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Dans un rayon de 50 km
Type de poste
2
Profession
1
Agriculture / Espaces verts
0
Artisanat
0
Audit / Finance / Assurance
0
Business
0
Conseil
0
Création / Design
0
Relation et support client
1
Direction / Opérations
0
Environnement
0
Événements / Animation
0
Métiers de la mode
0
Social
0
Santé / Médical
0
Hôtellerie / Restauration
0
Ressources humaines
0
Ingénierie / Production
0
Marketing / Communication
0
Media
0
Autres
0
Projet
0
Service Public
0
Immobilier / Architecture
0
Retail
0
Experts en durabilité / RSE
0
Tech / Digital / Produit
0
Tourisme
0
Éducation / Formation
0
Bénévolat / Associatif
0
Déchets
0
Travail à distance
Expérience
Forme légale
Type de structure
Labels et certifications
Objectif de développement durable
Taille

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CLIC&MOI logotype

Customer Success Manager – Solutions Digitales pour l'inclusion

Accompagner nos ainés dans le numérique, Aider les étudiants en difficulté financière, Créer et maintenir un lien social intergénérationnel qui favorise le bien vieillir.

CLIC&MOI
💡 Produits ou services responsables
CDI
3 labels et certifications
Incubé par makesense
Code Vert - Latitudes
Communauté Impact France
Localisation 9e Arrondissement, Paris, France
Inclusion Numérique
Date de publication Hier
CLIC&MOI logotype

Chef·fe de Projet - Relation client et Produit

Accompagner nos ainés dans le numérique, Aider les étudiants en difficulté financière, Créer et maintenir un lien social intergénérationnel qui favorise le bien vieillir.

CLIC&MOI
💡 Produits ou services responsables
CDI
3 labels et certifications
Incubé par makesense
Code Vert - Latitudes
Communauté Impact France
Localisation 9e Arrondissement, Paris, France
Inclusion Numérique
Date de publication Hier
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle Particuliers F/H - CDI - Strasbourg

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDI
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Strasbourg, France
Finance
Date de publication Il y a 2 jours
Octopus Energy France logotype

Customer Success Specialist B2C

L'énergie est un bien précieux ! Notre mission est de donner à tous - particuliers, entreprises, collectivités - les moyens et l'envie d'agir en conséquence.

Octopus Energy France
💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Lille (FR), France
Energie
Date de publication Il y a 2 jours
Octopus Energy France logotype

Conseiller·ère clientèle

L'énergie est un bien précieux ! Notre mission est de donner à tous - particuliers, entreprises, collectivités - les moyens et l'envie d'agir en conséquence.

Octopus Energy France
💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Lille (FR), France
Energie
Date de publication Il y a 2 jours
FORMATION
Bioforce logotype

Deviens un.e professionnel.le de l’humanitaire

Formations pour apprendre un nouveau métier ou approfondir ses connaissances pour une pratique humanitaire professionnelle

Bioforce
Autres
Localisation France
Take a waste logotype

Responsable du succès client confirmé - Tri et recyclage des déchets

Notre raison d'être est de "réduire au quotidien la dissipation des ressources", en accompagnant les entreprises jusqu'au "zéro déchet"

Take a waste
💡 Partenaire de la transition
CDI
2 labels et certifications
Antropia
Shift Your Job
Localisation Paris, France
Gestion des déchets
Date de publication Il y a 2 jours
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle Particuliers F/H - Opéra - CDI

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDI
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Paris-2e-Arrondissement, France
Finance
Date de publication Il y a 3 jours
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Melun - CDI

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDI
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Melun, France
Finance
Date de publication Il y a 3 jours
Dorêka logotype

Assistant.e admin & chargé.e de relations copropriétaires pour accélérer la rénovation énergétique a...

Notre mission est d’accélérer la rénovation énergétique du parc résidentiel et ainsi contribuer à ce qui représente pour nous le chantier du siècle.

Dorêka
💡 Partenaire de la transition
CDI
3 labels et certifications
Ticket For Change Alumni
Incubé par makesense
Shift Your Job
Localisation Paris, France
Immobilier
Date de publication Il y a 4 jours
microDON logotype

Customer Success Manager (CSM)- Offre Retail- CDD 1 an

microDON est une startup agréée ESUS et certifiée B-Corp, filiale de La Banque Postale, qui propose aux entreprises des solutions innovantes pour faciliter l’engagement solidaire en entreprise.

microDON
💡 Partenaire de la transition
CDD
4 labels et certifications
Bleu Blanc Zèbre
B Corp
Communauté Impact France
Shift Your Job
Localisation Paris, France
Engagement citoyen
Date de publication Il y a 4 jours
Compani logotype

Chargé.e. de développement et d’accompagnement commercial - CDD

Compani accompagne et forme les structures médico-sociales. Notre mission : Prendre soin de ceux qui prennent soin ; bâtir ensemble un secteur centré sur l'Humain.

Compani
💡 Partenaire de la transition
CDI
CDD
Localisation Paris, France
Santé
Date de publication Il y a 10 jours
FORMATION
Terra Institute logotype

Devenez un·e professionnel·le de la RSE

Un parcours de 2 ans en alternance pour occuper un métier clé de la RSE : économie circulaire, communication responsable, entrepreneuriat social

Terra Institute
Autres
Localisation France
Dynatos Design logotype

Comptable (H/F) – 3 ans d’expérience

Donner la possibilité aux candidats RQTH de trouver l'emploi adapté à leur environnement de travail souhaité.

Dynatos Design
💡 Produits ou services responsables
CDD
CDI
Localisation Levallois-Perret, France
Handicap
Date de publication Il y a 4 mois
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle H/F - Saint-Denis - CDD

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDD
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Aubervilliers, France
Finance
Date de publication Il y a 9 jours
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle de Particuliers F/H Lyon Lyautey - CDI

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDI
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Lyon, France
Finance
Date de publication Il y a 10 jours
Café joyeux  logotype

Superviseur en Salle H/F - 25h/Sem - Lille

Première famille de cafés restaurants qui emploie des personnes en situation de handicap mental ou cognitif, Café joyeux poursuit sa croissance au service de l'inclusion avec déjà plusieurs cafés.

Café joyeux
💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Lille, France
Inclusion par l'Emploi
Date de publication Il y a 11 jours
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle Particuliers F/H - CDI - Aix

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDI
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Aix-en-Provence, France
Finance
Date de publication Il y a 17 jours
Crédit Coopératif logotype

Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Alésia - CDD

Esprit pionnier et défricheur de nouvelles frontières, le Crédit Coopératif milite et innove en faveur d’une finance toujours plus engagée

Crédit Coopératif
💡 Produits ou services responsables
CDD
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Paris-14e-Arrondissement, France
Finance
Date de publication Il y a 17 jours
Phenix  logotype

Chef·fe de secteur GMS - Lyon

Agir ensemble contre le gaspillage en proposant des solutions performantes, humaines et digitales, qui profitent à tous.

Phenix
💡 Structure de l’ESS
CDD
3 labels et certifications
Impact Score
Shift Your Job
Antropia
Localisation Lyon, France
Économie circulaire
Date de publication Il y a 25 jours
AXA Climate logotype

Customer Success Manager | Altitude H/F

Making climate change adaptation local, systemic & possible. Today, we are over 250 people providing support through insurance, training, consulting, and software solutions.

AXA Climate
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Paris, France
Date de publication Il y a 1 mois
Zest Planche logotype

Customer Care - Assistant relations clients

Redynamiser la restauration durable. Zest Planche crée des moments de partage pour les entreprises allant de 20 à 1000 Zesteurs en livrant à vélo dans tout Paris des planches à partager faites maison.

Zest Planche
💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Paris, France
Foodtech / Agroalimentaire
Date de publication Il y a 1 mois
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Votre recherche correspond à 30 résultats.

À propos

Qu'est-ce que le métier de Service client ?

Le métier de Service client consiste à assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en résolvant leurs problèmes et en leur fournissant un support de qualité. Les professionnels du Service client doivent être à l'écoute, patients et empathiques pour comprendre les besoins des clients et y répondre de manière efficace. En tant que premier point de contact avec l'entreprise, ils jouent un rôle crucial dans la fidélisation de la clientèle. Les compétences requises pour ce métier incluent une excellente communication, une capacité à gérer les situations stressantes et une bonne connaissance des produits ou services de l'entreprise. Travailler dans le Service client offre l'opportunité d'améliorer l'expérience client et de contribuer positivement à la réputation de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez avoir un impact positif, consultez nos offres d'emploi dans ce domaine sur Jobs That Makesense.

Quelles sont les missions du Service client ?

Le Service client est chargé de :

  • Assister les clients dans leurs demandes et résoudre leurs problèmes
  • Fournir des informations sur les produits ou services de l'entreprise
  • Traiter les réclamations et les retours
  • Suivre les commandes et les livraisons
  • Recueillir les feedbacks des clients pour améliorer la qualité du service
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Assurer une communication efficace entre l'entreprise et sa clientèle
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Quelles sont les qualités requises pour exercer le métier de Service client ?

Pour exceller dans le métier de Service client, il est essentiel de posséder les qualités suivantes :

  • Excellentes compétences en communication
  • Empathie et patience
  • Capacité à gérer les situations stressantes
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Bonne résolution de problèmes
  • Organisation et gestion du temps efficace
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
  • Esprit d'équipe et collaboration
  • Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles situations

Ces qualités sont essentielles pour offrir un service client de qualité et répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle.

Comment devenir Service client ?

Pour devenir Service client, il est recommandé de suivre une formation en relation client ou en communication. Des diplômes tels qu'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, un DUT Techniques de Commercialisation ou une licence professionnelle en Management de la Relation Client peuvent être des atouts pour accéder à ce métier. Il est également essentiel de développer des compétences en écoute active, en résolution de problèmes et en gestion du stress. Une expérience dans le domaine de la relation client peut également être un plus pour décrocher un emploi dans ce secteur. N'hésitez pas à consulter notre site Jobs That Makesense pour découvrir des offres d'emploi à impact positif dans le domaine du Service client.

Comment trouver un emploi de Service client ?

Pour trouver un emploi dans le domaine du Service client, Jobs That Makesense est la plateforme idéale. En vous inscrivant sur notre site, vous pourrez créer des alertes personnalisées pour recevoir directement par e-mail toutes les offres correspondant à vos critères. Notre spécificité réside dans le fait que nous ne proposons que des emplois à impact positif, vous permettant ainsi de donner du sens à votre carrière en contribuant à des projets qui ont un impact social ou environnemental positif. Ne perdez plus de temps à chercher, laissez Jobs That Makesense vous aider à trouver le job idéal dans le secteur du Service client.

Quels sont les métiers proches du métier de Service client ?

  • Conseiller clientèle
  • Chargé de relation client
  • Assistant commercial
  • Téléconseiller
  • Gestionnaire de clientèle
  • Responsable service client
  • Support client
  • Agent d'accueil
  • Assistant SAV
  • Médiateur client

Et pour aller plus loin

  • Alternance Service Client
  • Emploi Association
  • Emploi Chargé De Communication
  • Emploi Commercial
  • Emploi Community Manager
  • Emploi Comptable
  • Emploi Customer Success Manager
  • Emploi Data Analyst
  • Emploi Environnement
  • Emploi Ingénieur
  • Emploi Relation Client
  • Emploi RSE
  • Emploi Support Client
  • Stage Service Client
No bullshit, just impact.

Bienvenue là où l'impact compte vraiment. Sur jobs, les acteurs les plus ambitieux de l'économie sociale et solidaire publient leurs offres d'emploi. Rejoignez-les et passez à l'action.

C'est votre plateforme

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