Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Présentation et contexte
Valorie, filiale du groupe international Reclay, est une société de conseil française fondée en 2014, qui aide l’ensemble des acteurs et notamment les industriels, les collectivités et les distributeurs, dans leurs obligations légales liées à la Responsabilité Elargie du Producteur (REP). Elle est à l’origine de l’agrément et de la création de Léko et reste le prestataire de service de référence de Léko.
Une partie des collaborateurs au service de Léko sont des salariés de Valorie.
Agréé par l’Etat, Léko est un éco-organisme de la filière des emballages ménagers en France.
Léko propose à cette filière et à ses metteurs en marché, une alternative efficace et constructive, qui favorise l’innovation. C’est en capitalisant sur les acquis de ces dernières années et en accompagnant les nouvelles dispositions réglementaires sur l’économie circulaire, que Léko porte un nouveau regard sur cette filière.
Au service de l’intérêt général et conformément à la réglementation, Léko s’appuie sur trois principes fondateurs : Simplicité, Transparence et Partenariat.
Missions
Dans le cadre du contrat de services entre Valorie et Léko et sous la direction conjointe du responsable du développement producteurs et de la responsable communication & marketing, le/la chargé(é) de développement producteurs et communication est chargé(e) de contribuer d’une part à l’acquisition de nouveaux clients producteurs et d’autre part d’assister la responsable marketing et communication dans la construction des différents outils et supports destinés à développer l’activité de l’entreprise. Plus précisément le/la titulaire assure :
· Le développement de nouveaux clients producteurs
o Faire adhérer de nouveaux producteurs conformément aux objectifs de la société (CA, Secteurs, périmètres) et les fidéliser en assurant un niveau de service optimal.
o Gérer la boîte Cliquez sur candidater pour accéder aux informations.: qualifier les demandes et les orienter vers les bons interlocuteurs de l’entreprise.
o Gérer directement les questions relatives aux demandes d’adhésion des contacts TPE et PME.
o Pour les entreprises intermédiaires et les grands comptes, transférer les leads qualifiés aux responsables de développement.
o Tenir à jour l’outil CRM (hubspot) et autres outils d’aide au développement de l’activité commerciale.
o Organiser la détection et la mise en conformité des non-adhérents (freeriders) : identifier et qualifier les cibles, préparer les campagnes de prospection et les relances, gérer le tableau de bord de suivi.
· Le support aux activités marketing et communication
o La réalisation des supports, contenus et communications, en veillant à leur actualisation.
o D’assurer la cohérence et la diffusion de la charte graphique.
o La gestion et le développement des réseaux sociaux, du site internet et de la plateforme adhérent.
o L’optimisation des processus de communication.
o L’organisation d’événements, de conférences et de rencontres.
o D’assurer le suivi des partenariats.
o De participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.
o Coordonner le développement des projets dans le respect des calendriers et des budgets.
o De renforcer les liens et d’assurer le suivi des projets avec les équipes internationales.
Il/elle sera amené(e) à participer à des projets ou missions spécifiques ponctuelles dans l’intérêt général de l’entreprise.
