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Profil
Divers
Fiche métier
Chargé de qualité / chargée de qualité: rôle, missions et salaire
Utilité sociale
Intérêt des missions
Rectitude morale
Equilibre vie pro/perso
Relations de travail
Reconnaissance
Le·la chargé·e de qualité est le·la garant·e du respect des normes et des standards au sein d’une entreprise. Son rôle est de s’assurer que les produits ou services proposés répondent aux exigences de qualité définies. De la conception à la production, il·elle intervient à toutes les étapes pour identifier les éventuels problèmes et mettre en place des actions correctives. Plus qu’un simple contrôleur, le·la chargé·e de qualité est un véritable acteur·ice de l’amélioration continue, œuvrant pour la satisfaction des clients et la pérennité de l’entreprise.
En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 747 € et 2 500 € brut par mois. Ton salaire en tant que chargé·e de qualité évoluera en fonction de ton expérience, du secteur d’activité de l’entreprise et de la région dans laquelle tu travailles. Avec de l’expérience et des responsabilités accrues, tu pourras prétendre à des rémunérations plus attractives.
(Source : France Travail, T2 2024)
Tu te demandes si le métier de chargé·e de qualité est fait pour toi ? Alors, vérifie si tu te reconnais dans ces qualités :
Envie de devenir chargé·e de qualité ? Plusieurs parcours s’offrent à toi ! Les diplômes de niveau Bac +2/3 (BTS, BUT, Licence) dans les domaines de la qualité, de la gestion de production ou des sciences sont un bon point de départ. Pour te spécialiser, tu peux viser un Master en qualité, sécurité, environnement (QSE) ou un diplôme d’ingénieur. Certaines écoles proposent également des spécialisations en alternance, parfait pour acquérir une expérience pro !
Plus de 30 parcours de formations initiales ou continues sur toutes les questions liées à l’énergie
Développe tes compétences pour faire évoluer des entreprises vers des modèles durables, accompagner le changement et aménager les territoires de demain
Mastère Spécialisé d'1 an pour intégrer une filière dynamique et durable
Compétences techniques | Compétences comportementales |
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Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, etc.) | Rigueur et organisation |
Connaissance des outils de gestion de la qualité (Pareto, Ishikawa) | Esprit d’analyse |
Techniques d’audit qualité | Sens de la communication |
Analyse statistique de données | Capacité à travailler en équipe |
Gestion documentaire | Adaptabilité |
C’est un métier qui se transforme pour avoir un impact positif sur le plan écologique
En tant que chargé·e de qualité, tu assures que les produits ou services répondent aux normes. Mais aujourd’hui, ton rôle évolue ! Tu peux intégrer des critères de durabilité et d’impact environnemental dans les processus de contrôle qualité. Imagine : vérifier que les matériaux utilisés sont éco-conçus, réduire les déchets de production, ou encore optimiser la consommation d’énergie. Ton expertise devient un atout pour une production plus responsable.
Le métier de chargé·e de qualité se transforme pour intégrer les enjeux environnementaux et sociaux. Avant, tu te concentrais surtout sur la conformité des produits. Désormais, tu dois aussi évaluer leur impact sur la planète et la société. Cela implique de nouvelles compétences, comme la connaissance des normes environnementales (ISO 14001 par exemple), l’analyse du cycle de vie des produits, et la capacité à mettre en place des indicateurs de performance environnementale. De plus en plus d’entreprises recherchent des profils capables de piloter ces démarches.
Avantages | Inconvénients |
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Métier essentiel pour garantir la satisfaction client. | Pression potentielle liée à la conformité et aux audits. |
Impact direct sur l’amélioration continue des produits/services. | Nécessité de rester constamment informé·e des normes et réglementations. |
Possibilité de travailler dans divers secteurs d’activité. | Peut impliquer des tâches répétitives et méticuleuses. |
Développement de compétences en analyse et résolution de problèmes. | Responsabilité importante quant à la qualité et la sécurité. |