Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Moins de plastique, moins de jetable, plus de tri et plus de recyclage : la mission de Take a waste est d’emmener progressivement toutes les entreprises jusqu’au zéro déchet ! Nous faisons prendre conscience à nos clients des gaspillages actuels et de toutes les solutions qui existent pour aller vers toujours plus de tri et toujours moins de déchets.
Créée fin 2018 par Mathieu et Alexis après six ans de conseil en prévention et gestion des déchets, Take a waste compte aujourd’hui 20 personnes dans l’équipe et continue de croître.
Nous recherchons actuellement un.e chargé de relation client, pour accompagner une partie de nos 650 établissements client vers une gestion vertueuse de leurs déchets. Au programme :
- En tant que premier interlocuteur de nos clients, le chargé de relation clients devra proposer des solutions concrètes pour résoudre les problématiques quotidiennes de gestion des déchets sur nos établissements en gestion (absence de passage, problème de facturation, accès aux données…)
- Véritable porte d’entrée du client aux services proposés par Take a waste, le chargé de relation clients devra orienter le client en fonction de la problématique rencontrée vers les bonnes personnes au sein de Take a waste, et assurer le suivi de la demande
- Enfin, la fidélisation de nos clients étant un point clé de la réussite de Take a waste, le/la chargé.e de relation clients aura à cœur de s’assurer de la satisfaction de nos clients et de la bonne prise en compte de leur problématique
Le chargé de relation clients travaillera sous la responsabilité et en étroite collaboration avec le Client success manager, qui partagera son expérience de la relation client et bien évidemment sa connaissance des déchets !
Rejoindre Take a waste, c’est :
- Travailler avec une équipe passionnée et engagée ;
- Devenir expert·e sur les déchets : formation incluse à l’économie circulaire, la réduction des déchets à la source, le tri et le recyclage en France, etc.
- Être autonome et avoir des responsabilités ;
- Découvrir l’univers start up !
