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Au sein de la Métropole Européenne de Lille, le.la Référent.e mandataire:
- Accueillir et renseigne toute personne désireuse de mettre en place une aide humaine en service mandataire
- Assure le développement commercial et les partenariats
- Recense les besoins et propose un accompagnement personnalisé
- Accompagne le particulier employeur dans la défense de ses droits
- Apporte un appui-conseil et une aide technique aux personnes sur tous les aspects de la fonction « employeur » (recrutement, contrat de travail, bulletins de paie et déclarations...)
- Veille au respect des règles et dispositions de gestion des services mandataires
- Effectue un suivi, vérifie et évalue la qualité des prestations
- Favorise le développement de réseaux et de partenariats
