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Type de poste
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Profession
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Agriculture / Espaces verts
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Artisanat
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Audit / Finance / Assurance
0
Business
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Conseil
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Création / Design
0
Relation et support client
1
Direction / Opérations
0
Environnement
0
Événements / Animation
0
Métiers de la mode
0
Social
0
Santé / Médical
0
Hôtellerie / Restauration
0
Ressources humaines
0
Ingénierie / Production
0
Marketing / Communication
0
Media
0
Autres
0
Projet
0
Service Public
0
Immobilier / Architecture
0
Retail
0
Experts en durabilité / RSE
0
Tech / Digital / Produit
0
Tourisme
0
Éducation / Formation
0
Bénévolat / Associatif
0
Déchets
0
Travail à distance
Salaire
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Forme légale
Type de structure
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Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Ozoir-la-Ferrière, France
Personnes âgées
Date de publication Hier
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Saint-Cyr-sur-Loire, France
Personnes âgées
Date de publication Hier
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Vannes, France
Personnes âgées
Date de publication Hier
Café joyeux  logotype

Superviseur en Salle H/F - 30h/sem - Dijon

Première famille de cafés restaurants qui emploie des personnes en situation de handicap mental ou cognitif, Café joyeux poursuit sa croissance au service de l'inclusion avec déjà plusieurs cafés.

Café joyeux
💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Dijon, France
Inclusion par l'Emploi
Date de publication Il y a 2 jours
Café joyeux  logotype

Assistant Manager H/F - 39h/sem - Dijon

Première famille de cafés restaurants qui emploie des personnes en situation de handicap mental ou cognitif, Café joyeux poursuit sa croissance au service de l'inclusion avec déjà plusieurs cafés.

Café joyeux
💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Dijon, France
Inclusion par l'Emploi
Date de publication Il y a 2 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Nantes, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 2 jours
FORMATION
Institut Supérieur de l'Environnement logotype

Devenez Chief Impact Officer ou Chargé.e de projets diversité et RSE

Des formations de 1 à 2 ans pour apprendre les métiers clés de la transition écologique

Institut Supérieur de l'Environnement
Autres
Localisation France
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Draveil, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 2 jours
Citeo logotype

Gestionnaire relation client - f/h - cdd 12 mois

Développer le tri, le recyclage et le réemploi des emballages et des papiers.

Citeo
💡 Produits ou services responsables
CDD
2 labels et certifications
Pour un réveil écologique
Shift Your Job
Localisation Paris, France
Économie circulaire
Date de publication Il y a 2 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Mont-Saint-Aignan, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 3 jours
FORMATION
HEC Executive Education logotype

Impulsez le changement durable avec HEC Paris

Programmes diplômants, certifiants et programmes courts pour jouer un rôle clé pour un avenir plus durable

HEC Executive Education
Autres
Localisation France
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 3 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Saint-Rémy-de-Provence, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 3 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Le Perreux-sur-Marne, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 4 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Noisy-le-Grand, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 4 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Amnéville, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 5 jours
Mamie-Boom logotype

Chargé de développement commercial - Trouve ton premier job à impact

Mamie-Boom reconnecte les générations pour rompre la solitude des personnes âgées, grâce aux visites d'étudiants chaque semaine.

Mamie-Boom
💡 Produits ou services responsables
CDI
2 labels et certifications
Incubé par makesense
Silver Valley
Localisation Marseille, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 2 jours
Dynatos Design logotype

Comptable (H/F) – 3 ans d’expérience

Donner la possibilité aux candidats RQTH de trouver l'emploi adapté à leur environnement de travail souhaité.

Dynatos Design
💡 Produits ou services responsables
CDD
CDI
Localisation Levallois-Perret, France
Handicap
Date de publication Il y a 6 mois
ELATOS logotype

Responsable SAV France f/h - MPZEF1

Depuis 2002, ELATOS recrute dirigeants et cadres en énergie, environnement et digital, en France et à l’international, avec un accompagnement humain, personnalisé et professionnel.

ELATOS
💡 Cabinet de recrutement
CDI
1 labels et certifications
Shift Your Job
Localisation Lyon, France
Conseil
Date de publication Il y a 10 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDD
Localisation La Rochelle, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 11 jours
FORMATION
Audencia logotype

Devenez responsable du développement durable ou Consultant·e RSE

Un Master of Science en management pour placer le développement durable au cœur de la stratégie de l’entreprise

Audencia
Autres
Localisation France
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Saint-Cloud, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 11 jours
Petits-fils logotype

Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.

Petits-fils
💡 Entreprise en transition
CDI
Localisation Marseille, France
Personnes âgées
Date de publication Il y a 11 jours
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Votre recherche correspond à 69 résultats.

À propos

Qu'est-ce que le métier de Service client ?

Le métier de Service client consiste à assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en résolvant leurs problèmes et en leur fournissant un support de qualité. Les professionnels du Service client doivent être à l'écoute, patients et empathiques pour comprendre les besoins des clients et y répondre de manière efficace. En tant que premier point de contact avec l'entreprise, ils jouent un rôle crucial dans la fidélisation de la clientèle. Les compétences requises pour ce métier incluent une excellente communication, une capacité à gérer les situations stressantes et une bonne connaissance des produits ou services de l'entreprise. Travailler dans le Service client offre l'opportunité d'améliorer l'expérience client et de contribuer positivement à la réputation de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez avoir un impact positif, consultez nos offres d'emploi dans ce domaine sur Jobs That Makesense.

Quelles sont les missions du Service client ?

Le Service client est chargé de :

  • Assister les clients dans leurs demandes et résoudre leurs problèmes
  • Fournir des informations sur les produits ou services de l'entreprise
  • Traiter les réclamations et les retours
  • Suivre les commandes et les livraisons
  • Recueillir les feedbacks des clients pour améliorer la qualité du service
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Assurer une communication efficace entre l'entreprise et sa clientèle
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Quelles sont les qualités requises pour exercer le métier de Service client ?

Pour exceller dans le métier de Service client, il est essentiel de posséder les qualités suivantes :

  • Excellentes compétences en communication
  • Empathie et patience
  • Capacité à gérer les situations stressantes
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Bonne résolution de problèmes
  • Organisation et gestion du temps efficace
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
  • Esprit d'équipe et collaboration
  • Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles situations

Ces qualités sont essentielles pour offrir un service client de qualité et répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle.

Comment devenir Service client ?

Pour devenir Service client, il est recommandé de suivre une formation en relation client ou en communication. Des diplômes tels qu'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, un DUT Techniques de Commercialisation ou une licence professionnelle en Management de la Relation Client peuvent être des atouts pour accéder à ce métier. Il est également essentiel de développer des compétences en écoute active, en résolution de problèmes et en gestion du stress. Une expérience dans le domaine de la relation client peut également être un plus pour décrocher un emploi dans ce secteur. N'hésitez pas à consulter notre site Jobs That Makesense pour découvrir des offres d'emploi à impact positif dans le domaine du Service client.

Comment trouver un emploi de Service client ?

Pour trouver un emploi dans le domaine du Service client, Jobs That Makesense est la plateforme idéale. En vous inscrivant sur notre site, vous pourrez créer des alertes personnalisées pour recevoir directement par e-mail toutes les offres correspondant à vos critères. Notre spécificité réside dans le fait que nous ne proposons que des emplois à impact positif, vous permettant ainsi de donner du sens à votre carrière en contribuant à des projets qui ont un impact social ou environnemental positif. Ne perdez plus de temps à chercher, laissez Jobs That Makesense vous aider à trouver le job idéal dans le secteur du Service client.

Quels sont les métiers proches du métier de Service client ?

  • Conseiller clientèle
  • Chargé de relation client
  • Assistant commercial
  • Téléconseiller
  • Gestionnaire de clientèle
  • Responsable service client
  • Support client
  • Agent d'accueil
  • Assistant SAV
  • Médiateur client

Et pour aller plus loin

  • Alternance Service Client
  • Emploi Association
  • Emploi Chargé De Communication
  • Emploi Commercial
  • Emploi Community Manager
  • Emploi Comptable
  • Emploi Customer Success Manager
  • Emploi Data Analyst
  • Emploi Environnement
  • Emploi Ingénieur
  • Emploi Relation Client
  • Emploi RSE
  • Emploi Support Client
  • Stage Service Client
No bullshit, just impact.

Bienvenue là où l'impact compte vraiment. Sur Jobs that make sense, les acteurs les plus ambitieux de l'économie sociale et solidaire publient leurs offres d'emploi. Rejoignez-les et passez à l'action.

C'est votre plateforme

Jobs that make sense est un service gratuit porté par l'association makesense. Utilisez-le pour accélerer votre projet et participez à construire une société plus respectueuse, inclusive et durable.

Communauté makesense

Si vous êtes ici... ça nous parait évident que vous partagez les valeurs de la communauté makesense, Rejoignez-nous !

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