Présentation de la Croix Rouge
Parce que les crises et les aléas de la vie peuvent toucher tout le monde, la Croix-Rouge française se bat, depuis 1864, pour que personne ne reste indifférent ni ne se sente impuissant. Association d’utilité publique et acteur majeur de la solidarité, nous agissons chaque jour pour prévenir et apaiser les souffrances humaines, sans distinction. Guidés par des principes forts, nos 70 000 bénévoles et nos 18 000 salariés s’engagent sur le terrain comme dans les fonctions supports. Face aux crises économiques, sociales, sanitaires, climatiques et personnelles, nous croyons en la force de l’action collective. À nos côtés, engagez vos compétences dans une mission utile, durable et profondément humaine.
Poste
Les principes du SIAO sont :
Réduire les démarches d’accès à l’hébergement ou au logement pour les personnes et simplifier l’intervention des travailleurs sociaux qui les accompagnent.
Traiter avec équité les demandes en s’appuyant sur la connaissance des disponibilités de l’ensemble de l’offre existante et orienter la personne en fonction de ses besoins et non seulement en fonction de la disponibilité.
Coordonner la mise en réseau des acteurs et des moyens et améliorer la fluidité entre hébergement et logement.
Participer à la mise en place d’observatoires locaux afin de mieux évaluer les besoins et les réponses apportées.
Finalité du poste :
La mise en œuvre du plan logement d'abord, et des circulaires y attenant instituent les SIAOs comme « clé de voûte » du service public de la rue au logement.
Dans ce cadre réglementaire, le travailleur social urgence / insertion / logement est placé au cœur de l’instruction, l’orientation et le suivi du parcours résidentiel des personnes. Il assure une fonction de soutien et expert auprès des partenaires. Il organise et anime les revues de parcours, commission partenariales et thématiques de travail. La fonction d’écoutant 115 pourra être assurée de manière occasionnelle.
MISSIONS :
Assurer le traitement des demandes et construire des solutions adaptées
Instruire les demandes d’insertion, logement et de labellisation SYPLO
Analyser les demandes et identifier les éléments d’évaluations manquants dans la demande
Évaluer, en lien avec le prescripteur et les autres partenaires repérés, les besoins spécifiques des personnes sollicitant le SIAO, notamment en termes de santé, de logement / hébergement, permettant ainsi de construire une proposition d’orientation
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Assurer la fluidité et le suivi des parcours
Assurer le lien avec le 115 concernant les situations individuelles des personnes hébergées en urgence / en situation de rue
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Participer et développer le réseau partenarial : de la rue au logement
Participer à la formation des prescripteurs et des gestionnaires ainsi qu'à l'animation de commissions pour favoriser une meilleure connaissance des différents dispositifs de logement et d’hébergement sur le territoire
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Observer et suivre l’activité
Mettre en place les outils nécessaires au suivi de l’activité ;
Mettre à jour le logiciel SI SIAO et les tableaux de bord ;
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Rendre compte de ses activités et contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
Déclarer les événements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l’établissement.
Participer à la rédaction du rapport d’activité
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Profil du candidat
Profil diplôme CESF F/H/X ou Assistant de service social F/H/X ou Educateur spécialisé F/H/X
Savoir être
- Qualité relationnelle : créer un environnement propice à l’échange, en respectant le consentement des personnes rencontrées (diplomatie, empathie).
- Organisation.
- Discrétion.
- Gestion des émotions et capacité à prendre du recul.
- Travail en équipe.
- Capacités d’adaptation et d’anticipation éprouvées.
- Porter attention à sa sécurité, celle de ses équipiers et des personnes rencontrées lors de la maraude.
Rejoignez-nous
Vous souhaitez donner du sens à votre travail et vous épanouir au sein d’une association engagée aux valeurs humanistes ?
Rejoindre la Croix-Rouge française, c’est bénéficier d’avantages attractifs : prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement social dédié.
Organisation résolument inclusive, la Croix-Rouge française agit concrètement pour la diversité, l’égalité professionnelle et la lutte contre toutes les discriminations.
Elle s’engage également pour l’avenir, avec des objectifs environnementaux ambitieux : sensibiliser l’ensemble de ses volontaires - bénévoles et salariés - au changement climatique et diviser par deux son empreinte carbone d’ici 2030.
Date de prise de poste souhaitée
15/09/2026
Informations pratiques liées au poste
CDD temps complet de 5 mois
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