Operations Officer - Bordeaux M/F - Bordeaux

Emmaüs Connect

💡 SSE organization
Internship
Localisation Bordeaux, France
Associations
Occasional remote authorized
From 0 to 3 yrs of exp.
Posted on 11-13-2025

➔ Description of the mission

TA MISSION

Aux côtés de la  Responsable Territoriale à Bordeaux, tu auras plusieurs missions :

Participer au fonctionnement opérationnel de l’Espace de Solidarité Numérique

  • Participer aux activités opérationnelles : Accueillir et accompagner les publics (rendez-vous conseil, médiation, accompagnement aux usages, ventes à tarif solidaire …).

  • Assister à l’animation des équipes de salariés, volontaires et bénévoles (soutien à la préparation des réunions d’équipes, rédaction de CR, participation aux recrutements)

  • S’assurer du bon fonctionnement des locaux (approvisionnement, organisation, état général de l'Espace de solidarité numérique) avec les bénévoles et les volontaires en service civique

  • Gérer et suivre la caisse hebdomadairement et mensuellement

  • Gestion de la boîte mail de la structure

    Mobiliser les équipes (salariés et bénévoles) :

  • Appuyer les deux volontaires en service civique et les aider dans leur développement dans une dynamique de tutorat Participer à l’intégration des bénévoles (accueil/immersion/formation)

  • Accompagner les bénévoles et l’équipe à adopter une posture de référent.e pour les aider à prendre plus de missions au quotidien

  • Participer à la  qualité de l’accueil de nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe de l'Espace de solidarité numérique (suivi du parcours d’intégration, validation de formation interne, passation/présentation des outils…) .

  • Assurer le suivi logistique et administratif de l’activité bénévole au quotidien.

    Appuyer la Responsable Territoriale dans le pilotage des activités :

  • Garantir le respect des processus et de la bonne utilisation des outils informatiques pour les différentes activités (agenda partagé, logiciel de gestion CRM, logiciel de commandes, drive partagé…)

  • Assurer le suivi opérationnel et administratif de l’activité (suivi hebdomadaire, mensuel, annuel, gestion des stocks, étude d’impact…),

  • Proposer des améliorations pour toutes les activités

  • Participer au développement des services proposés au sein de l’espace


➔ Profile

LES QUALITÉS RECHERCHEES

  • Esprit d’équipe : tu aimes travailler et communiquer avec les autres

  • Rigueur et organisation : tu aimes prendre des responsabilités

  • Dynamisme: tu es force de proposition

  • Pédagogie :tu aimes apprendre et transmettre tes connaissances

  • Relationnel: tu es ouvert et empathique

  • Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies

TON PROFIL

  • Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet - entrepreneuriat - partenariat - communication - animation de communauté appréciées)  idéalement niveau master

  • Tu as une première expérience d’utilisation des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne.

  • Tu es attiré par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique

  • Tu aimes travailler en équipe et es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité)

Modalités

Prise de poste : Août/Septembre 2025

Lieu : 205 cours de la Marne 33800 Bordeaux

Durée du stage : 6 mois

Indemnités : gratification conventionnée + carte tickets restaurants + remboursement à 50% des titres de transport


Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 250 and 2000 employees
  • Associations
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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