Bluedigo · Paris 11e · CDI · Bac+2 minimum · 1 à 2 ans d'expérience
Qui nous sommes
Bluedigo aménage des bureaux avec du mobilier reconditionné et du neuf éco-conçu. C'est une startup de l'Économie Sociale et Solidaire, qui a accompagné plus de 3000 clients depuis sa création : France Télévisions, Biocoop, Decathlon, Contentsquare, Groupe Bayard, et beaucoup de PME et de collectivités partout en France.
Concrètement, on fait trois choses. On conçoit des espaces (plans, 3D, matériauthèque éco-responsable). On revalorise le mobilier déjà présent chez le client plutôt que de l'envoyer à la benne. Et on opère la plus large marketplace de mobilier de bureau durable en France : 4500 références, 35 000 produits reconditionnés, plus de 50 revendeurs partout en France.
Depuis cet été, Bluedigo a racheté Fairspace, spécialiste du design & build d'espaces de travail. Les deux équipes travaillent maintenant ensemble, ce qui veut dire des projets plus gros, plus complets (aménagement + travaux + mobilier), et une logistique qui monte d'un cran en volume comme en complexité. C'est exactement pour ça qu'on recrute.
Le poste
Vous rejoignez le pôle Opérations, rattaché au Directeur des opérations, dans une équipe de trois personnes.
Votre job : faire en sorte que le mobilier arrive au bon endroit, au bon moment, dans le bon état, et que la paperasse suive. Sur un projet d'aménagement, ça veut dire jongler entre les marchands, les transporteurs, les monteurs et le client, souvent sur le même dossier et souvent le même jour.
Devis et schémas logistiques
- Réception et traitement des demandes de devis venant de l'équipe commerciale
- Construction du schéma logistique du projet (enlèvement, stockage, livraison, montage, reprise)
- Demandes de devis auprès des prestataires et des fournisseurs, comparaison, arbitrage
- Chiffrage de la partie logistique et retour au commercial
Bons de commande et facturation
- Création du schéma logistique dans l'outil de gestion
- Préparation et envoi des bons de commande
- Suivi des paiements : contrôle des factures fournisseurs, mise au paiement, relances
Coordination logistique
- Pilotage des trois parties prenantes du terrain : prestataires, marchands, client
- Planification des créneaux de livraison et d'installation, gestion des aléas (retard, casse, accès camion, ascenseur trop petit, un classique)
- Suivi des dossiers en attente (acompte non versé, période de livraison décalée) pour qu'aucun ne dorme
- Mise à jour des informations dans Airtable au fil de l'eau
Documentation et SAV
- Gestion des documents du projet (BL, PV de réception, attestations, contrats)
- Traitement des SAV : identification du problème, arbitrage avec le marchand ou le prestataire, retour au client
Les outils du quotidien : Airtable, Pennylane, Slack, Excel, Yousign, Claude IA, la marketplace, et beaucoup de mails et de WhatsApp avec les transporteurs.
