Rôles et missions du chargé de qualité / chargée de qualité
Le chargé de qualité est un professionnel essentiel pour une entreprise. Il ou elle a pour mission principale de veiller à ce que les produits ou services fournis par l'entreprise atteignent les standards de qualité définis.
Voici les principales responsabilités d’un chargé de qualité :
- Élaborer et mettre à jour des politiques et procédures de qualité conformes aux normes et directives en vigueur.
- Assurer le contrôle qualité afin de détecter et corriger les défauts des produits ou services fournis.
- Surveiller les procédés de production et les interventions des fournisseurs afin de garantir l’excellence des produits.
- Développer et implémenter des plans de test pour améliorer les produits et services.
- Réaliser des enquêtes de satisfaction et des audits qualité et s’assurer que les résultats sont satisfaisants.
- Collecter et analyser les données qualité et les utiliser pour améliorer la performance.
- Veiller à ce que les produits et services fournis répondent aux normes de qualité et de sécurité en vigueur.
- Rédiger des rapports mensuels et trimestriels sur les résultats qualité et les présenter aux dirigeants.
- Développer et mettre en œuvre des programmes de formation pour les employés et les fournisseurs afin de garantir une qualité optimale.
- Identifier et résoudre les problèmes qualité en collaboration avec les fournisseurs et les autres départements.
- Participer à des réunions, des séminaires et des ateliers pour promouvoir la qualité et partager son expertise.
Salaire et évolution de carrière du chargé de qualité / chargée de qualité
Un chargé de qualité / une chargée de qualité a pour principale mission de veiller à ce que les produits et les services proposés respectent les exigences qualité définies par l'entreprise pour ses clients. Selon le secteur d'activité et l'expérience, le salaire brut annuel d’un chargé de qualité / d’une chargée de qualité peut varier.
- 0 à 2 ans : entre 25 000 et 30 000 euros
- 2 à 5 ans : entre 30 000 et 35 000 euros
- 5 à 10 ans : entre 35 000 et 45 000 euros
- 10 à 15 ans : entre 45 000 et 55 000 euros
- Plus de 15 ans : supérieur à 55 000 euros
Un chargé de qualité / une chargée de qualité qui souhaite donner un nouvel élan à sa carrière peut se tourner vers plusieurs métiers :
- Responsable qualité
- Responsable gestion de la qualité
- Consultant qualité
- Auditeur qualité
- Formateur qualité
