différents services de l'entreprise. Une bonne capacité d'écoute, un sens du service développé et une aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour réussir dans ce métier. Découvrez les offres d'alternance en service client sur Jobs That Makesense et lancez-vous dans une carrière professionnelle enrichissante et valorisante.

Quelles sont les missions d’une alternance de Service client ?

En alternance en service client, vous serez amené(e) à :

  • Assister les clients dans leurs demandes et réclamations
  • Traiter les appels téléphoniques et les e-mails entrants
  • Apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les clients
  • Suivre et mettre à jour les dossiers clients
  • Participer à l'amélioration de la satisfaction client
  • Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour résoudre les problématiques clients
  • Contribuer à la fidélisation de la clientèle
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction et proposer des axes d'amélioration

Quelles sont les qualités requises pour faire une alternance de Service client ?

  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité à gérer les situations stressantes
  • Sens du service client et de l'écoute
  • Rigueur et organisation
  • Adaptabilité et réactivité
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
  • Esprit d'équipe et collaboration
  • Capacité à travailler en autonomie
  • Volonté d'apprendre et de progresser
  • Intérêt pour le secteur d'activité de l'entreprise

Comment devenir Service client ?

Pour devenir Service client, il est recommandé de suivre une formation en relation client ou en communication. Des diplômes tels qu'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, un DUT Techniques de Commercialisation ou une licence professionnelle en Management de la Relation Client peuvent être pertinents. Il est également possible de se former en ligne grâce à des cours spécialisés en service client. Acquérir des compétences en écoute active, en résolution de problèmes et en gestion du stress est essentiel pour exceller dans ce métier. Une expérience préalable dans la vente ou le service client peut également être un atout. N'hésitez pas à consulter notre site Jobs That Makesense pour découvrir des offres d'emploi à impact positif dans le domaine du service client.

Comment trouver une alternance de Service client ?

Pour trouver une alternance en Service client, Jobs That Makesense est la plateforme idéale. En vous inscrivant sur notre site, vous pourrez créer une alerte personnalisée pour recevoir par e-mail toutes les offres correspondant à vos critères. Notre spécificité réside dans le fait que nous ne proposons que des emplois à impact positif, vous permettant ainsi de donner du sens à votre carrière en contribuant à des projets bénéfiques pour la société et l'environnement. Ne perdez plus de temps à chercher, laissez-nous vous guider vers une alternance enrichissante et engagée dans le domaine du Service client.

Quelles sont les alternances proches d’une alternance de Service client ?

  • Alternance en Relation client
  • Alternance en Support technique
  • Alternance en Gestion de la relation client
  • Alternance en Service après-vente
  • Alternance en Assistance commerciale

Et pour aller plus loin

  • Alternance Association
  • Alternance Chargé De Communication
  • Alternance Commercial
  • Alternance Community Manager
  • Alternance Comptable
  • Alternance Customer Success Manager
  • Alternance Data Analyst
  • Alternance Environnement
  • Alternance Ingénieur
  • Alternance Relation Client
  • Alternance RSE
  • Alternance Support Client
  • Emploi Service Client
  • Stage Service Client
No bullshit, just impact.

Bienvenue là où l'impact compte vraiment. Sur jobs, les acteurs les plus ambitieux de l'économie sociale et solidaire publient leurs offres d'emploi. Rejoignez-les et passez à l'action.

C'est votre plateforme

Jobs est un service gratuit porté par l'association makesense. Utilisez-le pour accélerer votre projet et participez à construire une société plus respectueuse, inclusive et durable.

Communauté makesense

Si vous êtes ici... ça nous parait évident que vous partagez les valeurs de la communauté makesense, Rejoignez-nous !

À propos

  • La plateforme
  • Notre mission et notre impact
  • L'association makesense
  • Proposition de partenariat

Liens utiles

  • Toutes les annonces
  • Se former à l'impact
  • Le media
  • Publier une annonce
  • Connexion
  • Créer un compte
  • Editer mon profil
  • Espace recruteur
  • Les fiches métiers
  • Offres d'emploi
  • Offres de stage
  • Offres d'alternance

Assistance

  • Contacter le support
  • FAQ
  • Conditions d'utilisation

Réglages

  • Langues ou régions
  • Plan du site
  • Paramètres des cookies
  • © 2025 makesense.