Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Contexte
Change Please France est une entreprise d’insertion qui a pour mission l’insertion socio-professionnelle de personnes en grande précarité par les métiers du café.
Nous leur proposons une formation au métier de barista (artistes du café), une expérience professionnelle valorisante dans l’un de nos espaces café, et un accompagnement socio-professionnel personnalisé pour favoriser leur retour durable à l’emploi.
Nous vendons du café en grains et des prestations de services barista aux entreprises. Nous avons pour ambition par la suite de lancer Change Please au grand public, avec le lancement de la vente en e-commerce et l’ouverture d’un coffeeshop.
Lancée en Angleterre en 2015, la marque Change Please fêtera ses 10 ans cette année ! Lancée en France en Octobre 2021, notre marque de café est déjà servie dans plus d’une centaine de bureaux d’entreprises. Depuis le lancement, nous avons recruté 33 baristas en insertion, avec un taux de sortie vers l’emploi de 70% en 2024 ! Notre équipe se compose actuellement de 6 salariés en CDI et 3 alternantes au siège**,** 6 baristas encadrants en CDI, et une dizaine de baristas en contrats d’insertion.
Nous cherchons un.e Head of People & Culture pour nous rejoindre dès que possible (date de début possible jusqu’à fin mai) ! Au sein d’une petite équipe dynamique et passionnée, ton rôle sera stratégique, au cœur de l’action et tu auras un réel impact sur le développement d’un projet en forte croissance.
Tes principales missions
Culture interne
· Développer et animer une culture d’entreprise forte alignée avec la mission, la vision et les valeurs de Change Please
· Mettre en place des rituels de cohésion adaptés aux différentes équipes (siège, encadrants, insertion)
· Evaluer et améliorer le bien-être des salariés à travers des outils comme des enquêtes internes et des feedbacks réguliers
· Développer et structurer les politiques RH (mobilité, parentalité, primes, suivi de carrière…)
· Être force de proposition pour faire évoluer la stratégie RH en phase avec la croissance de l’entreprise
Gestion des talents et développement des équipes
· Piloter le recrutement pour le siège, les baristas encadrants, et les promotions de baristas en insertion en lien avec les partenaires sociaux
· Améliorer et coordonner le parcours d’onboarding et d’offboarding des salariés
· Superviser le planning des équipes en collaboration avec le Responsable des Baristas
· Mettre en place un cadre de suivi, évaluation et montée en compétences des équipes,
· Proposer des formations pour la montée en compétences, en concertation avec les managers, et piloter la relation avec l’OPCO (AKTO)
· Veiller au respect des règles et gérer d’éventuels litiges : sanctions disciplinaires, inaptitude…
Administratif / Juridique
· Piloter la gestion de la paie en collaboration avec le cabinet comptable
· Rédiger et mettre à jour les contrats de travail et avenants
· Être le point de contact RH des collaborateurs sur les sujets du quotidien : congés, mutuelle, paie, titres-restaurant,…
· Veiller au respect du droit du travail, la convention collective et les règlementations en vigueur
· Optimiser les outils internes (ex. Skello) et les process RH (ex : onboarding)
· Contribuer à l’amélioration continue des process de qualité et sécurité (DUERP, QSE, SST)
(Selon profil) Supervision des Opérations Barista
· Superviser l’équipe Opérations barista (un Chargé de Coordination des baristas en CDI et un.e Alternant.e Opérations) pour assurer l’excellence et la fluidité des services barista (10 espaces café en entreprise + prestations événementielles en entreprise)
· Piloter la gestion opérationnelle des projets d’ouverture de nouveaux espaces barista ;
· Veiller au respect des normes d’hygiène, santé et sécurité (HACCP, DUERP) et des process qualité
Les avantages et modalités du contrat
· Rejoindre une entreprise de l’ESS qui a de grandes ambitions, et contribuer activement à son développement !
· Travailler dans une équipe hyper bienveillante, qui partage une mission sociale forte
· Un environnement de travail flexible : Bureaux situés à Paris Soleillet dans le 20e arrondissement, et possibilité de travailler depuis nos différents espaces clients dans Paris. Télétravail possible.
· Remboursement de 50% des abonnements de transports en commun
· Tickets restaurants : 9€ / jour travaillé, 5€ de part employeur
· Très bonne mutuelle prise en charge à 50% part employeur, prévoyance
· RTT
· Rémunération selon profil et expérience
· Et bien sûr… des petits cœurs dans tes lattes !
