Vous avez une expérience en coordination de programmes, accompagnement de parcours en ligne ou gestion de la relation client, avec une capacité démontrée à mener des entretiens commerciaux et à conclure des inscriptions. Vous êtes rapidement autonome et aimez aller au bout du suivi.
Vous pratiquez régulièrement l’IA générative et comprenez ses usages professionnels : prompting, automatisation et principes des agents. Vous savez partir d’un besoin concret pour proposer un projet accessible, en expliquer la valeur et en reconnaître les limites. Cette aisance est essentielle pour conseiller les prospects et dialoguer avec les mentors.
Organisé·e, réactif·ve et rigoureux·se, vous savez suivre plusieurs dossiers, prioriser et coordonner différents interlocuteurs. Vous créez la confiance, relancez avec bienveillance et communiquez clairement, à l’oral comme à l’écrit.
Vous êtes hands-on : à l’aise avec un CRM, une plateforme de formation et les outils collaboratifs, vous savez vérifier un accès, ajuster un paramétrage simple et diagnostiquer un problème. Une connaissance de HubSpot, Circle ou Notion est un plus.
Une expérience dans la formation, les EdTech ou le suivi de parcours certifiants, ainsi qu’une connaissance du CPF, sont appréciées. Vous partagez notre engagement pour une tech accessible et une approche de l’IA concrète, inclusive et réfléchie.
