**Chez StaffMe, une team est au coeur de l’activité : le pôle Opérations. En effet cette équipe est en charge de la mise en relation parfaite entre le bon staffer et l’entreprise. **
En collaboration avec la team Sales et ton manager, tu seras en charge de différents comptes clients.
**Tu seras l’interlocuteur privilégié des clients mais aussi des staffers dans le but : **
* d’établir un matching parfait entre client et staffer sur les missions
* d’assurer le bon déroulement de la mission
* de garantir une satisfaction client exceptionnelle pour développer le potentiel de chaque client.
**Missions principales : **
* Comprendre le besoin formulé par le client, avec l’équipe commerciale.
* Envoyer les offres de mission aux staffers, superviser l’attribution & le suivi.
* S’entretenir avec les staffers pour t’assurer que leur profil corresponde à l’entreprise et à la mission.
* Gestion de la relation client sur les problématiques de renouvellement, prolongation et arrêt sur les staffers en missions
**Mission secondaire : **
* Participer à l’amélioration des process en place (expérience client, expérience staffer, expérience admin) en lien avec les équipes commerciale et tech.
**Ce que tu vas acquérir chez StaffMe : **
* Apprendre à travailler en équipe dans une super ambiance 🕺
* Découvrir tous les métiers d’une entreprise en hypercroissance 🚀
* Aiguiser ton esprit critique et ta prise de décision 💪
* Apprendre à gérer plusieurs comptes clients 💫
**Les plus du poste / de l’entreprise : **
* L’opportunité d’apporter ta pierre à l’édifice en proposant des idées nouvelles !
* Une équipe jeune et cool avec qui tu pourras partager des verres après une journée de travail ✌️
* Des lunch&learn avec des intervenants externes sur des sujets divers : management, la formation… 🤝