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À propos de NooS
NooS est une solution clé en main qui aide les entreprises à mobiliser leurs employés dans leur stratégie de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Avec travers la plateforme NooS, les salariés jouent un rôle actif dans les initiatives sociales et environnementales de leur entreprise :
👆 ils choisissent les projets environnementaux et sociaux auxquels ils souhaitent que leur entreprise fasse des dons
💡 ils apprennent et agissent au quotidien grâce à des challenges gamifiés sur des sujets tels que la biodiversité, la mobilité durable, la diversité et l’inclusion, le handicap, la sobriété énergétique, etc.
💚 ils donnent de leur temps et de leurs compétences aux projets qui les inspirent
👬 ils participent, en équipe, à des activités solidaires inspirantes.
Pour chaque entreprise, nous proposons une feuille de route personnalisée d’activités RSE variées afin d’impliquer chacun de ses collaborateurs à travers une expérience riche et inspirante.
Les missions
En tant que stagiaire Customer Success & Impact, tu joueras un rôle clé dans le design et l’amélioration de l’expérience client, ainsi que dans la maximisation de l’impact positif des collaborateurs.
Customer Success:
- Créer des rapports pour nos clients et analyser les indicateurs de performance pour optimiser nos services.
- Assurer le bon fonctionnement des processus internes et gérer les interactions clients.
- Optimiser les workflows et mettre à jour les outils pour maximiser l’efficacité de nos processus.
Impact :
- Intégrer de nouveaux projets associatifs à la plateforme, suivre leur impact et gérer les candidatures de bénévolat.
- Collecter des nouvelles des projets, gérer les actualisations et rechercher de nouveaux projets.
- Effectuer une veille réglementaire et rédiger des contenus RSE pour les entreprises.
Détails de l’offre
🗓️ Dates : À partir de septembre, pour 6 mois (avec possibilité d’embauche)
📍 Lieu : Madrid, Espagne
💼 Compensation : 800€ par mois
💻 Télétravail ponctuel
🌍 Une équipe internationale, bienveillante et passionnée
🤓 Une immersion dans le monde de la RSE et des startups
💚 Contribuer à un project avec un impact social et environnemental concret
Pour postuler
Si tu souhaites rejoindre notre équipe, envoie ton CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante : [cliquez sur candidater pour accéder aux informations]
Nous avons hâte de te rencontrer !
