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Finalité du poste
Contribuer au développement du chiffre d’affaires, du réseau de partenariats et du rayonnement de l’organisation en identifiant, négociant et pilotant des collaborations locales et nationales, tout en assurant une représentation active lors d’événements stratégiques et un suivi qualitatif de l’activité.
Missions principales
- Développer, structurer et représenter l’activité commerciale sur des segments ciblés en cohérence avec la stratégie nationale du pôle partenariats.
- Gérer et fidéliser un portefeuille de partenaires, de la prospection au suivi opérationnel, tout en contribuant à la visibilité et à l’image de l’organisation dans ses écosystèmes locaux et institutionnels.
Développement commercial
- Identifier et cibler les opportunités de partenariats locaux en cohérence avec la stratégie nationale du pôle partenariats.
- Développer les partenariats sur des segments définis et contribuer à la structuration des offres commerciales et de valeur.
- Gérer un portefeuille client/partenaires, participer à des rendez-vous stratégiques et à des événements professionnels pour détecter de nouvelles opportunités.
- Prospecter et négocier avec des partenaires (locaux et nationaux) afin d’étendre le réseau et renforcer les collaborations stratégiques.
- Réaliser une veille régulière et des analyses concurrentielles pour ajuster les propositions de valeur et maintenir un positionnement optimal.
Gestion et suivi des partenariats
- Mettre en place, formaliser et suivre les partenariats sur toute leur durée (onboarding, reconduction, clôture).
- Assurer une relation privilégiée avec les partenaires : interlocuteur dédié, suivi régulier, réactivité aux demandes spécifiques.
- Être garant de la satisfaction et de la fidélisation des partenaires en coordonnant les améliorations avec les équipes internes.
Performance, pilotage et reporting
- Exploiter les outils CRM pour affiner les prévisions (volumes, fréquence, chiffre d’affaires) et suivre la performance.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction (tableaux de bord, comptes rendus de rendez-vous, suivi des objectifs).
- Collaborer avec les équipes logistiques, administratives et financières pour garantir la fluidité des opérations partenariales.
Représentation et rayonnement
- Participer à l’organisation d’événements clients et partenaires (ateliers, forums, conférences, inaugurations, comités de pilotage).
- Représenter activement l’organisation lors de salons, journées portes ouvertes, événements institutionnels et rencontres professionnelles.
- Contribuer au rayonnement territorial et à la notoriété de l’entreprise en valorisant ses engagements (RSE, anti-gaspillage, innovation logistique, etc.).
- Favoriser les synergies locales (colocations, partenaires, associations, collectivités) pour renforcer l’intégration et la visibilité de l’entreprise sur son territoire.
Compétences recherchées
- Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de portefeuille partenarial.
- Aisance relationnelle et capacité à créer des relations de confiance durables avec des interlocuteurs variés
- Excellente expression orale et écrite, aisance dans la prise de parole en public et lors d’événements (ateliers, salons, conférences, comités).
- Sens du service, esprit d’équipe et posture de représentation positive, en cohérence avec les valeurs et la stratégie de l’organisation.
- Capacité à animer et coordonner des événements partenaires, à fédérer autour de projets communs et à incarner le rayonnement local de l’entreprise.
- Capacité d’analyse (veille, analyses concurrentielles, lecture et construction de KPI, suivi de la performance).
- Rigueur, organisation, autonomie et proactivité dans le pilotage de l’activité.
- Maîtrise des outils CRM, bureautiques et de reporting.
- Une expérience dans la représentation institutionnelle, le développement territorial ou la coordination d’événements serait un atout.
- partenariat.
