Chargé(e) clientèle H/F - Paris

💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Paris, France
Alimentation
Télétravail partiel possible
1718 - 2622€ (Mensuel)
Publiée le 09/07/2023

Dumiam

Proposer une restauration collective pour bébés durable et responsable en favorisant : Favoriser le zéro déchet La mobilité durable la lutte contre le gaspillage alimentaire

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Dumiam n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

Dumiam, c’est une nouvelle façon d'envisager la restauration collective pour bébé.

Chez Dumiam, nous sommes profondément convaincus que toutes les structures d’accueil de la petite enfance ont un rôle à jouer dans l’éveil alimentaire des bébés qu’elles accueillent. C’est pour cela que chaque jour, nous concevons pour eux les meilleurs repas bio et de saison.

Chez Dumiam, vous serez chargé d’assurer :

  • De gérer les demandes des clients entrantes en multi-canal (téléphone, chat, email)
  • D'analyser et communiquer aux différentes équipes les besoins clients
  • D'anticiper les problèmes potentiels
  • D'accompagner, et former nos clients sur nos produits et outils
  • De suivre la satisfaction client
Profil recherché

Vous avez le profil idéal si :

  • Vous êtes dynamique et orienté(e) solutions.
  • Vous savez rassurer et faire preuve d’empathie, tu as un très bon sens relationnel qui te permet de t’adapter à tes différents interlocuteurs, internes ou externes
  • Vous maitrisez l’orthographe
  • Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps sans être déstabilisé(e)