En tant que Chef de Projet Opérations, tu rejoindras notre équipe basée à Paris et tu travailleras avec Frédéric, notre Operations Manager.
Tu participeras activement à la gestion et au suivi des opérations dans l’ensemble des villes où pony est déployé. Tu interviendras sur des sujets variés, concrets et à fort impact terrain, notamment :
- La préparation et le suivi des lancements de nouvelles villes
- L’optimisation des processus de maintenance et de déploiement
- Le soutien aux opérations logistiques
Responsabilités principales
Chef de projets : Avec le soutien de Frédéric, tu gèreras la coordination de projets opérationnels sur le terrain, le suivi de leur avancement et la mobilisation des équipes concernées.
Exemples de missions :
- Amélioration d’une flotte de véhicules, pour des raisons esthétiques ou sécuritaires
- Gestion opérationnelle d’un déplacement d’une flotte de véhicules d’une ville à une autre
- Gestion des aléas et SAV supply
- Déménagement d’un entrepôt à un autre dans une même ville
- Optimisation du hub logistique
- Réalisation d’audits qualité des différentes villes
- Tout autre besoin opérationnel (et ponctuel) sur place
Lancement de ville : participation à l’ouverture de nouvelles villes, en lien avec l’ensemble des équipes concernées chez pony. Suivi complet du processus de lancement, depuis la préparation logistique jusqu’au déploiement opérationnel sur le terrain.
Exemples de missions :
- Recrutement et formation des équipes locales
- Gestion du transport des véhicules destinés à la nouvelle ville et préparation de pré-lancement : assemblage, activation des véhicules, etc.
- Création des zones opérationnelles, sélection des parkings et zones de dépose des véhicules
- Test et validation de l’app Pony sur place
- Création de partenariats locaux
- Participation aux démonstrations pré-lancement avec les mairies
- Lancement opérationnel le Jour-J
- Suivi du lancement et amélioration des processus
