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Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.
Nous recrutons au sein du service support Apprentissage et Développement (L&D) un·e :
Coordinateur·rice Apprentissage et Développement - Sujets transverses F/H
Contexte
Le service Apprentissage et Développement (L&D pour son abréviation en anglais, Learning and Development) a pour vocation d’agir en partenaire et d’offrir le support adéquat au renforcement des capacités des individus qui composent l’association.
L’apprentissage a toujours été au cœur des pratiques de MSF et depuis quelques années, l’organisation s’emploie à décloisonner son offre de formation, dispositif sur lequel MSF a historiquement le plus investi, du reste des dispositifs nécessaires au développement professionnel des équipes.
Dans ce cadre, l’organisation a formalisé la vision institutionnelle du Learning & Development (L&D) et le rôle de chacun dans la mise en œuvre de cette vision, tout en travaillant sur des sujets plus larges tels que l’organisation du travail et la culture de l’apprentissage que MSF souhaite encourager sur tous ses terrains d’intervention.
Dans une volonté réaffirmée de se positionner en tant que support aux opérations, l’unité L&D a pour mission de développer l’offre d’apprentissage et les outils au service du développement professionnel des équipes.
Afin d’améliorer la qualité de notre offre d’apprentissage, nous souhaitons créer aujourd’hui une position de coordinateur L&D en charge des thématiques transversales et des sujets institutionnels comme le management, les cours de langue ou le safeguarding. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service L&D, vous assumerez les activités suivantes.
Principales responsabilités :
En concertation avec les différentes directions métier et les autres Coordos L&D filières, vous devez :
1. Identifier les besoins d’Apprentissage et Développement de son périmètre et participer à la priorisation des actions d’apprentissage en veillant à :
· Mettre en cohérence les priorités d’apprentissage définies par l’institution et les besoins terrain
· Mutualiser et développer l’offre intersection
· Innover en lien avec les évolutions stratégiques et sociétales
· Associer les apprenants
2. Définir et développer un parcours d’apprentissage et de développement pour la filière managériale en intégrant les différentes étapes d’onboarding, d’autonomisation et de développement
3. Mise en place d’une politique globale sur les cours de langue
· Définition et déploiement de la stratégie incluant les outils, process et communication associés
· Appui des missions pour la mise en place de stratégie au niveau local
· Développer des partenariats avec les différentes parties prenantes : sections, plateforme, unité, etc.
4. Coordonner la conception, le développement, le déploiement, le suivi et l’évaluation des projets d’apprentissage terrain de son périmètre :
· Créer, concevoir avec des équipes internes et externes l’offre OnSite, OffSite, blended, digitale, etc.
· Piloter la conception et le développement des projets avec agilité en mettant l’apprenant au centre du processus et en utilisant l’expertise pédagogique MSF ou ad-hoc en fonction du besoin
· Veiller à la communication la plus adaptée pour assurer à la population cible la meilleure équité d’accès et l’implication des acteurs concernés,
· Participer au processus de déploiement des actions d’apprentissage, l’améliorer et suppléer/soutenir son chargé dans l’accomplissement de sa mission
· En lien étroit avec la People Management Unit (PMU), Piloter le déploiement du programme d’apprentissage « Ways of Working » (WoW) à OCP
5. Manager hiérarchiquement votre équipe :
· Fixer les orientations, définir les objectifs et évaluer le travail,
· S’assurer de la bonne contribution de son équipe aux projets transverses.
6. Élaborer le budget des actions d’apprentissage Terrain de son périmètre et réaliser un suivi :
· Définir le budget du périmètre dont il a la responsabilité avec la/le Responsable du Service et le piloter
· Assurer le suivi comptable des dépenses liées à son périmètre
7. Participer à des projets transverses :
· Participer à l’élaboration et à la mise à jour de la politique L&D OCP,
· Participer ou leader des projets transverses OCP et/ou interOCs
· Participer à l’amélioration continue de la qualité du Service L&D.
8. Reporting :
· Assurer un reporting régulier des actions en équipe et auprès du responsable
· Challenger la pertinence de l’offre et sa transversalité et être force de proposition pour son évolution.
