Prospection :
● Anticiper les éventuels nouveaux briefs et/ou remise en appel d'offres
● Répondre aux appels d'offre (en équipe avec les commerciaux et/ou le pôle entretien)
● Identification et prospection des futurs partenaires
Account Management :
● Définir la meilleure stratégie pour réduire le churn rate
● Gérer les comptes existantes dans le portefeuille client du pôle
● Créer, développer des liens avec toutes les personnes "miroir" côté client
● Améliorer les process existants sur la partie account Management
● Fidéliser portefeuille client avec des opérations évènementielles orientées autour du végétal
● Optimiser l'upselling sur le pôle entretien
● Obtenir des recommandations de notre portefeuille existant pour faire grandir notre base client