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AXA Altitude est une solution ESG innovante et tout-en-un qui fournit aux fonds infrastructures et Private Equity les données sur le carbone, le climat et la nature d'AXA Climate pour une prise de décision intelligente en phases de Due-Diligence et de détention. Elle permet de passer de l'évaluation des risques à la création de valeur grâce à l'adaptation au changement climatique.
Nous sommes une équipe de 40 collaborateurs développant ses produits : Product Manager, Designers, Ingénieurs, Scientifiques, Commerciaux, etc.
Pour en savoir plus sur notre produit : www.axa-altitude.com
Tes missions en tant que Stagiaire CSM/KAM
Le ou la stagiaire rejoindra l’équipe Customer Success / Key Account Manager (KAM/CSM) d’Altitude ; équipe garante de l’accompagnement de nos clients et des réponses à toutes leurs interrogations. Dans cette démarche d’accompagnement optimal et en étroite collaboration avec l’équipe CSM/KAM, le ou la stagiaire aura notamment en charge :
La réalisation de contenu pour les supports clients des CSM/KAM
La prise en charge des demandes clients, notamment les éventuelles remontées outil côté client en lien avec l’équipe Produits et Tech d’Altitude
La mise à jour en continue de la documentation outil.
