Description de la mission

Dans le cadre de la saison touristique 2026, le Parc Animalier de Gramat recrute un(e) agent(e) d'accueil pour renforcer son équipe, au cœur d'un site engagé dans une démarche de qualité de service reconnue. Vos missions Au sein de l'équipe accueil, vous êtes le premier contact des visiteurs et contribuez pleinement à la qualité de leur expérience :

Accueil, information et orientation des visiteurs : familles, individuels, abonnés et groupes
Vente des billets d'entrée et gestion des encaissements
Suivi des réservations en ligne
Réponse aux appels téléphoniques et renseignements clients
Vente et mise en valeur des produits de la boutique
Ouverture et fermeture du point d'accueil
Nettoyage et entretien des sanitaires
Application et respect des consignes de sécurité du parc
Veiller en permanence à la qualité de service et à la satisfaction des visiteurs, dans le respect des engagements du parc
Pour répondre aux besoins opérationnels du service et de l'organisation du Parc, certaines tâches annexes pourront être confiées. Profil recherché
Excellent sens de l'accueil et du service client
Aisance relationnelle, sourire, sens de l'écoute et dynamisme
Rigueur dans la gestion des encaissements
Capacité à travailler en équipe et en autonomie
La pratique d'au moins une langue étrangère est appréciée
Une première expérience en accueil, tourisme ou vente est un plus

Poste à pourvoir pour la saison du 1er avril au 31 aout 2026. Vous pourrez être amené(e) à travailler ponctuellement en soirée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Cadre de travail exceptionnel, en pleine nature
Une équipe engagée dans une démarche de qualité et de respect du vivant
La fierté de participer à une expérience unique pour les visiteurs
2 entrées gratuites pour visiter le Parc Animalier de Gramat

Transmettre CV + lettre de motivation.

Salaire: Horaire de 12.02 Euros

Profil recherché

Compétences:

Caractéristiques de l'offre touristique
Vendre une prestation ou un produit
Procéder à l'encaissement
Gérer les réservations de visites ou d'activités
Accueillir, orienter, renseigner un public

Expérience: 6 Mois - une saison souhaitée

Langues:

Anglais

PARC ANIMALIER DE GRAMAT

Préserver la biodiversité européenne par la conservation, l'éducation et la recherche, en assurant le bien-être animal. Engagé pour un tourisme durable, inclusif et porteur de développement local.

PARC ANIMALIER DE GRAMAT n'a pas encore transmis de mesure d'impact

Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.

En savoir plus sur la structure

💡 Besoin de renforcer votre profil pour répondre parfaitement à cette annonce ?

Cette formation pourrait vous intéresser : Master Sciences du Vivant pour les nouvelles générations de scientifiques et d’ingénieurs scientifiques !

PARC ANIMALIER DE GRAMAT

PARC ANIMALIER DE GRAMAT n'a pas encore transmis de mesure d'impact

Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.

Cette formation devrait vous intéresser 👇

Master Sciences du Vivant pour les nouvelles générations de scientifiques et d’ingénieurs scientifiques

L'EPHE se démarque par son très haut niveau d'érudition et sa pédagogie de formation à la recherche par la pratique de la recherche

Notre sélection de formations à impact

Tu souhaites te réorienter mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de panique, on te propose une sélection de formations aux métiers de la transition écologique et solidaire !

S'inspirer

Les 25 meilleures formations RSE en 2025

Compétences & formations

Comment se former à la transition écologique ?

Compétences & formations

Top 8 des formations en rénovation énergétique des bâtiments

S'inspirer

Quelle formation dans l'ESS choisir en 2025 ? Notre Top 10

Le guide de la reconversion professionnelle

Tu ne t'épanouis plus dans ton travail, et tu envisages de changer de profession pour trouver plus de sens dans ta vie professionnelle ? Découvre les ressources pour t'aider à réflechir à un projet de reconversion et trouver ta voie.

Guide reconversion