Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Description de l'entreprise
Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement ?
Vous pensez que l'eau est une ressource trop précieuse pour n’être utilisée qu’une seule fois ? Rejoignez-nous !
Avec Veolia, vous contribuerez à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter, assainir et réutiliser les eaux usées.
Grand groupe international, leader de son secteur, Veolia est aussi un acteur local au sein des territoires.
Description du poste
Vos missions ?
Au sein du Service Consommateurs, et sous l’autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l’équipe en place et effectuez les missions suivantes :
- Participer à l’accueil client au sein de nos bureaux
- Etablir les réponses aux courriers entrants et réclamations
- Réaliser les tâches administratives du domaine clientèle (prises d’abonnement, résiliations, renseignements, réponse aux réclamations et tous traitements informatiques correspondants)
- Assurer le suivi de facturation
Nous rejoindre vous permettra de bénéficier de formations et de l'accompagnement nécessaire à votre prise de poste, de la garantie d’un environnement de travail sain et sécurisé, de moyens matériels adaptés à vos missions, de tout l’appui des services supports locaux et régionaux.
Vous devez respecter les règles éthique et conformité et les procédures applicables associées.
Qualifications
Et vous ?
Qualités et compétences requises :
Expérience valorisante de 3 ans.
Vous êtes issue d’une formation Bac Pro / BTS spécialisée dans le commerce ou en Gestion de la PME.
Aptitude à l’utilisation d’outils informatiques
Expérience similaire requise
Au-delà de votre formation, ce sont vos qualités relationnelles, vos compétences rédactionnelles (orthographe, grammaire, syntaxe), votre autonomie et votre esprit d’initiative qui nous séduiront.
Permis B
Informations supplémentaires
Nous rejoindre vous permettra de bénéficier de formations et de l'accompagnement nécessaire à votre prise de poste, de la garantie d’un environnement de travail sain et sécurisé, de moyens matériels adaptés à vos missions, de tout l’appui des services supports locaux et régionaux.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
