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Finalité du poste : Le.la Responsable du Développement Commercial est garant.e du développement économique B2B de son territoire. Il.elle pilote la stratégie commerciale territoriale, priorise les cibles, structure les partenariats clés et porte la responsabilité de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, en lien étroit avec la Direction du Développement Régionale et la Direction Générale Adjointe du Développement.
Dans un contexte de développement, le poste comporte une forte dimension de prospection active et de génération de nouvelles opportunités commerciales.
Les missions
Développement commercial, p rospection, suivi des opportunités BtoB (40%)
- Mettre en œuvre la stratégie de développement BtoB définie par la Direction Générale Adjointe au Développement ainsi que la Direction du Développement Régionale HDF sur le territoire confié.
- Construire et mettre en place le plan d’action commercial auprès des entreprises sur son territoire visant la vente de projets de recrutements en volume précédés de formations opérées par Simplon (promotions sur mesure) ainsi que les formations de collaborateurs.
- Être responsable de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de signatures définis pour son territoire.
- Piloter la performance commerciale (CA, taux de transformation, cycle de vente, priorisation des opportunités).
- Assurer une prospection active et régulière (téléphonique, terrain et réseaux) avec un objectif prioritaire de génération de rendez-vous qualifiés auprès de nouveaux prospects en s’appuyant sur les bonnes pratiques du métier de commercial (veille, campagne de mailing, présence sur les réseaux sociaux, présence sur les événements pro, enrichissements des fichiers de prospections… )
- Développer son propre pipe commercial via des actions outbound structurées (ciblage, séquences de contact, relances).
- Réaliser des propositions commerciales et de réponse à des appels d’offres d’organisations privées et/ou publiques.
- Renseigner quotidiennement dans notre CRM (Salesforce) les leads et les opportunités en cours, les comptes et les clients/prospects.
- Piloter et suivre son pipe commercial à travers les tableaux de bord dédiées et réajuster si nécessaire le plan d’action en lien avec la directrice de l’entité
- Le poste implique une forte autonomie notamment dans la génération de ses opportunités commerciales.
Vente et concrétisation des partenariats (40%)
- Le poste implique la capacité à piloter des cycles de vente complets, de la prospection à la signature, sur des projets B2B complexes.
- Assurer les négociations et finaliser les budgets et participer à l’élaboration des contrats associés en lien avec notre direction juridique
- Contribuer à la structuration et à l’évolution des offres commerciales en fonction des besoins du marché et des retours terrain.
- Jouer un rôle de référent commercial sur son périmètre auprès des équipes internes.
- Assurer les négociations et finaliser les budgets et contrats associés.
- Accroître le volume de signatures et le chiffre d’affaires généré via de l’upselling et du cross-selling auprès des clients actuels.
- Garantir le pilotage commercial de son activité (CRM Salesforce), le suivi des objectifs annuels ainsi que des axes prioritaires de développement
Suivi des relations avec les partenaires (20%)
- Coordonner le déploiement des partenariats engagés et s’assurer de la satisfaction du client tout au long du projet, en lien notamment avec les équipes opérationnelles et l’équipe commerciale de la région.
- Participer aux réunions de kick off, de suivi et de retours sur expérience des projets stratégiques au sein de l’Impact Unit.
- Être force de proposition sur la création d’événements entreprises avec les partenaires et les potentiels prospects (job dating, conférences, master class etc…)
- S’assurer, en coordination avec l’équipe opérationnelle, de la qualité des livrables et du respect des engagements vis-à-vis des clients sur toutes les étapes clés du projet.
