Fiche métier

Chargé développement de communauté / chargée développement de communauté: rôle, missions et salaire

Le sens de ce métier

  • Utilité sociale

  • Intérêt des missions

  • Rectitude morale

  • Equilibre vie pro/perso

  • Relations de travail

  • Reconnaissance

Résumé du métier en 4 points

  • Utilité : Tu crées et animes des communautés en ligne pour renforcer les liens et favoriser l'engagement autour de projets positifs.
  • Type de structure : Tu peux exercer ce métier dans des entreprises, des associations, des collectivités ou des agences.
  • Études : Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de la communication, du marketing ou du développement social sont souvent requis.
  • Salaire : La majorité des offres proposent un salaire entre 1750€ et 2653€.

Rôle, missions et salaire du/de la Chargé·e de développement de communauté

Le/la chargé·e de développement de communauté est le·la bâtisseur·se de liens au sein d’un groupe. Tu es l’architecte des échanges, celui·celle qui crée un espace où les idées fusent et où chacun·e se sent à sa place. Plus qu’un·e simple animateur·rice, tu es le·la garant·e de l’esprit de la communauté, veillant à ce que les valeurs soient respectées et que l’ambiance reste positive et constructive. Tu es un peu le·la chef d’orchestre d’une symphonie d’interactions, transformant des individualités en une force collective.

Missions principales

  • Anime et modère les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive.
  • Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l’intérêt des membres de la communauté.
  • Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe.
  • Gère les crises et les conflits au sein de la communauté pour maintenir un environnement sain et respectueux.
  • Dynamise la communauté virtuelle en créant des événements en ligne (webinaire, challenges…)

Quel salaire pour les Chargé·e·s de Développement de Communauté ?

En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 750 € et 2 653 € brut par mois. Ton salaire de Chargé·e de Développement de Communauté évoluera avec ton expérience, la taille de l’organisation et ta localisation géographique. N’hésite pas à te former et à développer tes compétences pour booster ta rémunération !

(Source : France Travail, T2 2024)

C’est fait pour moi si…

Si tu vibres à l’idée de fédérer, d’animer et de faire grandir une communauté autour de valeurs communes, ce job est peut-être fait pour toi ! En tant que chargé·e de développement de communauté, tu seras au cœur de l’action, en contact direct avec les membres. Alors, prêt·e à relever le défi ?

  • Je suis passionné·e : J’ai à cœur de créer du lien et de partager mes convictions.
  • Je suis empathique : Je suis à l’écoute des autres et je comprends leurs besoins.
  • Je suis créatif·ive : J’aime imaginer de nouvelles façons d’engager et d’inspirer.
  • Je suis persévérant·e : Je ne me décourage pas facilement et j’aime atteindre mes objectifs.

Comment devenir Chargé·e de développement de communauté

Envie de devenir un·e acteur·ice clé dans la création et l’animation de communautés ? Plusieurs chemins mènent à ce métier passionnant ! Si tu es plutôt du genre scolaire, des formations en communication, marketing digital ou sciences sociales (bac +3 à bac +5) sont un excellent point de départ. Mais pas de panique si tu viens d’un autre horizon ! Des expériences en gestion de projet, animation de groupe ou même un fort engagement associatif peuvent aussi faire la différence. L’important, c’est ta capacité à fédérer et à créer du lien !

Les compétences requises pour devenir Chargé·e de développement de communauté

Compétences techniques Compétences comportementales
Maîtrise des réseaux sociaux Excellente communication orale et écrite
Outils d’analyse web (Google Analytics) Empathie et écoute active
Connaissance des techniques de growth hacking Capacité à fédérer et à motiver
Gestion de projet Créativité et force de proposition
Notions de marketing digital Adaptabilité et réactivité

Le métier de Chargé·e de développement de communauté dans la transition écologique et solidaire

Quel est le rôle du·de la chargé·e de développement de communauté dans la transition écologique et solidaire ?

C’est un métier qui a un impact positif sur le plan social.
En tant que chargé·e de développement de communauté, tu es l’architecte du lien social. Tu rassembles les individus autour de valeurs communes, de projets porteurs de sens et d’initiatives solidaires.
Ton rôle est de créer un espace d’échange et d’entraide où chacun peut trouver sa place et contribuer à construire un monde plus juste et durable.
Par exemple, tu peux animer une communauté de bénévoles engagés dans la protection de l’environnement, ou fédérer les acteurs locaux autour d’un projet d’économie circulaire.

Comment le métier se transforme avec la transition écologique

Le métier de chargé·e de développement de communauté évolue pour intégrer les enjeux écologiques et sociaux.
Aujourd’hui, il ne s’agit plus seulement de créer du lien, mais aussi de le faire au service d’une cause.
Tu dois être en mesure de mobiliser et d’engager ta communauté autour de projets concrets, tels que la réduction des déchets, la promotion de l’agriculture locale ou la sensibilisation aux enjeux climatiques.

Les emplois de Chargé·e de développement de communauté

En savoir plus sur le métier de Chargé·e de développement de communauté

Avantages et inconvénients du métier de Chargé développement de communauté / chargée développement de communauté

Avantages Inconvénients
Visualisation intuitive des données. Coût élevé de la licence.
Facilité de création de tableaux de bord interactifs. Nécessite une formation pour une utilisation optimale.
Large gamme de connecteurs de données. Peut être gourmand en ressources système.
Mise à jour en temps réel des données. Limitations en termes de personnalisation avancée.

5 idées reçues sur le métier de Chargé·e de Développement de Communauté :

  1. C’est juste animer des réseaux sociaux.
    Faux : Tu vas bien au-delà, en construisant des relations durables et en créant du lien entre les membres.
  2. C’est un métier facile.
    Faux : Il faut de la stratégie, de l’organisation et une excellente communication pour fédérer une communauté.
  3. On ne voit pas l’impact de son travail.
    Faux : Tu mesures l’engagement, la satisfaction et la croissance de ta communauté, des indicateurs concrets de ton succès.
  4. C’est un métier solitaire.
    Faux : Tu collabores avec de nombreuses équipes (marketing, produit, etc.) et tu es constamment en contact avec les membres de ta communauté.
  5. Il faut être un influenceur pour réussir.
    Faux : L’authenticité et la capacité à comprendre les besoins de ta communauté sont bien plus importantes que le nombre de followers.