La création de l’offre d’emploi, c’est l’une des premières étapes du processus de recrutement. Mais comment bien la rédiger ? Quelles alternatives aux classiques curriculum vitae et à la lettre demandée à un.e candidat.e pour montrer sa motivation pour un emploi ? Quels genres de paragraphes écrire pour construire une offre répondant aux besoins des recruteurs ? Comment m'assurer que mon offre est inclusive et favorise l'inclusion ? Responsable du recrutement, pour présenter vos postes à pourvoir dans l’impact et les faire correspondre au profil recherché, voici 4 modèles d’offres d’emploi, pour vous inspirer !
Comment structurer vos offres d’emploi ?
Voici quelques étapes-clés pour structurer vos offres :
#1 Une introduction sur l'organisation
#2 Une description du projet
#3 Quelques mots sur l’objectif de la mission de la personne recrutée
#4 Un aperçu du profil recherché :
—> sa formation, ses compétences technique et soft skills
#5 Une présentation rapide de l'équipe
#6 Des indications sur les conditions d’exercices du métier
—> localisation, début d’activité, salaire et avantages, télétravail etc…
Pour présenter vos postes à pourvoir dans l’impact et les faire correspondre au profil recherché, voici 4 modèles d’offres d’emploi :
Customer Success Manager - Chouchoute les recruteurs de Jobs_that_makesense avec nous ! - Paris
Chez makesense nous sommes convaincus que pour résoudre les enjeux sociaux et environnementaux de notre époque, tout le monde dans la société a un rôle à jouer. makesense inspire les citoyens, les entrepreneurs et les organisations, les forme et les engage dans une communauté internationale qui construit et soutient des solutions innovantes à nos enjeux de société. Grâce à cette communauté, nous repérons les solutions les plus prometteuses que nous accélérons grâce à nos incubateurs et nous facilitons les collaborations pour le changement d’échelle de ces solutions.
jobs_that_makesense (filiale de l’association makesense) est la réponse de l’association makesense aux millions de français qui souhaitent redonner du sens à leur carrière. Nous nous donnons pour mission d’accompagner 10 millions de français vers une carrière à impact positif.
Pour y parvenir, des membres de la communauté makesense ont créé en 2014 une plateforme qui réunit tous ceux qui veulent mettre leur vie professionnelle au service d’une société inclusive et durable : entrepreneurs passionnés, acteurs engagés de l’économie sociale et solidaire, organismes de formation pour les métiers de demain et candidats talentueux en quête de sens.
Avec près de 150 000 visiteurs chaque mois, une centaine de nouvelles offres d’emplois chaque jour, plus de 5 000 recruteurs inscrits et des dizaines de formations référencées, le site est aujourd’hui devenu la référence de l’emploi à impact positif.
Contexte de la mission 🤔
Nous donnons depuis 2 ans une toute nouvelle ampleur à la plateforme et venons de clôturer une levée de fond.
Le nombre de recruteurs sur la plateforme monte en flèche. Notre ambition : en satisfaire le maximum et les aider à recruter. Ceux sont aussi eux qui nous permettent de financer la plateforme et la faire grandir grâce aux différentes offres d’abonnement que nous leurs proposons.
L’une des clés pour atteindre ces objectifs est l’aide apportée aux recruteurs : de la prise en main de la plateforme au suivi dans l’année.
👉 Dans ce contexte, nous cherchons un.e Customer Success Manager pour un stage de 6mois pour épauler la personne en charge des recruteurs sur les missions suivantes :
Les missions ✌️
😁 Finalité CSM (70%) :
- ⭐️ PRIO : Participer à l’accueil et l’onboarding des recruteurs
- ⭐️ PRIO : Participer à la prévention du “churn” (désabonnement) : mise en place d’outils de suivi et de process.
- ⭐️ PRIO : Contribuer à la gestion du succès des annonces, à leurs améliorations et leurs optimisations : mise en avant des offres, scoring pour savoir quelles offres mettre en avant à quel moment etc.
- Contribuer à l’amélioration des espaces et annonces des recruteurs : contenu et qualifications
- Organiser des webinairs de découverte de la plateforme (Découverte & Pro)
- Être le contact privilégié et venir en support des recruteurs
- Recenser et analyser leurs retours sur la plateforme pour apporter des suggestions de modification du produit. Tu portes la voix des recruteurs !
- Participer au maintien et évolution de la FAQ (base de connaissance)
- Participer pro-activement à l’amélioration et la création des outils de la plateforme
- Assurer l'engagement sociétal des nouveaux recruteurs sur la plateforme
🧠 Finalité marketing (30%) :
- ⭐️ PRIO Marketing : Participer à la réflexion pour que les recruteurs soient nos premiers promoteurs et un levier d’acquisition de trafic sur le site
- Prendre part à l’identification de recruteurs pour des articles dans le média ou interviews
- Contribuer à la rédaction des portraits d’entrepreneurs et articles
- Venir en soutien à l’accompagnement des recruteurs dans leur stratégie de communication RH
- Veille sur la communication RH de nos recruteurs
- Vente d’abonnements aux recruteurs avec lesquels tu es en contact, ou boost de leur annonce en fonction de leurs besoins.
Conditions ☝️
- Démarrage : Mars 2022 (stage de 6 mois)
- Lieu : Idéalement à Paris dans les locaux de makesense au 11 rue Biscornet 75012. Le télétravail est possible, notre équipe est entièrement répartie entre Paris, Lyon et Nantes.
- Gratification de stage : 900€/mois + 50% du titre de transport + ticket restaurant
☝️ Nous sommes engagés pour plus de diversité ! Nous avons signé le Manifeste d’Article 1 afin faire progresser la mixité et la représentativité dans nos équipes et ainsi incarner le changement que nous voulons voir pour une société plus durable et inclusive !
Profil recherché
🥇 La pépite que nous recherchons :
- Tu cherches un stage pour construire ou concrétiser ton projet professionnel et tu souhaites rejoindre une organisation à fort impact social et environnemental.
- Tu as un contact facile et tu aimes apporter de l’aide aux autres. La satisfaction des recruteurs sur la plateforme est ta priorité.
- Tu es du style un peu maniaque : tu aimes quand les espaces recruteurs sont jolis et donnent envie !
N’hésites pas à postuler si :
- Tu as envie de découvrir et d’être en contact avec tous les projets de la plateforme Jobs_that_makesense
- Tu sais faire un reporting et mesurer l’impact de tes actions
- Tu sais faire preuve d’autonomie et tu es force de proposition
- Tu as des connaissances de l’écosystème de l’impact (organisations, influenceurs, thématiques clés, etc.)
- Si tu as déjà eu une expérience en customer success c’est un bonus ! Sinon tu apprendras à nos côtés
- Si tu as déjà eu une expérience en recrutement pour pouvoir te mettre dans la peau des recruteurs ça peut être un bonus intéressant.
Fonctionnement de l’équipe :
- Makesense est une organisation libérée, en savoir plus
- Nous pilotons nos ambitions avec la méthode OKRs
- Les outils avec lesquels tu travailleras (ou apprendras à travailler) : Notion, Hubspot (commercial), customer.io (newsletter), slack, airtable, excel, amplitude, Gtmhub (OKR), retool…
Comment activer la demande de candidature ?
À la fin de l’offre, voici aussi quelques idées pour aider le candidat à passer à l’action, et donc, à postuler chez vous !
Des informations pour soumettre une lettre
Si vous voulez recevoir des lettres de motivation moins conventionnelles que le modèle de lettre type qu’on trouve sur google "avec le fameux "Salutations distinguées" à la fin," donnez quelques indications sur votre besoin aux candidat·e·s. À la fin de votre offre, vous pouvez par exemple ajouter un paragraphe :
“Pour rédiger votre lettre de motivation”
Rédigez une lettre en indiquant une réponse à ces 3 propositions :
- Parlez-nous un peu de vous
- Pourquoi vous voulez nous rejoindre ?
- Quel est votre atout principal pour le poste ? ( accompagné d’exemples)
Sur jobs_that_makesense, avec l'abonnement PRO, les recruteurs peuvent poser des questions personnalisées ? Plus moderne et efficace qu'une lettre de motivation copiée collée.
Des indications concernant l’entretien d’embauche
Par exemple :
- Un échange de 30 minutes par téléphone avec un notre drh/ chargé de recrutement pour exprimer sa motivation
- Un entretien d’1h en présentiel avec le responsable du poste
- Une rencontre pour découvrir sa future équipe
Sur jobs_that_makesense
En publiant sur votre site, vous pouvez ajouter à la fin de votre offre :
- “Présenter votre candidature à [mail du recruteur]”
- OU moins informelle : “Pour obtenir un entretien, je propose ma candidature à…”
Sur jobs, c'est encore plus simple, lorsque vous postez une offre sur jobs_that_makesense, un bouton “candidater” est présent en haut de l’offre et permet de proposer aux candidats ayant envie de vous rejoindre de s’inscrire pour accéder aux informations de candidature de votre offre.
L’offre ne convient pas ? D’autres pistes pour candidater…
Motivé pour intégrer notre structure, vous n’avez pas trouvé l’offre idéale pour vous ?
Déposer une candidature spontanée à [mail].
OU
Ce poste ne vous convient pas ? Pour postuler pour un poste chez nous, voici les dernières offres d’emploi
3 Modèles d’offres à impact à télécharger
- Envie d'innover au cœur des territoires ruraux, devient cofondateur d'Ambitions Rurales ! - Lyon (lien)
- Aide des jeunes à s'engager pour le climat et la justice sociale - France ( lien )
- CDI - Chargé(e) de développement - Paris ( lien offre )
Pour aller plus loin
👉 13 conseils pour rédiger une offre d'emploi