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Rôles et missions du médiateur / mediatrice
Le médiateur / la médiatrice est un professionnel spécialisé dans la facilitation des processus de résolution des conflits. Il / Elle est un médiateur impartial qui met à disposition des participants une plate-forme neutre pour aborder la situation, communiquer et trouver une solution mutuellement acceptable. Les rôles et missions du médiateur / de la médiatrice sont très variés et peuvent comprendre :
- Faciliter la communication et la compréhension mutuelle entre les parties.
- Expliquer les principes de la médiation et encourager des solutions créatives.
- Créer une atmosphère de confiance et de respect pour encourager les parties à ouvrir des dialogues.
- Aider à identifier et clarifier la nature réelle du problème, ainsi que les intérêts et préoccupations des parties.
- Aider à trouver des solutions innovantes et mutuellement satisfaisantes.
- Aider les parties à évaluer les solutions possibles et à élaborer un compromis.
- Guider les parties tout au long du processus de médiation et les aider à atteindre un accord.
Le médiateur / la médiatrice est aussi un professionnel formé pour évaluer et gérer les émotions qui peuvent entraver la résolution des conflits. Il / Elle peut aider les parties à s’engager dans un dialogue constructif pour trouver des solutions satisfaisantes pour toutes les personnes impliquées. La médiation est un moyen efficace et rentable de résoudre les conflits et de maintenir un climat de travail harmonieux.
Salaire et évolution de carrière du médiateur / mediatrice
Le salaire d'un médiateur ou d'une médiatrice est très variable et dépend de nombreux facteurs tels que l'expérience, le secteur d'activité et le type de médiation pratiquée. Cependant, en France, en moyenne, un médiateur ou une médiatrice peut prétendre à un salaire brut annuel compris entre 24 000 et 40 000 euros. Ce montant peut être revu à la hausse en fonction de l'expérience du professionnel :
- 0 à 2 ans : entre 24 000 et 29 000 euros
- 2 à 5 ans : entre 29 000 et 35 000 euros
- 5 à 10 ans : entre 35 000 et 39 000 euros
- 10 à 15 ans : entre 39 000 et 42 000 euros
- Plus de 15 ans : entre 42 000 et 45 000 euros
Une fois leur profession établie, les médiateurs ou médiatrices peuvent également envisager une évolution de carrière vers d'autres métiers connexes. Voici quelques exemples :
- Conseiller en prévention et médiation sociale
- Conseiller en médiation interculturelle
- Conseiller en médiation familiale
- Professeur de médiation
- Avocat spécialisé en médiation et conciliation.