Chargé(e) de clientèle Voyages B to B - Vertou

MAKE ME SMILE

💡 Entreprise en transition
CDD
Localisation Vertou, France
Tourisme
Télétravail ponctuel autorisé
30000 - 33000€ brut (Annuel)
De 3 à 5 année(s) d'exp.
Publiée le 01/04/2026

Description de la mission

Make me Smile recrute son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle de rêve. Rejoignez une équipe dynamique de 6 personnes, et contribuez au développement de l’activité de l’agence.

Make me Smile est une agence événementielle et voyages d’affaires implantée sur le territoire nantais depuis plus de 10 ans. Elle est experte des lieux atypiques et accompagne ses clients dans tous les projets événementiels et séminaires à Nantes, en France et à l’étranger. Notre mission : donner le smile à nos clients !

Notre mindset ? Bonheur, bonne humeur, plaisir, niac et autonomie ! Nous sommes une agence à taille humaine où l’esprit d’équipe, la coopération et la convivialité sont essentielles .

LE POSTE

Rattaché(e) à la direction et manager, vous gérez de A à Z, en autonomie ou en binôme l’organisation des voyages, séminaires et événements et développez le portefeuille clients de l’agence.

Cette offre d’emploi s’inscrit dans le cadre d’un remplacement.

LES MISSIONS

Organisation de voyages professionnels, séminaires, incentives, conventions et événements

  • Conseil et accompagnement des clients dans la création et l’organisation de leurs séminaires, voyages et événements : étude des besoins, conception et réalisation d’une offre personnalisée et clé en main, suivi et relance, visite de repérage, validation des propositions, mise en en place, présence et suivi de l’événement et/ou séjour, gestion de la relation avec les prestataires, suivi post-évènement.
  • Veille sur les nouveautés événementielles et les destinations attractives

Développement du portefeuille clients

  • Prospection, relance, rendez-vous commerciaux, gestion de base de données et suivi, veille.

Profil recherché

PROFIL

  • D’un naturel jovial et énergique, vous avez un excellent sens relationnel. Vous êtes rigoureux(se) et soigné(e). Vous êtes créatif(ve) et audacieux(se)😊. Vous avez un bel esprit d’équipe.*
  • Expérience souhaitée (3 ans minimum) dans le voyage d’affaires et l’événementiel avec une dimension commerciale.

COMPETENCES/EXIGENCES DU POSTE

  • Capacité d’adaptation et d’écoute / Flexibilité / Bonne gestion du stress / Sens commercial développé avec le goût du challenge et le sens des responsabilités
  • Aisance rédactionnelle et bon niveau d’orthographe
  • Gestion du budget / Négociation avec les prestataires
  • Bonne compréhension des enjeux des organisations / Connaissance de la RSE et sensibilité à l’éco-responsabilité / Maîtrise du marché du MICE et ses acteurs
  • Connaissance du territoire nantais : un vrai plus
  • Anglais. Titulaire permis B et Véhiculé.e.

MAKE ME SMILE

Make me Smile est une agence événementielle et tourisme d'affaires. Elle accompagne ses clients dans tous les projets événementiels et séminaires à Nantes, en France et à l’étranger.

💡 Entreprise en transition

Cette entreprise a entamé sa transition pour améliorer son impact social et environnemental. Seuls les emplois contribuant directement à cette transition sont publiés ici, comme responsable RSE ou chef de projet bilan carbone.

Plus d'informations
Mesure d'impact
MAKE ME SMILE n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
En savoir plus sur la structure