Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Qui sommes-nous ? ☕
Mokaco a pour ambition de devenir la solution la plus circulaire et solidaire de café en grain en France. Nous sommes en chemin, et nous avons besoin d’aide.
Aujourd’hui, Mokaco c’est :
- 1200+ clients
- Croissance x 2,5 chaque année
- 15 Moka boys & girls
- 1 offre d’abonnement pour particulier : la Moka Box (2 500 abonnés / mois)
- 1 nouvelle offre de fontaines à eau branchées sur réseau (plate, gazeuse)
- 1 offre 0 déchet lancée en Janvier dernier
- 1 demi-journée par trimestre de bénévolat offerte sur le thème de ton choix
- 1 devise : “être sérieux sans se prendre au sérieux”
Quelles sont tes missions ? 🕵️♀️
- CUSTOMER SUCCESS : au contact de Guillaume, viens nous aider à fidéliser nos clients, à recenser leur satisfaction et à promouvoir notre offre auprès de leur réseau
- BIZ DEV : au contact de Tom, tu apprendras ou perfectionneras tes techniques de prospection (boucle e-mailing, LinkedIn, calls, dégustation)
- ADMIN DES VENTES : tu seras en support pour les réponses aux appels d’offre, la création de nouveaux outils d’aide à la vente, Dashboard de performances commerciales
- SAV : tu auras au fur et à mesure que ton expérience s’acquiert la responsabilité de la relation client lors des différentes demandes de SAV
- GESTION LEADS : tu apporteras ta pièce à l’édifice en répondant aux leads entrants et j’en suis sûr très vite en signant tes premiers clients.
