Menu
Offres d'emploi
Formations
Entreprises et assos
Media
  1. Les métiers de l'impact
    2. >
  2. Tourisme
    3. >
  3. Technicien voyages / technicienne voyages

Fiche métier

Technicien voyages / technicienne voyages : métier, missions et salaire

Le sens de ce métier

  • Utilité sociale

  • Intérêt des missions

  • Rectitude morale

  • Equilibre vie pro/perso

  • Relations de travail

  • Reconnaissance

Résumé du métier en 4 points

  • Utilité : Tu permets aux autres de vivre des expériences uniques et de découvrir le monde.
  • Type de structure : Tu peux exercer ce métier en agences de voyages, tour-opérateurs, ou plateaux d'affaires.
  • Études : BTS Tourisme, Licence pro tourisme.
  • Salaire : 80% des offres proposent un salaire compris entre 1749€ et 2167€.

Qu'est ce qu'un·e Technicien·ne voyages

Le technicien voyages est un véritable architecte de l’évasion ! C’est lui·elle qui t’aide à concrétiser tes rêves d’aventure, en te guidant à travers une jungle d’offres et de destinations. Son rôle ? Transformer tes envies en un voyage sur mesure, en tenant compte de tes besoins et de ton budget. Grâce à son expertise, tu peux partir l’esprit tranquille, en sachant que chaque détail a été pensé pour te garantir une expérience inoubliable.

Missions principales

  • Informer et conseiller la clientèle sur les produits touristiques (voyages, locations, prestations, etc.)
  • Réaliser tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif…)
  • Assembler des offres touristiques à la demande pour répondre aux besoins spécifiques des client·es
  • Effectuer des ventes par téléphone, en proposant des solutions adaptées
  • Coordonner une équipe pour assurer la qualité et l’efficacité du service client

Quel salaire pour les Technicien·ne Voyages ?

En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 749 € et 2 167 € brut par mois. Ton salaire en tant que technicien·ne voyages peut varier selon ton expérience, l’entreprise qui t’emploie et ta localisation géographique. Avec l’expérience, tu pourras prétendre à des salaires plus élevés et des responsabilités accrues dans la gestion de projets de voyage complexes.

(Source : France Travail, T2 2024)

C’est fait pour moi si…

Tu envisages une carrière de technicien·ne voyages ? C’est peut-être le job idéal si tu te reconnais dans les qualités suivantes :

  • Passionné·e : Tu as une soif insatiable de découvrir le monde et de partager tes connaissances.
  • Serviable : Tu aimes aider les autres et faire en sorte qu’ils vivent des expériences inoubliables.
  • Débrouillard·e : Tu es capable de trouver des solutions créatives face aux imprévus et aux défis.
  • Précis·e : Tu as le souci du détail et tu es rigoureux·se dans ton travail.

Comment devenir Technicien·ne voyages

Envie de devenir technicien·ne voyages ? Plusieurs voies s’offrent à toi ! Des BTS Tourisme ou Vente peuvent ouvrir les portes, tout comme des licences en langues étrangères appliquées au tourisme. Certaines écoles spécialisées proposent également des formations professionnalisantes axées sur la conception de voyages et la gestion de clientèle. L’expérience terrain, via des stages, est un atout majeur pour te familiariser avec les réalités du métier.

Les compétences requises pour devenir Technicien·ne Voyages

Compétences Techniques Compétences Comportementales
Maîtrise des outils de réservation (GDS) Excellent relationnel client
Connaissance approfondie des destinations touristiques Sens de l’écoute et de l’empathie
Compétences en géographie et culture Capacité à gérer le stress et les imprévus
Aptitude à créer des itinéraires sur mesure Rigueur et organisation
Maîtrise des langues étrangères (anglais indispensable) Esprit d’équipe et collaboration

Le métier de Technicien·ne voyages dans la transition écologique et solidaire

Quel est le rôle du·de la technicien·ne voyages dans la transition écologique et solidaire ?

C’est un métier qui se transforme pour avoir un impact positif sur le plan écologique.
En tant que technicien·ne voyages, tu es au carrefour des choix de mobilité et d’hébergement. Ta mission évolue : il ne s’agit plus seulement d’organiser un voyage, mais de le rendre le plus responsable possible.
Tu peux privilégier les transports en commun, les hébergements éco-labellisés et les activités respectueuses de l’environnement. Ton rôle est de conseiller tes clients sur les alternatives durables, de les sensibiliser à l’impact de leurs choix et de promouvoir un tourisme plus vert.

Comment le métier se transforme avec la transition écologique

Le métier de technicien·ne voyages est en pleine mutation. Face à la prise de conscience environnementale, les compétences évoluent. Tu dois désormais maîtriser les enjeux du tourisme durable, connaître les certifications environnementales et être capable de proposer des solutions alternatives pour réduire l’empreinte carbone des voyages. Par exemple, la promotion du tourisme local, des voyages en train plutôt qu’en avion, ou encore la sélection d’hébergements engagés dans une démarche écologique sont des aspects de plus en plus importants de ton métier.

Les emplois de Technicien·ne voyages

RONALPIA logotype

Chargé.e d'accompagnement

Nous sommes Ronalpia, une association qui donne plus d’ampleur à l’innovation sociale pour répondre aux fragilités de notre société.

RONALPIA
Structure de l’ESS
CDD
Temps partiel
Localisation Saint-Étienne, France
Date de publication Il y a 3 jours
Le Lab Mobile logotype

[Freelance] Animateur·rice pour des ateliers manuels et écologiques pour enfants à Paris 19

Nous animons des ateliers ludiques et créatifs pour éveiller les enfants à la protection de l'environnement

Le Lab Mobile
Produits ou services responsables
Freelance
Localisation Paris, France
Éducation
Date de publication Il y a 7 jours
Le Lab Mobile logotype

Animateur·rice pour des ateliers manuels et écologiques pour enfants à Paris 19

Nous animons des ateliers ludiques et créatifs pour éveiller les enfants à la protection de l'environnement

Le Lab Mobile
Produits ou services responsables
Job étudiant
Localisation Paris, France
Éducation
Date de publication Il y a 7 jours
Le Lab Mobile logotype

Animateur·rice pour des ateliers manuels et écologiques pour enfants à Paris 19

Nous animons des ateliers ludiques et créatifs pour éveiller les enfants à la protection de l'environnement

Le Lab Mobile
Produits ou services responsables
Freelance
Localisation Paris, France
Éducation
Date de publication Il y a 7 jours
La Casa Paris logotype

Coordinateur/trice général.e à MI-TEMPS dans une association d'hébergement et d'accompagnement de Mi...

Soutien sous toutes ses formes aux mineurs non accompagnés et à toutes les personnes exilées en situation de précarité, en particulier leur hébergement.

La Casa Paris
Structure de l’ESS
CDI
Localisation Paris, France
Public vulnérable
Date de publication Il y a 7 jours
VACANCES LEO LAGRANGE Balcon des écrins logotype

Animateur / Animatrice (H/F) Logé #alpesdusud

Démocratiser des vacances durables et solidaires, vecteurs d'éducation et d'engagement citoyen, pour favoriser l'accès aux loisirs pour tous.

VACANCES LEO LAGRANGE Balcon des écrins
France Travail
CDD
Localisation 05 - REALLON, France
Date de publication Il y a 2 jours
MAIRIE VILLE-LA-GRAND logotype

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires - temps du midi (H/F)

Servir la communauté, promouvoir le développement durable, l'éducation environnementale et améliorer la qualité de vie locale.

MAIRIE VILLE-LA-GRAND
France Travail
CDD
Localisation 74 - VILLE LA GRAND, France
Date de publication Il y a 7 jours
L'Arche logotype

Accompagnant en atelier occupationnel / Centre d'Activités de Jour

L'inclusion des personnes ayant un handicap mental grâce à la vie partagée.

L'Arche
Structure de l’ESS
CDI
Localisation Grasse, France
Handicap
Date de publication Il y a 1 mois
Jobs that makesense logotype

Découvrez Freelance+ : votre accès prioritaire aux missions à impact

Les meilleures missions freelance à impact, avant tout le monde ! Boostez vos chances de décrocher des missions à fort impact en rejoignant le plus grand réseau de structures engagées.

Jobs that makesense
Partenaire de la transition
Freelance
Localisation France | Paris, France | Lyon, France | Marseille, France | Bordeaux, France | Lille, France | Nantes, France
Impact
Date de publication Il y a 1 mois
Emmaüs Connect logotype

Chef·fe de Projet : Programme Triptik - Strasbourg H/F

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

Emmaüs Connect
Structure de l’ESS
CDI
Localisation Strasbourg, France
Associations
Date de publication Il y a 1 mois

En savoir plus sur le métier de Technicien·ne voyages

Avantages et inconvénients du métier de Technicien voyages / technicienne voyages

Avantages Inconvénients
Salaire attractif et avantages sociaux. Horaires irréguliers et travail le week-end.
Possibilité de voyager et découvrir le monde. Forte pression et gestion des imprévus.
Contact direct avec la clientèle. Sédentarité et travail sur écran.
Développement de compétences linguistiques. Responsabilité importante en cas d’erreurs.

5 idées reçues sur le métier de technicien·ne voyages :

  1. “C’est juste de la réservation.”
    Faux : Tu crées des expériences personnalisées et gères des imprévus.
  2. “C’est un métier sans évolution.”
    Faux : Tu peux te spécialiser (luxe, groupes, etc.) ou devenir chef·fe de plateau.
  3. “L’IA va remplacer les technicien·nes voyages.”
    Faux : Ton expertise humaine et ton sens du service sont irremplaçables.
  4. “C’est un métier stressant.”
    Faux : Avec de l’organisation et de l’expérience, tu gères la pression efficacement.
  5. “On ne voyage jamais.”
    Faux : Des éductours et des voyages de familiarisation sont souvent proposés.

Sommaire

Les autres métiers du secteur