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Fiche métier

responsable agence voyages : métier, missions et salaire

Rôles et missions du responsable agence voyages

Un responsable d’agence de voyage est responsable des opérations quotidiennes et de la gestion de l’agence. Les rôles et missions principaux d’un responsable agence voyages sont :

  • Assurer la gestion et le développement de l'agence : ventes, comptabilité, marketing, développement des performances, recrutement et formation des salariés, mise en place et suivi des plans de transformation.
  • Gérer les réservations et les préparatifs des voyages à organiser : recherche des prestataires, négociation des tarifs, préparation des devis et des contrats de services de voyage, suivi des réservations et des éventuels changements, organisation et suivi administratif et technique des voyages.
  • Assurer le suivi et le service client : réception et gestion des appels et des demandes, accompagnement des clients dans leurs choix et leur préparation de voyage, gestion des plaintes et des réclamations.
  • Animer l’agence : développement des partenariats avec des fournisseurs de services de voyage, veille concurrentielle et commerciale, fidélisation des clients et clients VIP, organisation d’événements et de séminaires.
  • Suivre les indicateurs de performance et les indicateurs de trésorerie.

Le responsable agence voyages est tenu d'effectuer ses missions et ses activités en conformité avec la législation et les règles en vigueur dans l'industrie du tourisme. Il assure également le respect des procédures et des règles internes de l'agence et la sécurité des clients.

Salaire et évolution de carrière du responsable agence voyages

Un responsable d'agence de voyages assure la gestion et le développement de l'activité et les relations avec les clients. Il doit également être capable d'organiser et de coordonner des projets et de les faire aboutir. Le salaire brut annuel d'un responsable agence voyages varie selon l'expérience de la personne. Voici une liste liste à puce des évolutions de salaire brut annuel en France par années d'expérience:

  • 0 à 2 ans : entre 30 000 et 40 000 euros
  • 2 à 5 ans : entre 40 000 et 60 000 euros
  • 5 à 10 ans : entre 60 000 et 80 000 euros
  • 10 à 15 ans : entre 80 000 et 100 000 euros
  • Plus de 15 ans : plus de 100 000 euros

Un responsable d'agence de voyages peut envisager également une évolution de carrière à court ou long terme. Voici une liste de 5 métiers possibles en perspective d'évolution de carrière d'un responsable agence voyages :

  • Directeur d'agence de voyages
  • Consultant en voyages
  • Organisateur de voyages
  • Directeur de projet touristique
  • Chef de produits touristiques

Avantages et inconvenients de responsable agence voyages

Avantages
  • Une opportunité passionnante et enrichissante pour les passionnés de voyages.
  • Possibilité de développer de nouvelles compétences et connaissances sur la planification et l’organisation des voyages.
  • Possibilité de rencontrer des clients intéressants et de leur fournir un service de qualité.
  • Offrant des avantages supplémentaires, notamment des voyages gratuits ou à tarif réduit.
  • Potentiel de créer une marque et un réseau professionnel dans le secteur du tourisme
Inconvénients
  • La pression du travail.
  • Les heures de travail peuvent être exigeantes et le travail peut être très stressant.
  • Des délais parfois serrés et des imprévus à gérer.
  • Un salaire peu élevé et une faible sécurité d’emploi.
  • Les possibilités limitées de mobilité géographique et les déplacements fréquents.

Les dernières offres d'emploi de recruteur de responsable agence voyages

FEDERATION PARIS LIGUE L ENS logotype

Directeur-trice territorial-e (h/f)

Action sociale sans hébergement n.c.a.

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🔬 Experimentation en cours : cette annonce a été importée depuis France Travail. Cette annonce n'est pas à impact ? Signalez-la !
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Forfaitiste Réceptif (F/H)

A travers mille regards, mille sensibilités, Bayard, éditeur catholique veut accueillir et accompagner tous les publics à chaque moment de la vie.

Groupe Bayard
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Directeur de campus

L'école Gustave est une école qui vise à redorer les métiers du Bâtiment et à construire le monde de demain. Notre ESS recrute ses apprenants en fonction de leur motivation et non de leur diplôme.

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Directeur Général (F/H) pour Promotion Santé Auvergne-Rhône-Alpes

Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Economie Sociale et Solidaire et de l'intérêt général

Orientation Durable
💡 Cabinet de recrutement
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Pour répondre à l'urgence de santé publique que constituent les pollutions de l'air et sonore en milieu urbain, Hype est résolument engagé dans la voie d’une mobilité zéro émission.

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Localisation Paris, France | Charenton-le-Pont, France
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🌱 Mamayoka recherche son/sa nouveau/nouvelle Directeur(trice) Général(e) ! 🌟

Mam'Ayoka est une enseigne qui développe des restaurants coopératifs afin de valoriser les talents de femmes éloignées du travail et de favoriser l'emploi durable.

Mam'Ayoka
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Localisation Paris, France
Inclusion par l'Emploi
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Citeo logotype

Responsable des operations – region auvergne rhone alpes – f/h – cdi

Développer le tri, le recyclage et le réemploi des emballages et des papiers.

Citeo
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Pour un réveil écologique
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Économie circulaire
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Chargé.e de développement territorial Régions Normandie, Hauts-de-France, Grand Est, Bourgogne-Franc...

Sensibiliser et former des jeunes en transition (décrochage scolaire, en recherche d'orientation, en situation de handicap...) de 16 à 25 ans aux métiers de la transition écologique.

Les Ecoles de la Transition Ecologique
💡 Structure de l’ESS
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Accompagner vers leur réussite des jeunes investis, de territoires fragiles, avec notre communauté de mentors et nos partenaires engagés du monde professionnel et éducatif

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Telemaque logotype

Responsable Régional Provence Alpes Cote d'Azur

Accompagner vers leur réussite des jeunes investis, de territoires fragiles, avec notre communauté de mentors et nos partenaires engagés du monde professionnel et éducatif

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💡 Service Public ou d’utilité publique
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