Fiche de poste
- Offre en alternance – Assistante de direction (compatible BTS NDRC)
- 100 % à distance
- Début entre mai et septembre 2025
- Contrat de 12 à 24 mois
- Intitulé du poste : Assistante de direction – Organisme de formation
- Organisme d’accueil : Les Formateurs du Digital
- Lieu : Télétravail / À distance et Co-working Paris
- Durée du contrat : 12 à 24 mois (alternance)
- Date de début : En_tre juin et septembre 2025_
- Responsable hiérarchique : Franck Bardou – Direction / Responsable pédagogique
Contexte
Le_s Formateurs du Digital_ est un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans l’accompagnement des professionnels du numérique. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) assistant(e) de direction en alternance pour contribuer à la gestion administrative, à la relation client, et au suivi qualité.
Missions principales
Aide dans les domaines suivants :
Support administratif et Qualiopi :
- Gestion des dossiers stagiaires et formateurs (conventions, émargements, attestations…)
- Préparation des documents pour les audits Qualiopi
- Suivi des échéanciers, tableaux de bord, archivage
Suivi administratif et coordination
- Suivi des devis, factures et relances avec le service comptable
- Appui à la gestion des contrats, abonnements et documents légaux
- Interface avec OPCO, prestataires, partenaires
Organisation des formations
- Planification des sessions avec l’équipe pédagogique
- Coordination logistique (outils, accès, infos pratiques)
- Gestion des ressources nécessaires aux sessions
Communication et documentation
- Interface avec stagiaires, formateurs et partenaires
- Rédaction de documents, mise en page, mises à jour CRM et Drive
Suivi qualité et amélioration continue
- Collecte des évaluations (à chaud et à froid)
- Contribution au plan d’amélioration continue
- Suivi des indicateurs qualité Qualiopi
Gestion des prospects et appui commercial
- Réception et qualification des demandes (email, téléphone, formulaires)
- Mise à jour du CRM, relances et envois de devis
- Appui à la direction sur le tunnel de conversion
