Formateur•rice Technicien•ne helpdesk - Montreuil, France

Simplon.co

💡 Partenaire de la transition
Freelance
Localisation Montreuil, France
Formation
Publiée le 04/11/2026

Contexte de la mission

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Livrables attendus

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Obligations

Obligations de moyens

Indicateurs de réussite de la mission

Non renseigné

Dates de début et de fin

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Calendrier des interventions : -Du 17 au 23 décembre inclus (5 jours de découverte infra sur projet fil rouge) -Du 2 février au 22 avril (préparation en binôme à la certification TIP)

Durée estimée de la mission

3 mois

Rythme et charge de travail

5 jours / semaines en binôme

Budget ou TJM indicatif

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350€

Lieu de la mission

En présentiel

Déplacements prévus

Non renseigné

Outils ou licences nécessaires

Non renseigné

Compétences ou expertises recherchées

Compétences Techniques : - Postes de Travail & OS : Installation, déploiement, configuration et dépannage des environnements client (Windows, Linux). - Réseaux & Connectivité : Maîtrise des fondamentaux réseau (adressage IP, sous-réseaux, DHCP, DNS, brassage, configuration de switchs / routeurs de base). - Support & Assistance Utilisateur : Pratique de la gestion d'incidents/tickets, diagnostic matériel et logiciel, maintenance préventive et curative de proximité. - Matériel & Prototypage : Assemblage/montage de composants, manipulation d'équipements de réseau local et d'environnements de test (ex. Raspberry Pi, serveurs). Compétences Pédagogiques & Transversales : - Co-animation en Binôme : Capacité démontrée à collaborer étroitement avec un co-formateur et à coordonner les interventions auprès du groupe. - Pédagogie Active : Aptitude à transmettre par la pratique, le questionnement guidé et l'apprentissage pair-à-pair. - Accompagnement de Publics Jeunes : Capacité à remobiliser des jeunes en situation de décrochage, à valoriser les réussites et à faire respecter les cadres professionnels.

Niveau d’expérience attendu

3 à 5 ans

Degré d’autonomie

Utilisation de la plateforme pédagogique simplonline obligatoire. Parcours d'intégration : pour garantir la qualité pédagogique, vous bénéficierez de notre formation interne dédiée aux formateur•rices (5 jours)

Taille de l’équipe

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En binôme

Personne référente ou manager

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Vous serez accompagné par un•e chef•fe de projet de formation et un•e responsable pédagogique

Rythme des points de suivi

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Oui, synchro pédagogique

A l'habitude de travailler avec des freelances

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Oui, nous avons l’habitude

Simplon.co

Simplon est un organisme de formation à impact appartenant au champ de l’économie sociale et solidaire.

💡 Partenaire de la transition

La mission de cette structure est d’aider les entreprises ou les citoyens à améliorer leur impact environnemental et social. Par exemple le conseil en RSE, la formation, la sensibilisation aux enjeux de la transition, les médias,…

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