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Moins de jetable, plus de tri, plus de recyclage et plus de transparence : la mission de Take a waste est d'emmener toutes les entreprises vers la meilleure gestion des déchets possible.
Créée fin 2018 et forte de 40 collaborateurs, Take a waste continue de croître. Dans ce contexte, nous recrutons un·e Responsable Grands Comptes pour piloter nos clients stratégiques et les accompagner dans leur transformation vers une gestion durable des déchets.
🎯 Ta mission
Être le partenaire de confiance de nos clients grands comptes : leur vitrine en interne, et celle de Take a waste chez eux. Tu garantis leur satisfaction, leur montée en compétence et la création de valeur durable dans la relation.
📋 Ce que tu feras au quotidien
🤝 Piloter et développer ton portefeuille clients
→ Gérer un portefeuille de clients grands comptes (groupes multi-sites)
→ Animer des points réguliers de suivi et de pilotage stratégique
→ Démontrer la valeur créée grâce aux indicateurs clés de performance
→ Identifier et concrétiser des opportunités d'upsell et de cross-sell
✨ Créer de la valeur et incarner notre expertise
→ Partager les meilleures pratiques et innovations du secteur déchets
→ Produire et diffuser du contenu à forte valeur ajoutée (articles, newsletters, études de cas)
→ Animer des webinaires et temps d'échange pour inspirer et fidéliser ton portefeuille
🔁 Travailler en transversalité
→ Collaborer avec les équipes support, produit et commerciales
→ Faire remonter les insights clients pour améliorer le produit et les process
Expérience & compétences clés :
→ 3 à 6 ans d'expérience en gestion de comptes clés
→ Très à l'aise avec les données : Excel avancé, capacité à bâtir des présentations PPT percutantes depuis des bases de données déchets
→ Maîtrise des fondamentaux CSM/KAM : rétention, churn, upsell, NPS, health score
→ Fibre commerciale : tu sais transformer la satisfaction client en croissance
Savoir-être :
→ Tu es un·e « faiseur·euse » : tu prends des initiatives et proposes des solutions concrètes
→ Tu es à l'aise face à des interlocuteurs exigeants (directions générales, DAF, RSE)
→ Tu es rigoureu·se, organisé·e et tu aimes le challenge
→ Tu as une vraie sensibilité au développement durable et tu veux mettre tes convictions au service de ton travail

Notre raison d'être est de réduire au quotidien la dissipation des ressources, en accompagnant les professionnels à optimiser durablement leur gestion des déchets.
Partenaire de la transition
La mission de cette structure est d’aider les entreprises ou les citoyens à améliorer leur impact environnemental et social. Par exemple le conseil en RSE, la formation, la sensibilisation aux enjeux de la transition, les médias,…
Tu souhaites te réorienter mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de panique, on te propose une sélection de formations aux métiers de la transition écologique et solidaire !
Tu ne t'épanouis plus dans ton travail, et tu envisages de changer de profession pour trouver plus de sens dans ta vie professionnelle ? Découvre les ressources pour t'aider à réflechir à un projet de reconversion et trouver ta voie.