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  3. conseiller vente / conseillère vente

Fiche métier

Conseiller vente / conseillère vente: rôle, missions et salaire

Le sens de ce métier

  • Utilité sociale

  • Intérêt des missions

  • Rectitude morale

  • Equilibre vie pro/perso

  • Relations de travail

  • Reconnaissance

Résumé du métier en 4 points

  • Utilité : Tu aides les client·es à trouver ce qu'il·elles cherchent et tu les conseilles au mieux.
  • Type de structure : Tu peux travailler en magasin, en grande surface, ou en ligne.
  • Études : CAP vente, BEP vente, Bac Pro commerce... Plusieurs voies mènent à la vente.
  • Salaire : La majorité des offres proposent un salaire entre 1792€ et 3365€.

Rôle, missions et salaire du Conseiller·ère de vente

Le conseiller·ère de vente est bien plus qu’un·e simple vendeur·se : il·elle est un·e véritable expert·e qui guide les client·es dans leurs choix. Son rôle ? Accueillir, écouter et comprendre les besoins de chacun·e pour proposer le produit ou service idéal. Mais ce n’est pas tout ! Le·la conseiller·ère de vente assure également le suivi des ventes, fidélise la clientèle et contribue activement à l’atteinte des objectifs commerciaux. Tu l’auras compris, c’est un métier polyvalent et essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise.

Missions principales

  • Conseiller et vendre des produits ou services spécifiques à des clients.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
  • Négocier les conditions commerciales et techniques des contrats.
  • Assurer le suivi technique et commercial des projets.
  • Développer et fidéliser le portefeuille clients.

Quel salaire pour les Conseiller·ère de Vente ?

En moyenne, 80% des offres proposent un salaire compris entre 1 792 € et 3 365 € brut par mois. Ton salaire de conseiller·ère de vente évoluera en fonction de ton expérience, du secteur d’activité et de tes compétences. N’hésite pas à te former pour booster tes revenus et tes opportunités !

(Source : France Travail, T2 2024)

C’est fait pour moi si…

Le métier de conseiller·ère de vente est fait pour toi si tu te reconnais dans les qualités suivantes :

  • Passionné·e : J’aime sincèrement aider les autres à trouver ce qu’ils cherchent.
  • Empathique : Je suis capable de me mettre à la place des client·es pour comprendre leurs besoins.
  • Persévérant·e : Je ne me décourage pas facilement et je suis motivé·e par l’atteinte d’objectifs.
  • Communicant·e : Je m’exprime clairement et j’apprécie les échanges avec les autres.

Comment devenir Conseiller·ère de vente

Envie de devenir conseiller·ère de vente ? Plusieurs parcours s’offrent à toi ! Tu peux opter pour un CAP vente, un Bac pro commerce ou un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Ces diplômes te donneront les bases pour exceller dans ce métier. Des formations professionnelles existent aussi pour te spécialiser et booster ton employabilité. L’alternance est une voie royale pour acquérir de l’expérience tout en étant formé·e. Alors, prêt·e à te lancer ?

Les compétences requises pour devenir conseiller·ère de vente

Compétences techniques Compétences comportementales
Maîtrise des techniques de vente Excellent relationnel
Connaissance des produits/services Empathie
Utilisation des outils CRM Sens de l’écoute
Gestion de la relation client Persuasion
Analyse des besoins clients Adaptabilité

Le métier de Conseiller·ère de vente dans la transition écologique et solidaire

Quel est le rôle du·de la conseiller·ère de vente dans la transition écologique et solidaire ?

Ce métier peut avoir un impact positif s’il est exercé dans une structure à impact.
En tant que conseiller·ère de vente, tu es en contact direct avec les client·es. Ton rôle peut être déterminant pour les sensibiliser aux produits éco-responsables et les encourager à faire des choix plus durables.
Imagine travailler dans une boutique de produits biologiques ou une entreprise qui valorise l’upcycling : tu deviens un·e véritable ambassadeur·rice du changement !
En expliquant les avantages environnementaux et sociaux des produits que tu proposes, tu contribues à une consommation plus consciente et responsable.

Comment le métier se transforme avec la transition écologique

Le métier de conseiller·ère de vente se transforme en intégrant de plus en plus les enjeux environnementaux et sociaux.
Aujourd’hui, on ne se contente plus de vendre un produit, on cherche à informer sur son origine, son impact et sa durabilité.
De plus en plus d’entreprises recherchent des conseiller·ères de vente capables de promouvoir des valeurs éthiques et de s’engager pour un commerce plus juste et respectueux de l’environnement. C’est une évolution positive qui donne du sens à ce métier !

Les emplois de Conseiller·ère de vente

Bouygues Energies & Services logotype

Conseiller de vente f/h

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDI
Impact Job Fair
Localisation 15 PARVIS DE LA DEFENSE 92092 LA DEFENSE, France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

Ingénieur Commercial - Ile de France F/H

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDI
Impact Job Fair
Localisation France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

Conseiller de vente f/h

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDI
Impact Job Fair
Localisation RN 16 60740 SAINT MAXIMIN, France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

Ingénieur avant vente F/H

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDI
Impact Job Fair
Localisation Parc de la Duranne 13799 AIX-EN-PROVENCE, France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

CONSEILLER DE VENTE - temps partiel F/H

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDD
Impact Job Fair
Localisation 1115 AVENUE DE LA LIBERATION 62700 BRUAY LA BUISSIERE, France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

Conseiller de vente f/h

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDI
Impact Job Fair
Localisation 11 AVENUE SAINT ANTOINE 13015 MARSEILLE, France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

Conseiller de vente f/h

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDD
Impact Job Fair
Localisation 1 Rue des Arts 74200 THONON LES BAINS, France
Energie
Date de publication Hier
Bouygues Energies & Services logotype

Chargé.e de projet Commerce Bâtiment H/F

Enraciné dans une histoire plus que centenaire, Equans est le nouveau leader mondial du secteur des énergies et services qui affiche de grandes ambitions en France,

Bouygues Energies & Services
Entreprise en transition
CDI
Impact Job Fair
Localisation Reims, France
Energie
Date de publication Il y a 2 jours
Groupe Vitamine T logotype

Responsable magasin - Alternance - F/H

Nous accompagnons chaque année celles et ceux qui sont exclus vers un emploi durable à travers l'IAE

Groupe Vitamine T
Produits ou services responsables
Alternance
Localisation Caudry, France
Inclusion par l'Emploi
Date de publication Il y a 3 jours
EMMAUS DEFI logotype

Conseiller.ère vendeur.se solidaire Banque Solidaire de l’Equipement

Aider les grands exclus à trouver, grâce au travail, une place digne dans la société et concevoir et déployer un ensemble d’actions cohérentes pour lutter contre l’exclusion.

EMMAUS DEFI
Structure de l’ESS
Alternance
Localisation Lyon, France
Social
Date de publication Il y a 3 jours

En savoir plus sur le métier de Conseiller·ère de vente

Avantages et inconvénients du métier de conseiller vente / conseillère vente

Avantages Inconvénients
Visualisation intuitive des données. Coût potentiellement élevé.
Large éventail de connecteurs de données. Nécessite une formation pour une utilisation optimale.
Tableaux de bord interactifs et personnalisables. Peut être gourmand en ressources système.
Forte communauté et support étendu. Limites en matière de personnalisation avancée.

5 idées reçues sur le métier de conseiller·ère de vente :

  1. “C’est juste encaisser des clients.”
    Faux : Tu conseilles, guides et fidélises la clientèle, bien au-delà d’un simple acte de vente.
  2. “Pas besoin de compétences particulières.”
    Faux : Une bonne connaissance des produits, des techniques de vente et un excellent relationnel sont essentiels.
  3. “C’est un métier sans évolution possible.”
    Faux : Tu peux évoluer vers des postes de responsable d’équipe, de formateur·ice ou même de commercial·e terrain.
  4. “C’est un travail répétitif et ennuyeux.”
    Faux : Chaque client·e est unique, chaque jour apporte son lot de défis et d’opportunités d’apprendre.
  5. “C’est un métier précaire et mal payé.”
    Faux : Avec de l’expérience et de bonnes performances, tu peux obtenir des primes, des commissions et évoluer vers des postes mieux rémunérés.

Sommaire

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