CONTEXTE DE LA MISSION
Pendant plusieurs années - pour ne pas dire “siècles” - la médecine a été étudiée et réfléchie par des hommes à partir du corps masculin, puis calquée à l’identique sur le corps féminin. Verdict : un manque d’information, d’accompagnement, et de compréhension des réels besoins des femmes.
🚀 Notre mission
Chez Jeen, nous accompagnons donc les femmes de la puberté à la ménopause, en veillant à leur apporter enfin le soin et l’information nécessaires pour vivre une féminité sereine et décomplexée.
🏩 Et plus concrètement, que fait-on ?
Jeen, ce sont des centres dédiés à la santé des femmes de la puberté à la ménopause, mais bien plus encore.
Mettre un pied chez Jeen, c’est :
- avoir l’assurance de se sentir immédiatement à l’aise dans un lieu au design pensé pour ;
- avoir un suivi de santé fluide et continu grâce à une équipe pluridisciplinaire très complémentaire (médicaux, paramédicaux, approches complémentaires) ;
- être accompagnée au quotidien en ne se contentant pas du suivi médical traditionnel : évènements, cours collectifs (yoga/pilates), contenus en ligne… L’information, l’écoute, et l’activité physique viennent compléter le parcours de soin classique, grâce à l’existence de nos locaux Jeen+.
Jeen aujourd’hui c’est…
. Des centres dans le 11ème arrondissement et 15ème arrondissement de Paris et à Montreuil
. Une soixantaine de professionnels de santé embarqués
. Un futur centre en travaux dans le 13ème arrondissement
Notre centre du 15ème arrondissement cherche une relève aussi géniale que la space manager actuelle qui - elle - reste à nos côtés pour nous aider sur l’ouverture d’un nouveau centre. Il s’agit donc d’une reprise de poste dans un centre encore jeune, qui a ouvert ses portes il y a moins d’1 an, en novembre dernier.
👉 Descriptif du poste :
Installé.e dans un lieu bien pensé, aux couleurs de Jeen, entre les métros Lourmel et Boucicaut (15e), tu seras Space Manager du troisième centre Jeen : c’est toi qui gèreras d’une main de maître ce nouvel espace pour rendre l’expérience fluide et marquante tant pour les femmes que pour les praticien.nes.Tu as un rôle clé et déterminant : nous le constatons au quotidien dans nos 2 premiers centres, cette personne est un véritable ange-gardien du centre, devenu indispensable.
Tu seras LA personne responsable d’animer et de faire vivre ces 350m2 composés notamment de 10 salles de consultation, et d’une grande salle d’atelier. Tu seras la pierre angulaire d’un lieu dédié au soin des femmes et toute personne à qui se destinent les soins gynécologiques.
Opérationnel, secrétariat, management, communication et j’en passe : de la tâche la plus opérationnelle à l’idée la plus créative, ta mission est large et diversifiée. Elle sera, à l’évidence, amenée à évoluer en même temps que le projet.
Tu pourras profiter de toute l’expérience et de tous les bons conseils de nos spaces manager de nos centres actuellement en place, qui seront présentes pour t’épauler et te former.
👉 Concrètement, tes tâches seront :
1️⃣ Accueil et secrétariat du centre
2️⃣ Gestion du centre / Office management / Services généraux côté Jeen Consultations
3️⃣ Gestion et support côté activités Jeen+
4️⃣ Management & gestion de communauté
A savoir : cet équilibre entre les différentes missions est celui imaginé à l’ouverture du poste. Il pourra/devra bien sûr évoluer
Plus en détails…
1️⃣ Accueil du centre
- Accueillir les patient.e.s et les orienter dans le centre
Maitriser l’offre de soins du centre/le projet médical afin de réfléchir à la meilleure façon d’orienter les patientes selon leurs besoins : les aider à prendre RDV pour les bons motifs (en physique, par mail ou par téléphone) et fluidifier le parcours qui se créé entre les différents praticiens/disciplines, tant du côté consultation que du côté ateliers.
- Assurer la permanence téléphonique / email du centre
Aider à la gestion des rendez-vous et gérer les demandes entrantes : Doctolib, Calendly, Resamania, boite mail de Jeen… ces outils n’auront plus de secret pour toi.
- Assurer la sécurité de l’espace (codes d’entrée, gestion des clés, …).
Mettre en place les bons process pour que le centre puisse être le plus autonome possible.
2️⃣ Gestion du centre / Office management / Services généraux
- Gérer la vie quotidienne et l’intendance du centre
S’assurer que le centre et les cabinets de consultations sont correctement approvisionnés et en ordre ; aider les professionnels de santé à résoudre les problèmes liés à leur équipement, s’assurer que le centre est bien entretenu… Tu es le tour operator du lieu 🦾.
- Assurer le réassort de stock pour les médecins et du centre (fournitures, consommables, café…), gérer les fournisseurs/partenaires (ménage, wifi, sécurité …) et le budget associé.
Bref, s’assurer que personne ne manque de rien et que tout roule.
- Assurer la réception et l’expédition du courrier et des colis du centre et des professionnels de santé.
- Soutenir l’intégration des nouveaux professionnels de santé, en veillant à ce qu’ils aient la meilleure expérience possible lorsqu’ils commencent à consulter chez Jeen.
- Épauler Valentine sur la partie facturation et budget en t’assurant que chaque mois les factures du centre sont bien envoyées/réglées et que les dépenses du centre sont maitrisées.
3️⃣ Gestion et support côté activités Jeen+
- Participer à l’installation et la mise en place des activités du centre (ateliers, cours…).
- Aide sur les demandes clientes au quotidien.
- Accueil et accompagnement au quotidien des professeurs et intervenants côté Jeen+
4️⃣ Management & gestion de communauté
- Manager ton.ta stagiaire
- Fédérer et accompagner cette équipe pluridisciplinaire : vrai challenge et pilier du projet !
Conditions :
Lieu : Paris 15ème, M° Lourmel
Début du poste : Janvier 2027
Contrat : CDI
Outils utilisés : Mac iOs, Google (Gmail), Slack, Doctolib, Notion, AirTable
Rémunération annuelle brute : 31k
