Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.
Petits-fils, réseau national reconnu dans l’aide à domicile auprès des personnes âgées, compte aujourd’hui plus de 330 agences partout en France et poursuit son développement.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Animateur Réseau H/F pour accompagner les agences franchisées du Nord de la France.Votre mission
Véritable partenaire de proximité des franchisés, vous êtes au cœur de la performance et du développement des agences de votre secteur.
Poste résolument terrain, impliquant des déplacements fréquents, vous accompagnez les franchisés dans le développement de leur activité, la structuration de leur organisation et la qualité de leurs pratiques.
Votre objectif : faire grandir les agences et leurs équipes tout en garantissant les standards d’excellence Petits-fils.
Vos principales responsabilités
Accompagner et faire progresser les franchisés
Être l’interlocuteur privilégié des franchisés de votre secteur.
Analyser les performances des agences et identifier les leviers de croissance.
Construire avec les franchisés des plans d’action opérationnels et suivre leur mise en œuvre.
Accompagner les dirigeants dans leurs problématiques quotidiennes et leurs enjeux de développement.
Partager les bonnes pratiques et favoriser la montée en compétences des équipes.
Piloter la performance du réseau
Suivre les indicateurs clés des agences et analyser les écarts de performance.
Identifier les opportunités de développement commercial et organisationnel.
Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et process.
Veiller au respect des standards et des valeurs de l’enseigne.
Animer la vie du réseau
Créer une relation de confiance durable avec les franchisés.
Organiser et animer des réunions, ateliers et temps forts régionaux.
Faciliter les échanges et le partage d’expérience entre agences.
Être un véritable relais entre les franchisés et les équipes du siège.
