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TeleCoop, l’opérateur télécom d’intérêt général grandit et souhaite renforcer son équipe avec cette création de poste stratégique pour développer l’impact de l’entreprise
Qui sommes-nous ?
TeleCoop a émergé d’un souhait citoyen, celui de se réapproprier nos moyens de communication pour construire un opérateur télécom respectueux des êtres humains et de l’environnement.
Nous sommes une entreprise qui innove au service des êtres humains, de l’environnement ainsi que de la réappropriation par tous des enjeux du numérique et des télécoms.
TeleCoop est une SCIC, société coopérative d’intérêt collectif qui rassemble dans sa gouvernance l’ensemble des parties prenantes du secteur des télécoms à savoir ses clients, ses fournisseurs, ses salariés et ses partenaires. Chacun de ces sociétaires votent dans la coopérative sur le principe d’une personne est égale à une voix.
Nous participons au développement de la notoriété du modèle coopératif grâce à notre participation au lancement de l’alliance des Licoornes auprès de Enercoop, La Nef, Mobicoop, Commown et 13 autres coopératives engagées.
TeleCoop compte à ce jour 8500 abonnés et 1500 sociétaires. Pour en savoir plus :
www.telecoop.fr
Le contexte
Le/la chargé de développement commercial est une création de poste stratégique dans un contexte où TeleCoop est en passe d’atteindre son premier palier de croissance de 10 000 abonnés et souhaite renforcer son équipe pour structurer ses activités de vente à destination du grand public, des petits professionnels et des entreprises.
TeleCoop a lancé ses forfaits à destination du grand public fin 2020 et son offre à destination des professionnels fin 2022. Le première mission sera de travailler aux cotés des 2 co- fondateurs de TeleCoop pour affiner la stratégie d’identification des prospects BtoB dans leurs réseaux affinitaires, reprendre la suite des cycles de vente déjà initiés puis d’initier de nouveaux contacts et de nouvelles ventes en autonomie.
Notre ambition est que TeleCoop soit identifié et reconnu pour son approche unique en tant qu’opérateur télécom : au-delà d’un service qualitatif qui répond pleinement aux besoins des entreprises, PME et ETI, nous prenons l’engagement d’accompagner nos clients vers la sobriété numérique de leurs usages et leur proposer l’offre commerciale la plus adaptée à leur besoin, sans surcoût pour eux. Ainsi TeleCoop se positionne comme l’opérateur télécom engagé dans la transition écologique et sociale tout en cherchant à faire preuve de la plus grande transparence possible envers ses clients.
Le chargé de développement commercial encadrera un alternant commercial.
Dans un deuxième temps, et dans une logique de mutualisation des ressources et de développement de notre activité, le poste évoluera vers celui de responsable des ventes avec la création et le recrutement d’une équipe sous sa supervision.
En fonction du développement, la responsabilité de l’équipe ainsi créée pourra être élargie à la diversification du catalogue d’offre à destination des professionnels et/ou des ventes BtoC afin de permettre de créer des ponts entre les actions menées qui comportent régulièrement les deux dimensions.
Le périmètre du poste
Le périmètre du poste couvre notamment :
Le développement d’une stratégie ambitieuse pour faire de nos offres à l’adresse des entreprises une référence unique sur le marché – cette stratégie sera à construire et à développer en partenariat avec la direction générale
La mise en place de cette stratégie avec entre autres :
o La mise en place d’une prospection à l’adresse des associations, entreprises engagées, de coopératives, ...
o La participation à des salons BtoB
o La mise en place de convention de partenariat avec des centrales d’achats
engagés pour faire rayonner l’offre aux professionnels
o Toute autre action en fonction des choix stratégiques qui seront faits.
Le suivi de la vie de vos contrats – chez TeleCoop nous privilégions une relation long- terme avec nos clients – le responsable des ventes continue de suivre ses clients même après la signature du contrat :
o La mise en place des contrats et l’ouverture des lignes
o La vérification de la facturation et le suivi de la vie des contrats (ajout lignes,
suspension, changement de forfaits ...)
o La mesure de l’impact de la vie numérique de nos abonnés professionnels
Les projets d’amélioration continue :
o Sur nos offres
o Sur les services proposés avec des partenaires o Sur nos outils internes de gestion
o Sur nos outils externes pour les clients
o Sur les services proposés avec des partenaires
Le développement de nouveaux partenariats stratégiques :
o L’identification des partenaires pour développer les offres de TeleCoop et
contribuer à faire grandir notre impact positif o La mise en place effective des partenariats
A terme, la création et le management d’une équipe de vente
Ce que nous vous proposons
Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique, pluridisciplinaire, attachée aux valeurs de l’Economie Sociale Solidaire et qui souhaite voir advenir un changement durable et important sur son secteur d’activité, les télécom et le numérique.
Nous avons une culture de travail flexible, ouverte aux problématiques de nos salariés. Nous travaillons par ailleurs sur le principe de la gouvernance partagée dans nos instances de décision. En arrivant, vous bénéficierez d’une acculturation sur ces sujets.
Lieu : Paris (métro Jaurès) avec possibilité de télétravail au moins 2 jours par semaine. Une fois formé et intégré dans la culture de notre coopérative, possibilité d'envisager d'autre localisation comme Rennes, Lyon, Strasbourg.
Contrat : CDI - de 34k€ + ticket restaurant + mutuelle
Début de contrat : prise de poste souhaitée idéalement pour septembre 2024 mais flexible
Le salaire proposé évoluera en fonction du développement de TeleCoop. Parlons-en également !
