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Dans un rayon de 50 km
Type de poste
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Profession
1
Agriculture / Espaces verts
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Artisanat
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Audit / Finance / Assurance
0
Business
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Conseil
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Création / Design
0
Relation et support client
1
Direction / Opérations
0
Environnement
0
Événements / Animation
0
Métiers de la mode
0
Social
0
Santé / Médical
0
Hôtellerie / Restauration
0
Ressources humaines
0
Ingénierie / Production
0
Marketing / Communication
0
Media
0
Autres
0
Projet
0
Service Public
0
Immobilier / Architecture
0
Retail
0
Experts en durabilité / RSE
0
Tech / Digital / Produit
0
Tourisme
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Éducation / Formation
0
Bénévolat / Associatif
0
Déchets
0
Travail à distance
Expérience
Forme légale
Type de structure
Labels et certifications
Objectif de développement durable
Taille

Offres d'emploi Customer Success Manager

30 offres d'emploi - Page 2
Trier par pertinence
Zest Planche logotype

Customer Care - Assistant relations clients

Redynamiser la restauration durable. Zest Planche crée des moments de partage pour les entreprises allant de 20 à 1000 Zesteurs en livrant à vélo dans tout Paris des planches à partager faites maison.

Zest Planche
💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Paris, France
Foodtech / Agroalimentaire
Date de publication Il y a 1 mois
Simplon.co logotype

Responsable du support plateforme

Simplon est un organisme de formation à impact appartenant au champ de l’économie sociale et solidaire.

Simplon.co
💡 Partenaire de la transition
CDD
1 labels et certifications
Antropia
Localisation Montreuil, France
Formation
Date de publication Il y a 2 mois
Motto logotype

Candidature spontanée - CDI & Stage

Accélérer et rendre accessible l'adoption du vélo électrique dans nos villes

Motto
💡 Produits ou services responsables
CDI
Stage
Localisation Paris, France
Mobilité
Date de publication Il y a 7 mois
COMERSO logotype

Customer success manager Angers, Nantes, PACA, Grand-Est

Comerso valorise les invendus des entreprises. ‍ > Notre raison d'être : "Agir collectivement pour un monde + responsable et durable, en accompagnant les organisations à valoriser leurs ressources"

COMERSO
💡 Produits ou services responsables
CDI
2 labels et certifications
B Corp
Shift Your Job
Localisation Bordeaux, France
Économie circulaire
Date de publication Il y a 1 mois
Les Restos du Coeur logotype

Chargé(e) de la relation donateurs

Aider et apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, par une aide alimentaire et par toute action d'aide à la personne et à l'insertion , contre la pauvreté sous toutes ses formes.

Les Restos du Coeur
💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Paris, France
Associations
Date de publication Il y a 4 mois
BOOMERANG logotype

Chargé Service Clients H/F (Matin ; 3h/jour)

Développer des solutions à impact environnemental (Réduction de l’empreinte carbone et réduction des ressources) en accompagnant la distribution dans sa maîtrise et l’accélération des process d'EC.

BOOMERANG
💡 Produits ou services responsables
CDD
Temps partiel
Localisation Lyon, France
Économie circulaire
Date de publication Il y a 2 mois
Les Ecologistes Rhône-Alpes logotype

Chargé.e de mobilisation numérique – Élections municipales 2026 Les Ecologiste Lyon

Les Ecologistes Rhône-Alpes mettent en œuvre la politique du parti à l'échelle régionale, et coordonnent la mobilisation.

Les Ecologistes Rhône-Alpes
💡 Service public ou d’utilité publique
CDD
Localisation Lyon, France
Écologie
Date de publication Il y a 2 mois
Kolverr logotype

Customer Success Manager

Chez Kolverr, nous accélérons la transition énergétique en nous attaquant à l’un des plus grands défis de l’industrie : le manque de main-d’œuvre qualifiée en Europe.

Kolverr
💡 Partenaire de la transition
CDI
Localisation Paris, France
Tech
Date de publication Il y a 3 mois
Groupe UBI Solutions logotype

Technicien(ne) Support – Niveau 1 (H/F)

La mission d'UBI Solutions est d'accompagner les plus grands acteurs de l’industrie dans la digitalisation de leurs processus en leur offrant des solutions de traçabilité.

Groupe UBI Solutions
💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Gennevilliers, France
Tech
Date de publication Il y a 3 mois
Groupe UBI Solutions logotype

Chargé(e) de Suivi RUN & Satisfaction Client

La mission d'UBI Solutions est d'accompagner les plus grands acteurs de l’industrie dans la digitalisation de leurs processus en leur offrant des solutions de traçabilité.

Groupe UBI Solutions
💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Gennevilliers, France
Tech
Date de publication Il y a 3 mois

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À propos

Qu'est-ce que le métier de Customer Success Manager ?

Le métier de Customer Success Manager consiste à accompagner et fidéliser les clients d'une entreprise en leur offrant un service personnalisé et de qualité. En tant que véritable interface entre les clients et l'entreprise, le Customer Success Manager a pour mission de comprendre les besoins et attentes des clients, de les conseiller et de les aider à tirer le meilleur parti des produits ou services proposés. Doté d'excellentes compétences relationnelles et d'une forte orientation client, le Customer Success Manager joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, le métier de Customer Success Manager pourrait être fait pour vous. Chez Jobs That Makesense, nous vous aidons à trouver des offres d'emploi de Customer Success Manager qui ont un impact positif.

Quelles sont les missions du Customer Success Manager ?

En tant que Customer Success Manager, vos missions principales consistent à :

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
  • Comprendre les besoins des clients et les accompagner dans l'utilisation des produits ou services
  • Mettre en place des stratégies de succès client personnalisées
  • Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients
  • Former les clients sur l'utilisation des produits ou services
  • Mesurer et suivre les résultats des actions mises en place
  • Participer au développement de la relation client et à la croissance de l'entreprise.

Quelles sont les qualités requises pour exercer le métier de Customer Success Manager ?

Pour exercer le métier de Customer Success Manager, il est essentiel de posséder les qualités suivantes :

  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité à écouter activement les besoins des clients
  • Orientation client et sens du service développé
  • Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité à travailler en équipe de manière collaborative
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
  • Adaptabilité et flexibilité face aux changements
  • Sens de l'organisation et gestion des priorités
  • Empathie et compréhension des besoins des clients

Comment devenir Customer Success Manager ?

Pour devenir Customer Success Manager, plusieurs formations et diplômes peuvent être utiles. Une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en commerce peut être un bon point de départ. De plus, des diplômes tels qu'un Bachelor en marketing, une licence professionnelle en gestion de la relation client ou un Master en management peuvent également être pertinents. Il est également recommandé de développer des compétences en communication, en gestion de projet et en analyse de données. Enfin, des expériences professionnelles dans le domaine du service client ou du marketing peuvent être un atout pour accéder à ce poste. Chez Jobs That Makesense, nous vous aidons à trouver des offres d'emploi de Customer Success Manager qui ont un impact positif.

Comment trouver un emploi de Customer Success Manager ?

Pour trouver un emploi de Customer Success Manager, Jobs That Makesense est la plateforme idéale. En vous inscrivant sur notre site, vous pourrez créer une alerte spécifique pour recevoir par e-mail toutes les offres correspondant à ce métier. Notre particularité est de ne proposer que des emplois à impact positif, vous permettant ainsi de donner du sens à votre carrière en contribuant à des projets bénéfiques pour la société et l'environnement. Ne perdez plus de temps à chercher ailleurs, Jobs That Makesense vous offre la possibilité de trouver un emploi qui a du sens pour vous et pour le monde.

Quels sont les métiers proches du métier de Customer Success Manager ?

  • Customer Experience Manager
  • Customer Relationship Manager
  • Customer Support Manager
  • Account Manager
  • Customer Service Manager
  • Client Success Manager
  • Customer Engagement Manager
  • Customer Retention Manager
  • Customer Satisfaction Manager
  • Customer Advocacy Manager

Et pour aller plus loin

  • Alternance Customer Success Manager
  • Emploi Association
  • Emploi Chargé De Communication
  • Emploi Commercial
  • Emploi Community Manager
  • Emploi Comptable
  • Emploi Data Analyst
  • Emploi Environnement
  • Emploi Ingénieur
  • Emploi Relation Client
  • Emploi RSE
  • Emploi Service Client
  • Emploi Support Client
  • Stage Customer Success Manager
No bullshit, just impact.

Bienvenue là où l'impact compte vraiment. Sur jobs, les acteurs les plus ambitieux de l'économie sociale et solidaire publient leurs offres d'emploi. Rejoignez-les et passez à l'action.

C'est votre plateforme

Jobs est un service gratuit porté par l'association makesense. Utilisez-le pour accélerer votre projet et participez à construire une société plus respectueuse, inclusive et durable.

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