Description de la mission

Poste d'accueil téléphonique et physique de la maison de la mobilité avec vente de tickets de bus du transport urbain (TUT).

Renseigner les usagers sur le fonctionnement et les conditions d'accès aux services de transports scolaires et urbains de l'agglo (accueil physique et téléphonique).

Traitement des demandes d'inscriptions au service des transports en liaison avec le gestionnaire transport :

Examen et suivi des dossiers d'inscriptions (vérification de la complétude des dossiers : pièces justificatives, informations indiquées par le demandeur, paiement.),
Propositions de lignes et vérifications de l'adaptation des lignes au volume d'élèves sous l'autorité du responsable,
Alimentation de la base de données informatiques relatives à l'exploitation des services scolaires de Tulle Agglo,
Édition et transmission des cartes de transport scolaire aux bénéficiaires,

Rédaction et mise en forme des courriers, gestion des documents de travail.

35 heures, du lundi au vendredi Pas de télétravail

Profil recherché

Compétences:

Gestion administrative du courrier
Bureautique et outils collaboratifs
Environnement administratif, institutionnel et politique
Techniques de numérisation
Techniques de secrétariat
Utilisation de logiciels spécialisés
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Accueillir, orienter, renseigner un public
Archiver des dossiers et documents de référence
Contrôler la conformité des données
Corriger et mettre en forme un document
Mettre à jour un dossier, une base de données
Mettre en forme un document
Numériser des documents, médias ou supports techniques
Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins
Réaliser des travaux de reprographie
Utiliser les outils numériques

Expérience: Débutant accepté

Qualites Professionnelles:

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION TULLE AGGLO

Développer un territoire dynamique et durable en Corrèze. Favoriser l'économie locale, la transition écologique, la qualité de vie et une gouvernance ouverte pour ses 43 communes.

Site internet
Entre 50 et 250 salariés

COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION TULLE AGGLO n'a pas encore transmis de mesure d'impact

Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.

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