Présentation de la Croix Rouge
La filière “Croix Rouge Compétence” :
Sur le seul champ de la formation, la filière formation de la Croix-Rouge française, nommée Croix-Rouge Compétence, se déploie au travers de 11 directions régionales qui comptent 60 établissements de formation répartis sur tout le territoire français (métropole et Outre-mer). Chaque année plus de 17 000 personnes sont formées à 30 métiers du sanitaire et social ( Infirmiers ......) par la voie de la formation initiale et celle de l’apprentissage ou de la validation des acquis de l'expérience, plus de 90 000 stagiaires en formation professionnelle dans les domaines du sanitaire-social et de la santé-sécurité au travail, et plus de 1500 personnes sont accompagnées dans la voie de la préqualification (découverte d’un métier, remise à niveau, établissement d’un projet professionnel).
Toutes ces structures, au cœur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes. En nous rejoignant, vous contribuerez au développement de nos formations en partageant notre engagement et notre éthique.
Notre établissement :
De l’élaboration du projet professionnel, à la qualification, la certification, jusqu'à l’insertion professionnelle, l'Institut Régional de Formation (Croix Rouge Compétence) Centre-Val de Loire s'attache à offrir un espace d’innovations en faveur des métiers du secteur sanitaire et social. Notre institut, permet à l’ensemble des étudiants et stagiaires de dessiner un parcours personnalisé dans un cadre chaleureux, accueillant et bienveillant.
C’est au sein de l’établissement Croix Rouge Compétence Centre-Val de Loire que nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F à temps partiel 80%, poste basé à Tours, CDD de 4 mois à pourvoir à compter du 09 novembre 2026.
Poste
Descriptif du poste
L’Assistant Commercial soutient l’équipe de développement de CRC CVDL dans sa commercialisation de l’offre de formation à ses clients entreprises et individus, en particulier sur les segments de formation “monter en compétence”.
Plus précisément, vous aurez à :
- Mettre en place la relation client
- Assurer une réponse de premier niveau aux demandes de formation (accueil téléphonique, mails et fichier contact du site internet), les orienter et en assurer la traçabilité
- Répondre à toute demande de documentation ou de renseignement sur les caractéristiques des produits
- Émettre les devis pour les inscriptions inter et intra entreprises
- Relancer les prospects et les clients pour finaliser les commandes
- S’assurer du suivi administratif de la relation client et contribuer à sa fidélisation
- Relancer régulièrement le client pour conclure la vente
- Assurer le traitement administratif de la vente du produit de formation
- Etablir et suivre les conventions de formation/ bons de commande
- Recueillir les éléments nécessaires à l’inscription des stagiaires et assurer leur traitement
- Transmettre à la personne en charge de la coordination du planning, les besoins en planification de formations intra et/ou inter-entreprises
- Mettre à jour les données administratives
- Mettre à jour la base des prospects et des clients en complétant les données de premier niveau de l’entreprise : SIRET, filiales et établissement, secteur d’activité, nombre de salariés …
- Mettre à jour les documents administratifs pour les suivis d’appels d’offres et de contrats
- Contribuer aux reporting d’activités
- Participer aux actions de relances de la collecte de la taxe d’apprentissage
Vous exercerez vos missions sous la responsabilité du Responsable Développement
Profil du candidat
Profil du poste
Vous êtes titulaire d’un diplôme de gestion / dans le domaine commercial.
Une bonne connaissance des dispositifs de formation professionnelle et de la réglementation (CPF, OPCO, appels d’offres…) serait un plus.
Vous avez une aisance relationnelle et commerciale et êtes reconnu pour
- Travailler en équipe et/ou en réseau
- Votre capacité à être polyvalent
- Votre capacité d’anticipation
- Votre réactivité
Vous êtes passionné(e) par le développement et la formation professionnelle ?
Rejoignez notre établissement pour accompagner la croissance de nos actions de formation et élargir notre impact
Afin d’améliorer votre accueil lors de notre rencontre, veuillez nous indiquer en amont, si vous avez des besoins spécifiques.
Rejoignez-nous
Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l’étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c’est à la fois une association loi 1901 reconnue d’utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.
Rejoindre la Croix Rouge française :
C’est rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d’un accord “Diversité et égalité professionnelle”. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l’égalité femmes/hommes, l’emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
Vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?
Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !
De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d’évolution de la rémunération, prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…).
Découvrez le témoignage de nos collaborateurs
Date de prise de poste souhaitée
à compter du 9 novembre 2026
Informations pratiques liées au poste
Conditions du poste
- Localisation : Chambray-lès-Tours
- Contrat et durée : CDD de 4 mois
- Horaires spécifiques : temps partiel 80% soit 28h hebdomadaire
- Rémunération : entre 24 000 et 26 500 € brut annuel
- Déplacements ponctuels à Bourges et Blois
