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Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins.
Mission : Au sein du département de la collecte de fonds privés et sous la supervision de la Responsable d’Activité BI, Etudes et Statistique : Vous assurez la réalisation de ciblages et les sélections pour les opérations de collecte de fonds. Vous réalisez des études et analyses marketing ad hoc, en réponse aux besoins exprimés par les services du département collecte.
Principales responsabilités :
Sous la supervision de votre manager, vous êtes responsable du ciblage pour les activités de collecte :
- Vous accompagnez les équipes dans la rédaction des notes de sélections pour les opérations de collecte de fonds.
- Vous réalisez ensuite les ciblages, sélections et comptages en lien avec les équipes marketing.
- Vous réalisez les extractions de données pour les opérations de collecte de fonds ou relationnelles (requêteur mass marketing, requêteur outil CRM, PowerBI, SQL ou autres).
- Vous contrôlez la cohérence des résultats par rapport à la note de sélection.
- Vous organisez avec les prestataires les développements nécessaires dans le respect des normes, recette et mise en production.
- Vous êtes garant(e) de la qualité, la mise à jour et la disponibilité des données.
- Vous automatisez et documentez les procédures.
Sous la supervision de votre manager, vous contribuez aux analyses marketing et études de marché :
- Vous participez à la réalisation d’études sur les donateurs, sur les dons, sur les comportements et les campagnes (y compris parcours web).
- Vous contribuez en lien avec les équipes métiers aux analyses de performances liées notamment à la mise en place de la nouvelle segmentation.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de la collecte afin de les aider à définir leurs besoins en termes de reportings ou analyses spécifiques.
- Vous maintenez une veille active sur les tendances et pratiques de votre métier.
